إدارة في مجال تكنولوجيا المعلومات: مفهوم وأهداف وغايات

مكتوبة جيدا استراتيجية تطوير الشركة - هي واحدة من أسس النجاح في أي النوع من الأعمال. ولكن لنفسه استغرق حقيقة التنمية المستدامة ينبغي إعطاء مكان للإدارة الفعالة للموظفين، والتي بدونها تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة سيكون إشكالية للغاية. مناهج مختلفة في إدارة تسمح لك لتطوير نظام إدارة مرنة لتلبية الاحتياجات الحالية لشركة معينة.

وفي الوقت نفسه، بغض النظر عن اختيار نموذج العمل مع الموظفين، والإدارة الفعالة لا يمكن أن يكون ذلك دون تحليل بيانات منظمة تنظيما جيدا.

إدارة في مجال تكنولوجيا المعلومات

مفاهيم مثل الإدارة والتكنولوجيا المتصلة مباشرة إلى المعلومات داخل الشركة، وتستخدم بشكل متزايد في مختلف مجالات الأعمال. وهذا ليس مستغربا، لأن شكل الأعمال الحديثة ينطوي على استخدام الحتمي لتلك الأدوات التي تسمح لك لتحسين عملية إدارة الموظفين.

من دون استخدام إدارة تكنولوجيا المعلومات ليست قادرة على أن تكون فعالة كما، كما هو مطلوب من قبل ظروف السوق الحالية. ولذلك، فإن مثل هذا التعايش بين التكنولوجيا والخبرة أمر لا بد منه لجميع المديرين الذين يريدون أن يروا مستوى عال من فريق العمل والموظفين بشكل عام.

من أجل فهم كيفية التفاعل معهد الإدارة وتكنولوجيا المعلومات، والمهمة الأولى للتعامل مع الشروط الحالية.

المفاهيم الرئيسية

كما تكنولوجيا المعلومات هي نفسها اتصال الفعال لعدة عمليات، تحتاج إلى إيلاء الاهتمام لأهمها:

- نظام معلومات. هذه ليست سوى مجموعة العناصر الاجتماعية واللوجستية اللازمة لجمع وتخزين ومعالجة والتأمل وتوزيع المعلومات.

- معلومات الموارد. في هذه الحالة نحن نتحدث عن مجموعة من الوثائق والأوراق المالية الفردية، والشركة بحاجة لتحقيق أهداف معينة. في الواقع، بل هو الموارد التي يمكن وضعها على قدم المساواة مع الطاقة والمواد المالية ومختلف الوسائل لمعالجة التحديات الرئيسية للشركة.

- الآلية نظام التحكم. ويتكون هذا النظام من الموظفين والموارد للمساعدة في أتمتة عملياتها. مهمة أخرى هي تنفيذ لتكنولوجيا المعلومات ذات الصلة لأداء المهام المختلفة للشركة.

- الآلي IP. نظام للمعلومات، وهو مجهز بأدوات مختلفة، مما يسمح لأتمتة عملية.

- تكنولوجيا المعلومات. ينبغي أن يفهم هذا المصطلح مجموعة من العمليات البرامج والأجهزة والإنتاج التي يتم دمجها في سلسلة التكنولوجية واحدة. من خلال هذا النهج، يصبح من الممكن العمل على طائفة كاملة من المجالات المعلومات، والتي تقلل بشكل كبير من تعقيد هذه العملية. الموثوقية والكفاءة في استخدام تكنولوجيا المعلومات في هذه الحالة هو أيضا في الارتفاع.

نظام إدارة

دون فهم جوهر موضوع إدارة سيكون من الصعب للكشف. لهذا السبب، تحتاج إلى فهم أن لأنها تمثل مثل هذا النظام. في الواقع، نحن نتحدث عن طريقة محددة لإدارة الموارد التقنية والمالية والبشرية وغيرها لتحقيق المهام الموكلة لفريق المؤسسة.

ينبغي أن يكون مفهوما أن نظام إدارة اليوم يشمل العديد من النظم الفرعية المختلفة، التي شيدت وفقا لخصائص معينة. في معظم الحالات، يمكن للمرء أن يلاحظ فصل النظام إلى عدة عناصر رئيسية، كل منها هو مطلوب لتحقيق غرض استراتيجي معين.

أثناء وضع هذه المكونات من نظام يؤخذ في الاعتبار بالضرورة خصوصيات الشركة. أنها تنطوي على تحليل الجوانب التالية من عملك:

- نوع من توفير المعلومات؛

- الأهداف التكتيكية والتشغيلية والاستراتيجية للمنظمة؛

- ميزات إدارة مجموعة معينة من الموظفين.

- تطبيق نظرية أساليب صنع القرار والبحوث الإدارية المعاملات ذات الصلة؛

- هيكل، والعمليات التي كان من الممكن لتوفير الخدمات وتصنيع المنتجات؛

- مهمة ورؤية الشركة.

- تحقيق التوازن المالي لإدارة الشركة.

- الحق في الاختيار من المؤشرات لتقييم جودة العملية لتحقيق الأهداف الرئيسية.

لوصف إدارة لفترة وجيزة، نستطيع أن نقول أنه من أدوات التحليل المعقدة والآثار التي تجعل من الممكن تبسيط كبير في القرارات الإدارية.

النهج المستخدمة في إدارة

الحديث عن الإدارة الفعالة للأفراد، فمن الضروري أن نفهم أن في هذه اللحظة لا يوجد نظام موحد للإدارة. وهذا يعني أنه، اعتمادا على الأهداف، مكانة الشركة والخبرة من المديرين، ويمكن استخدام أساليب مختلفة لتنظيم نوعيا في عمل الموظفين.

وإذا نظرنا إلى الانضباط الحالي الذي يقدم اليوم أي تكنولوجيا المعلومات بالجامعة وإدارتها، يمكننا تحديد العديد من التكنولوجيات الرئيسية. هذه هي الطرق التالية:

- النظام؛

- الظرفية.

- عملية.

- المعيارية.

- التسويق؛

- مجمع.

كل من هذه المجالات من الإدارة، تستحق اهتماما خاصا، مع استخدام ذكي من هذه التقنيات يسمح احد للحصول على نتائج جيدة.

الأهداف الرئيسية

ومن الواضح أن هناك حاجة الإدارة لتحقيق الأهداف المحددة في هذا، في الواقع، هو قيمته. لذلك فمن المنطقي أن تنظر في المبادئ التوجيهية التي يتم استخدامها في هذه المهمة الصعبة مثل إدارة الموارد البشرية.

وهكذا، فإن أهداف الإدارة هي كما يلي:

- بحث مستمر عن أسواق جديدة وتنميتها اللاحقة؛

- المنظمة المختصة الدافع موظفي الشركة من خلال تشكيل أجور تنافسية وظروف العمل.

- نخبة من المتخصصين على مستوى عال من التأهيل.

- مراقبة فعالية الشركة وتحقيق أهدافها؛

- تحديد صلة موارد الشركة والبحث عن طرق لضمان الحق في مبلغ.

- تطوير نظام من الأنشطة المختلفة التي من شأنها أن بسرعة وكفاءة لتحقيق الأهداف الرئيسية؛

- تشكيل هيكل استراتيجية تطوير الشركة.

ينبغي أن يكون مفهوما أنه ينمو الشركة في حد ذاته ويوسع سعره، وإدارة المهام أصبحت أكثر تعقيدا. والخبر السار هو أن تكنولوجيا التحكم في تطور مستمر، مما يسمح لك للحفاظ على مستوى مقبول من الأداء لأولئك الذين يتحملون المسؤولية عن نوعية الموظفين.

التكنولوجيا

وصفناها أعلاه المهام الإدارية الأساسية، ولكن لتنفيذها بنجاح يتطلب استخدام أدوات إدارة فعالة. وهذا هو السبب في أن إدارة التكنولوجيا هي واحدة من أهم مكونات شركة ناجحة. في الواقع، بل هو مجموعة من الطرق التي تستخدم لجمع البيانات ومعالجة المعلومات وتشكيل لاحقة من أكثر الاستراتيجيات المناسبة.

في نفس الوقت الذي القرارات الرئيسية ونظام تنفيذها يجب أن تفي الإطار الزمني المحدد. خلاف ذلك، قد يتم تأخير العمليات المطلوبة دون داع.

وتستخدم مبادئ مختلفة لتوليد تكنولوجيات التحكم. هذا يمكن أن يكون مبدأ التناسب، والإيقاع، والاستمرارية، والتخصص والتعاون والقدرة على التكيف وغيرها. وبغض النظر عن نجاح النهج يتحدد إلى حد كبير من التقنيات جود ادارة والمعلومات باستخدام المختصة. وهذا هو السبب في أنه من تكنولوجيا المعلومات في غاية الأهمية. نظام إدارة دون الوصول إلى البيانات ذات الصلة لا يمكن أن تكون فعالة.

تأثير العوامل الاقتصادية

لكي نقدر جوهر آليات وعمليات إدارة الموارد البشرية في الشركة، وكنت بحاجة إلى أن ندرك حقيقة أن كل شركة جذبت الموارد، بما في ذلك الإنسان في السوق المتغيرة باستمرار.

وبعبارة أخرى، اقتصاديات السوق والإدارة - نوعان من الظواهر التي ترتبط دائما مع بعضها البعض. إذا أخذنا في الاعتبار جميع جوانب هذه الحقيقة، فمن الممكن التعرف على الميزات التالية من عمليات الإدارة الحديثة:

- توفر الشركة الاستقلال الاقتصادي المسؤولين عن اتخاذ القرارات الرئيسية التي تؤثر على نتائج الشركة. يسمح هذا النهج مديري بالعمل بحرية نسبيا، وزيادة مطردة من مستوى الكفاءة.

- برامج التغيير المستمر وضبط الأهداف، فيما يتعلق تغييرات كبيرة في ظروف السوق.

- استخدام المعلومات الحديثة وقاعدة تكنولوجيا الكمبيوتر. من دون هذه الأدوات لإجراء عمليات حسابية متعددة في اتخاذ القرارات الرئيسية ستكون في غاية الصعوبة. لهذا السبب، وإدارة تكنولوجيا المعلومات - هي ظاهرة لا مفر منها في عصرنا.

- تركز الشركة بشكل أساسي على احتياجات السوق والطلب، فضلا عن احتياجات أولئك المستهلكين الذين هم ممثلين بارزين من الجمهور المستهدف للشركة. ونتيجة لذلك، يتم تخصيص الموارد في مثل هذه الطريقة لضمان فوق كل الطلب الأنسب الانتاج.

- الشركة تسعى باستمرار لتحسين كفاءة الإنتاج وتقليل التكاليف، مما أدى إلى زيادة مطردة في الأرباح.

ومن الواضح أن إدارة تكنولوجيا المعلومات تعني المعرفة المستمرة التحديث والتقنيات والمناهج، والتعامل مع البيانات والجداول الكبيرة.

مدير العلمية

وكما ذكر أعلاه، هناك العديد من الطرق المختلفة لوالحكم الرشيد، والتي تستخدم على نطاق واسع من قبل الشركات في السوق اليوم. ولكن إذا ننتقل إلى مصادر، فإنه من المستحيل أن نتجاهل حقيقة أن أساس المفهوم الحالي هو مدرسة الإدارة العلمية.

مؤسس هذا الاتجاه هو فريدريك تايلور. وهناك الكثير من الجهد في تكوين هذا الرأي من السيطرة تمارس باسم هنري جانت، ليلى جيلبرت والفرنجة.

هذه المعلقة في مجال خبراء الإدارة القائمة على مفهوم في المقام الأول على حقيقة أن إذا ما استخدمت بحكمة قياس والرصد والتحليل والمنطق، فمن الممكن لتحقيق المزيد من تحسينات ملموسة في كفاءة عملية العمل.

وذلك في المجالات الرئيسية لتحليل والتنمية، والتي من مدرسة الإدارة العلمية، و يمكنك تحديد العناصر التالية للشركة:

- تطوير الهيكل التنظيمي الرسمي؛

- تحديد التدابير التي سوف تساعد على التمييز بشكل صحيح بين الوظائف الإدارية والتنفيذية، أي مسؤوليات، ومتفوقة.

- التنظيم العقلاني للعملية العمل.

وهناك أيضا المدرسة الكلاسيكية للإدارة ، أو بشكل أكثر تحديدا، فإن وظيفة إدارية. وهو يشتمل على عدد من المبادئ التي تشكل نهجا مشتركا لتحليل نشاط الإدارة، والتي أثبتت كفاءة عدة مرات فيها.

وتشمل هذه المبادئ تقديم، المصالح الخاصة المشتركة، وروح الشركات الشخصية، والذي يعرف أيضا باسم اتحاد التسلسل الهرمي الموظفين وغيرهم.

المعلومات كأداة للإدارة

ذكرنا سابقا حقيقة أن الموظفين الرصاص وضبط خوارزمية عملها دون تدفق مستمر للمعلومات والبيانات ذات الصلة من الصعب للغاية. بتعبير أدق، فمن الممكن، ولكن درجة فعالية هذا دليل أن تكون منخفضة جدا. لهذا السبب، مناهج مختلفة في إدارة تنطوي حتما على استخدام ذكي للمعلومات.

لتشغيل هذا خوارزمية التحكم يتطلب النظام مع البيانات التي ليست من أنفسهم بخلاف مجموعة مثالية من العناصر والمواد. في الواقع، نحن نتحدث عن جودة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات موظفي الشركة.

أيضا في الإدارة الحديثة وتستخدم على نطاق واسع الأجهزة العلمية. هذه عبارة عن مجمع من نماذج عالية الجودة، بما يسمح للمدير لاتخاذ القرارات الصائبة في فترة قصيرة نسبيا من الزمن. في قلب هذه الأدوات هي الطرق الرياضية، مما يعني أولا وقبل كل شيء جمع البيانات اللازمة، ومن ثم رفعها إلى شكل مناسب، وعندها فقط تبدأ المحللين العملية.

وإذا نظرنا إلى إدارة تكنولوجيا المعلومات من خلال منظور العمليات، فمن الضروري التمييز بين المهام التالية التي تحدث على أساس منتظم:

- تشكيل لتقارير المراجعة التفصيلية، التي تعكس الوضع في الشركة.

- الحصول على المعلومات اللازمة وفقا للاحتياجات الحالية

- معالجة البيانات المتعلقة بالعمليات، التي يتم إنتاجها في الشركة.

ضرورية هذه التكنولوجيات لمديري يكون باستمرار للتعامل مع كميات كبيرة من البيانات في ما يسمى بدولة الخضراء. وهذا هو، واجه مع المعلومات التي لم يتم فرزها. فمن هذه المشكلة ويمكن أن تحل مجموعة متنوعة من الأدوات.

في هذه الحالة المكونات الرئيسية لمعالجة البيانات هي كما يلي:

1. جمع المعلومات.

2. معالجة البيانات الواردة. في هذه الحالة، ونحن نستخدم الأدوات التالية:

- تجمع أو تصنيف المعلومات، مما يعني التنازل عن كتل معينة من البيانات متاحة، مما يسمح سريعة وسهلة لتوزيع المعلومات على المجموعات.

- الفرز اللازمة لتبسيط المعلومات وإنشاء التسلسل المطلوب.

- الحساب باستخدام العمليات المنطقية والحسابية.

- تجميع أو توحيد، والتي تتم للحد من كمية البيانات، وتصفية فقط على المعلومات الأكثر ملاءمة.

3. تخزين البيانات. لهذا الغرض، وقاعدة معلومات خاصة.

4. تشكيل الوثائق في شكل تقارير. هذه الوثائق المقدمة في وقت لاحق إلى المديرين والشركاء الخارجيين للشركة، للتعرف على ديناميات تحقيق الأهداف الرئيسية للمشروع.

النتائج

ومن الواضح أن تدفقات كبيرة من المعلومات التي تقع باستمرار إلى المديرين والمهنيين في علوم الكمبيوتر، يمكن أن تصبح مشكلة ملموسة بدون التنظيم السليم من الفرز والتحليل.

وعلاوة على ذلك، إذا لن توزع القطع من المعلومات، ثم استخدام هذه المعلومات لتحسين كفاءة العمليات لن تكون سهلة. لهذا السبب، والانضباط "تكنولوجيا المعلومات في الإدارة" أصبحت أكثر شعبية لأنه يسمح لك لإعداد متخصصين قادرين على تنظيم عملية مراقبة الجودة مع الأخذ بعين الاعتبار جميع متطلبات الشركات الحديثة.