نظرية سلوك المستهلك

نظرية سلوك المستهلك - هي الجزء الأكثر أهمية في الاقتصاد. درس خصائص سيكولوجية الشخص العادي في بعض الحالات. يصبح هذا موضوع في غاية الأهمية في العالم الرأسمالي الحديث. ويتناول هذا القسم الجيل الطلب الاقتصاد. في محاولة لفهم حقيقة أن نظرية هي سلوك المستهلك.

عندما يكتسب الشخص أي منتج، ويسترشد بها نسبة التكلفة إلى حجم الأموال الشخصية. ومن المعلوم أن الخصائص السلوكية للمستهلكين الأفراد. عندما يؤخذ شراء بعين الاعتبار أن الشخص يأتي من القيود المفروضة على ميزانيتها. في هذه الحالة، فإن المستهلك لديه دائما ثلاثة أسئلة أساسية:

1) ما هي بالضبط يجب أن تشتري؟

2) ما المال؟

3) هل تسمح الميزانية التي لإجراء عملية شراء؟

ويسترشد رجل أيضا بمبدأ المنفعة. وهذا هو، اختار المنتجات، والتي هي أكثر من المزايا أكثر من غيرها من الخيارات. فائدة هي درجة إشباع الحاجات. ويمكن تقسيم الطلب على المنتجات إلى فئتين:

1) وظيفة. وهذا هو، شخص يشتري المنتج أو الخدمة، ويسترشد خصائص المستهلكين.

2) الطلب غير وظيفي. وهذا هو، فرد يشتري المنتجات، وهي لا تسترشد خصائص المستهلكين، ولأي سبب طرف ثالث. ينقسم الطلب لا يعمل أيضا إلى ثلاثة أنواع:

• الاجتماعي ( "تأثير المقلد"). الرجل في هذه الحالة يأخذ على تلك الفوائد الاقتصادية، والتي هي الأكثر شعبية في المجتمع ككل.
• المضاربة. هذا النوع من الطلب يعتمد على ما يسمى "تأثير فيرلين"، أو من التوقعات التضخمية المرتفعة.
• غير عقلانية. هذا الطلب نوع ينطوي على مشتريات غير المجدولة قدم تحت تأثير التوقعات لحظة. نظرية سلوك المستهلك تقول أن الناس الحصول على تلك أو منافع أخرى، فإنه يجعل ذلك بعقلانية. يرى والطلب ينتهك هذه البديهية.

قيود الميزانية ينطوي على حدود معينة، بعدها يجب أن يذهب لا يمكن. على سبيل المثال، يتلقى الشخص على راتب. على ذلك انه سيكون قادرا على شراء عدد محدود من السلع.

النظر في الفرضية الأساسية التي قام عليها نظرية سلوك المستهلك:

1) المال هو دائما محدود الناس الميزانية.

2) بالنسبة لجميع أنواع المنتجات والخدمات يتم تحديد أسعار.

3) المستهلكون يختار المنتج أنفسهم.

4) جميع الأشخاص على شراء يميلون إلى السلوك العقلاني. أي أنها تأخذ في الاعتبار مستوى فائدة المنتج.

وبالنظر إلى نمط سلوك المستهلك، ناهيك عن العوامل التي تؤثر على اختيار تلك أو غيرها من السلع. وتشمل هذه السن ونوع الجنس، المستوى التعليمي، أي أسباب شخصية. صالح العوامل المستهلك أيضا بعض الجوانب النفسية، وهي مزاج الإنسان، شخصيته. الخيار يؤثر على المستوى الثقافي، على سبيل المثال، الفرد قد تشير أنفسهم إلى أي ثقافة فرعية. ينطبق العامل الاجتماعي أيضا إلى هذا الموضوع. على سبيل المثال، قد يكون موقف الرجل إلى أي جماعة سياسية. العامل الاقتصادي هو أيضا لا يخلو من أهمية. ويمكن أن يعزى مستوى الشخص من الدخل، وتكلفة بعض السلع.

كما هو واضح من هذه المادة، وهناك نماذج مختلفة تماما لسلوك المستهلك. ويتأثر تشكيل الطلب من قبل مجموعة من العوامل المترابطة. كما تجدر الإشارة إلى أن فهم واضح وكامل لعلم النفس المستهلك هو في غاية الأهمية في عالم العلاقات السوق.