"يامال" (شركة الطيران): ركاب ملاحظات حول الخدمة، وحديقة الطائرات والرحلات والتذاكر

اليوم، الحياة يتسارع إيقاعه، وأحيانا يستحيل لقضاء بضعة أيام على الطريق كما يتم الحصول على المعتاد إذا يمكن الوصول إليها بالقطار. ويبقى الخيار الوحيد - رحلة. انها ليست رخيصة، ولكن مكفول للبسرعة. والرجل يقف أمام مهمة اختيار الناقل. اليوم، موضوع اهتمامنا هو "يامال"، شركة الطيران والتعليقات التي التلون تماما. وغالبا ما يحدث في الشبكة، واثنين من أقطاب المتطرفة - أو يشيد حماسية، أو انتقادات لاذعة.

تاريخ الشركة

تم إنشاؤه منذ سنوات فقط 17، تأسست على الفور تحت علامتها التجارية الحالية. في البداية، والشركة ملتزمة فقط قليلا من الرحلات الجوية العادية، واليوم هناك ما يقرب من 26 في مختلف المدن والبلدان.

معلومات عامة

"شركة الطيران يامال" - منظمة النقل الجديدة نسبيا. النشاط الرئيسي - هو نقل منتظمة إلى أماكن يصعب الوصول إليها عن غيرها من المركبات. الى جانب ذلك، هناك رحلات الطيران العارض لتقديم مجموعة التناوب على العمل أو الاسترخاء في فندق بعيد. تتوفر هذه الخدمة داخل وخارج البلاد.

المكتب المركزي

وهي تقع في مدينة ساليخارد. وكان النشاط الرئيسي للشركة لتوفير المناطق الشمالية من النقل الجوي، والتي سوف تأخذ الركاب إلى جميع المناطق النائية. "يامال" طيران - هو الرئيسية، وأحيانا الناقل الوحيد في اوكروج الحكم يامالو نينيتس ومنطقة تيومن. الشماليين سعداء لاستخدام خدمات الشركة. قادة الشركات إنتاج النفط والغاز استخدام رحلات الطيران العارض لنقل مجموعات من التحول، الذي يتسارع بشكل كبير العمال peresmenku، وهذا له تأثير مباشر على الإنتاجية. إذا كنت تريد أن تذهب في رحلة عمل إلى نوفي Urengoi، Nadym في، نويابرسك، ثم دون تردد اختيار "يامال". شركات الطيران، ولاء العملاء الحقيقية التي تؤكد على درجة عالية من الاحتراف والاهتمام موقف الموظفين، ودائما تلبية توقعات المسافرين.

بالطبع، ليست كلها سعيدة، ولكن هذا هو ظاهرة طبيعية في العالم الحديث. المعدات يمكن أن تفشل وتأخير الرحلة، وجعل الموظفين حتى من الناس الحقيقيين الذين قد يعانون من مشاكل في المنزل أو الصحة، وذلك في محاولة لمراقبة الموضوعية وألا تكون على بينة من الشركة كلها مقدمة من نزلاء احد.

على مستوى الشركة والمكافآت

حتى الآن، واعدا بسرعة ويمكن أن يطلق عليه "يامال" النامية. استعراض الطيران على العمل الذي تتحدث عن نفسها، خلال تنفيذ الأنشطة (17) أصبح مرارا الفائز في جائزة "أجنحة روسيا" في شركة طيران فئة من السنة وعضوا في صناعة خدمة الاقتصاد الوطني.

وتم توزيع الجوائز بين شركات النقل الجوي الروسية الرائدة واستقبال من سنة إلى أخرى، في المنافسة مع الشركات الكبيرة، "القدامى" من السوق جيدا يستحق ذلك. هذا هو نتيجة العمل الجاد والشاق لجميع الموظفين كبيرة - من الإدارة للموظفين ورحلة الحاضرين التقنية.

طائرات بارك

لا يقتصر الشركة لطائرة واحدة اختياره من قبل الشركة المصنعة. في عملية هناك السفن المحلية والمستوردة. لا عجب من هذا القبيل على درجة عالية يحصل على "يامال". استعراض الطيران من الركاب voih يجعل الحفاظ على الحالة الفنية والتجميلية كاملة من الطائرات. ويقول كثيرون النظافة والراحة في المقصورة، رحلة سلسة والهبوط بسلام.

مدة تشغيل جميع الطائرات هو مختلف، ولكن يقول الركاب جودة الخدمة وانطباعات لطيفة من الرحلة تعتمد تماما على هذا، ما يمكن أن تفخر الاتحاد للطيران "يامال". إنتاج الطائرات المحلية - وهذا AN-24 (طائرة 2) وAN-26 (1 وحدة). كلها في حالة ممتازة.

قدم أكثر من ذلك بكثير متنوعة في حديقة السيارات المستوردة. هذا 8 من طراز بوينج 737 وحدة، 7 طائرات ايرباص A-320 وCR200LR. المزيد 2 جهاز L-410 وتشالنجر. في المجموع، الحديقة تعمل حوالي 30 طائرة (باستثناء أولئك الذين يخضعون حاليا الوقائية أو إصلاح).

الجغرافيا الرحلات الجوية

تقريبا يتم تشغيل جميع الرحلات الجوية من مطارات ساليخارد، تيومين وموسكو. معظمها يقع على الرحلات الجوية داخل البلاد. لذلك، من تيومين متوفرة في 7 اتجاهات حركة الطائرات. من Salekhard بها بالفعل 8. الرحلات الجوية الى موسكو نويابرسك وNadym في، أومسك، نوفوسيبيرسك، أوفا ونوفي يورنغوي. وتجدر الإشارة إلى معدلات الميزانية المقدمة من قبل شركة الطيران "يامال". استعراض الركاب غالبا ما تحتوي على تقديره للخدمات ذات جودة عالية وبأسعار معقولة. على سبيل المثال، في رحلة من موسكو الى اوفا تكلف فقط 4000 روبل. وأخيرا، من مطار دوموديدوفو هناك رحلات منتظمة إلى تاغونروغ، Nadym في، أوفا، بيرم، تيومين، كراسنويارسك، ساليخارد ونوفي يورنغوي.

لأنها تتيح لنا لربط شمال كامل من الحركة الجوية في البلاد، والتي كرمت أكثر من مرة مع الكلمات الدافئة من المسافر الدائم على "يامال". التعليقات (منتدى على الموقع الرسمي هو التواصل مع الإدارة، أقوال التعليقات وكلمات الشكر) تجعل من الممكن الحصول على معلومات "مباشر" واختيار الناقل موثوق بها.

آخر الاتجاه - الدولي الرحلات الجوية، والتي هي لا بأس به. من مدينة تيومين يوفر وصولا مباشرا إلى أنطاليا ويريفان، للسفر إلى سالونيك وبودغوريتشا. ومن موسكو طائرات المتبعة في لفيف، غوتبورغ وتيفات. فقط على هذا القطاع من يامال استعراض الطيران تحتوي على أكثر سلبية. السياح ينظر بشكل سيء للغاية تأخير رحلة (حتى لأسباب فنية)، الأمر الذي يؤثر على مدة الإصدار. ربما أعلى لمتطلبات الخدمة تختلف إلى حد ما عن طريق الطيران الاقتصادي، وهو ما ينعكس أيضا في شكل من ردود الفعل السلبية.

الخدمة على متن الطائرة

لاحظ أن مستوى الخدمة يعتمد على درجة التي تختارها. تقريبا جميع الركاب يقول الود المضيفات. الإقلاع والهبوط تماما بفضل غير مرئية للالكفاءة المهنية للطاقم. في هذه الفئة، ولكل إنسان الحق في اختيار المكان الذي يبدو أكثر ملاءمة. إذا كان لديك أسئلة بخصوص درجة حرارة الهواء في المقصورة يمكن إدخالها على مضيفات، فإنه يمكن ضبط تكييف الهواء ونوفر غطاء ليلا.

الحاضرين على جميع الرحلات الجوية ودية للغاية واليقظة للركاب. إذا يتلقى الموظف شكوى على كل حال تحليلها بشكل منفصل، ومعاقبة الجناة (تصل إلى الفصل). لذلك إذا كنت شاهدا سوء المعاملة، ومن المؤكد أن تكتب رسالة على الموقع الرسمي للشركة.

السلطة على جميع الرحلات لذيذ جدا ومتنوعة. دائما تأخذ في الاعتبار وجود الأطفال على متن الطائرة، وهي قائمة خاصة. متوفرة عند الطلب الركاب الحلوى والعصائر والمياه المعدنية. في درجة رجال الأعمال سوف يعرض لك القائمة الموسعة (في الدرجة السياحية هي عادة واحدة ساخنة، دون توفير خيار)، مقاعد أكثر راحة وخدمات إضافية: الكحول، ونظام التحكم في المناخ.

للتسلية الركاب في صالة هناك الصحف اليومية: الصحف والمجلات. الآراء حول الخدمات في صالون مختلفة جدا عن بعضها البعض. من الواضح لشخص كنت ترغب فقط في تصحيح العلاج والحصول على وجبة على الذهاب، وطلبات أخرى للخدمة على مستوى أفضل المطاعم الأوروبية. ولكن بصفة عامة، شكلت انطباعا جيدا جدا عن الخدمة على متن هذه الشركة.

كيفية التحقق في

اليوم، وأسهل طريقة للاستفادة من الخدمات النقدية الإلكترونية. مع مساعدته، التي تقدمها شركة الطيران "يامال" جدول الرحلات، ومعلومات عن توفر وميزات الخدمة في المناطق الداخلية من كل فئة، وتكلفة التذاكر. يبدأ التسجيل على الانترنت يوم واحد وينتهي قبل 3 ساعات من المغادرة المقرر. إذا فجأة تأخر الرحلة، وسوف الاتصال على رقم الهاتف والتنبيه.

حجز تذاكر

ويمكن القيام بذلك في أي وقت، حتى قبل بضعة أشهر رحيل المتوقع. في معظم الأحيان، والسياح الذين يخططون لقضاء إجازة، حجز تذاكرهم من خلال وكيل السفر. وفي حالات أخرى، يمكنك ببساطة الذهاب الى الموقع الرسمي للشركة واختيار الرحلة الذي يناسبك. في تكلفتها يتم تضمين بالفعل الوجبات والمشروبات على متن طائرة، أحدث الصحافة. على الموقع سوف تجد معلومات عن المدة التي تحتاج لدفع ثمن التذكرة والعنوان الذي يمكن القيام به. خدمة الدفع صالحة عن طريق البريد السريع.

بدل الأمتعة

للحصول على معلومات حول كيفية وزن الأمتعة التي يمكن أن تحمل مجانا، سوف تحصل على تذكرة عند الحجز. هذا يعتمد على الاتجاه المختار (عادة يتراوح هذا الرقم 15-20 كلغ). الاستثناءات هي الرحلات الجوية داخل منطقة يامال نينيتس الذاتية الحكم. هنا الحد الأمتعة مجانا من 10 كجم. لركاب درجة رجال الأعمال، وهذا الرقم زيادة كبيرة، فمن الممكن لتسجيل ما يصل إلى 30 كجم من البضائع.

وتتعلق هذه الأرقام فقط إلى النقل الحر للبضائع. إذا الأمتعة الخاصة بك هو أكثر إثارة للإعجاب، لديك لدفع ثمن النقل. اعتمادا على اتجاه لكم هذا سيكلف 30-300 روبل للكيلوغرام الواحد. وتجدر الإشارة إلى أن أصبحت شركة طيران شعبية متزايدة "يامال" في السنوات الأخيرة. مما جعلها تحتل المرتبة بين شركات الطيران الأخرى تنمو بشكل مستمر نظرا لمستوى عال من الخدمة والأسعار الديمقراطية تماما. من قبل عدد من حركة المرور الشركة صفوف 9TH في البلاد. ووفقا لدراسات عديدة، خدمة للشركة يضعه على 5th مكان، أي يأخذ منصب قيادي. وجبات الطعام على متن يحمل أيضا 5th مكان بين شركات الطيران الروسية، فإن نسبة "السعر الجودة" تلتقط الناقل إلى المركز الرابع. بشكل عام، ترتيب شركات الطيران - حتى الآن - في "يامال" في المركز الرابع.

مروحيات "يامال" شركة

وتتكون الحديقة من أجهزة مختلفة مي-8، التي تحظى بشعبية كبيرة في المنطقة. ومما يسهل هذا من الميزات المناخية للمنطقة سيبيريا وعدد كبير من الصعب الوصول إلى أماكن. أي حالة من حالات الطوارئ، خاصة في فصل الشتاء معقد بسبب انعدام فرص الحصول بسرعة إلى مجتمعات الصم. طائرات هليكوبتر في كثير من الأحيان الشركات لديها للعب دور الإسعاف تصدير الأطفال المرضى والنساء الحوامل أو الأشخاص بجروح خطيرة في تقديم المساعدات الطارئة. وترعى مثل هذه التجاوزات من قبل الإدارة المحلية للمدينة والمنطقة.

رحلات حسب الطلب

هذا هو الاتجاه الجديد إلى حد ما، والتي بدأت العمل في شركة الطيران "يامال". تتم الرحلات الجوية المستأجرة في جميع المدن في العالم تقريبا، بأسعار منخفضة جدا. هناك العديد من الخيارات الممكنة لرحلتك. وفقا لأول رحلة سوف يأخذك إلى مكان مرة أخرى على قاعدة والذباب متروك لكم في اليوم المعين، في سيناريو آخر، وقال انه هو في انتظاركم في المطار المحلي. وهذا مفيد للمؤتمرات مهمة أو جولات عطلة نهاية الأسبوع.

تحديث

اليوم، اعتمدت إدارة الشركة سياسة لتعزيز القدرة التنافسية وزيادة مستوى الخدمات. لديها كل الفرص لأخذ زمام المبادرة، لأنها "يامال" وضعت بنشاط بين جميع شركات القائمة. قررت شركة طيران أسطول لرفع مستوى بجدية من خلال شراء آلات الطيران الأجنبية. ووالتكنولوجيا موثوقة للغاية جديدة، ومستوى عال من الراحة، يؤدي بالتأكيد إلى زيادة في عدد الركاب الذي سيكون سعيدا للاستفادة من هذه الخدمات. بالطبع، هذه الخطوة تتطلب استثمارات ضخمة، ولكن على المدى الطويل سوف يعطي الكثير المزيد من الأرباح. للركاب، وهذا هو الخبر السار، لأنه، على الرغم من الزيادة الكبيرة في مستوى الخدمات، وتخطط الشركة للحفاظ على وضع الطيران الاقتصادي. لذلك، في المستقبل القريب، يمكنك أن ترى أقصى ازدهار شركة "يامال".