نظام المعلومات التسويقية

نظام المعلومات التسويقية (MIS) - و الموارد المادية في الأساليب التنظيمية المعقدة، والإجراءات، التي يتم من خلالها جمع المعلومات اللازمة بدقة وفي الوقت المناسب، مع التردد الصحيح ومعالجتها وإتاحتها للمنظمة الأشخاص المختصة لاتخاذ القرارات الإدارية. من خلال تنفيذ مثل هذا النظام، تتحرك المنظمة للعالم من ممارسة الأعمال التجارية، وهو ما ينبغي أن تكون مركزة على السوق ويوفر ميزة تنافسية. هذا النوع من المعلومات سوق العمل، مما يتيح استخدام أفضل للفرص وتجنب التهديدات. تسويق نظام المعلومات، واستخدامه تحسين الكفاءة ليس فقط المديرين، ولكن أيضا للشركة ككل.

وكما ذكرنا سابقا، فإن الهدف الأساسي هو توفير المعلومات التسويقية اللازمة، مما يساعد على جعل الصحيحة وفي الوقت المناسب القرارات الإدارية. في هذه الحالة، يقوم المهام يمكن تقسيمها إلى الأنواع التالية:

- الرصد الدوري.

- إجراء البحوث على الطلب.

يشعر كل شركة عادة تطوير الحاجة إلى معلومات معينة: على الزبائن والمنافسين، والتمكين، ومعالجة المشاكل الحالية. إذا كان هناك حاجة لإجراء دراسات خاصة حول الطلب، ويمكن للشركة القيام عنها باعتبارها ملكا لهم، والرسم من الوكالة. الاختيار حسب الفنان، في هذه الحالة، يعتمد على ما إذا كان قادرا على نظام المعلومات التسويقية لتجعل من ذلك، لأنها من شأنها أن تجعل وكالة المهنية. يتم تحديد القدرة من خلال وجود الخبرة وIIA الموارد.

في نفس الوقت، والبحث البسيط، أو على العكس من ذلك، فإن أفضل فريدة من نوعها القيام به في المنزل. من ناحية أخرى، والدراسات القياسية التي تتعلق بالحصول على المعلومات الأساسية وأفضل وأرخص للعمل وكالة متخصصة.

ما تجدر الإشارة هو حقيقة أن نظام المعلومات التسويقية في الشركة يجب أن تكون تابعة مباشرة لرئيس. وهذا أمر ضروري من أجل منع تقييم منحازة عن الوضع القائم، وكذلك كنوع من الضامن لاستقلال نتائج البحوث. تشكيل IIA المهام المحددة وحجم المخصصة لهذه الميزانية.

التفاعل مع الوكالات المتخصصة يجعل من الممكن للحصول على النتيجة التالية:

- برنامج البحوث، وضعت من قبل المختصين.

- تنفيذ الاتصالات واختيار الشركة لتنفيذ الدراسة نفسها.

- بالتعاون مع الشركة المختارة المتخصصين تطوير أساليب أبحاث السوق .

- التحليلات؛

- تقديم توصيات لاتخاذ القرارات على أساس البحث.

في حال أن الشركة ليست متخصصة، وتشارك في هذه الأنشطة، سيكون من المعقول أن يكون شراكة دائمة مع واحد أو اثنين من الوكالات المتخصصة. في سياق التواصل الدائم يتحقق فهم المشاكل المحددة.

لذلك، نظم المعلومات التسويقية تتكون من:

- نظام يقوم على البيانات الداخلية (وهذا هو المنشأة معدة التقرير)؛

- معلومات حول التغييرات التي تحدث في البيئة الخارجية؛

- النظام في مجال بحوث التسويق بمشاركة الخبراء؛

- تحليل المعلومات الواردة، والقرارات المتخذة بهدف لتكون قادرة على تحسين النتائج.

في الوقت الحاضر، أجرى تحليلا لنتائج البحوث التي أجريت بمساعدة عدد كبير من برامج الكمبيوتر. بالإضافة إلى بسيطة نسبيا، وهناك تستخدم بنجاح خيارات معقدة للغاية.