شركة "الخط المباشر": ردود الفعل على الموظفين

اليوم سنتكلم معك عن عمل في شركة "الخط المباشر". ردود الفعل من الموظفين في الكثير من التكاليف. هناك العديد من العوامل المختلفة التي تؤثر على شهادة من العمال. بما في ذلك الموقع الجغرافي للمكتب متنقل. في الواقع، في بعض المناطق، ويمكن لأي عمل يبدو جحيم حقيقي جدا. ومع ذلك، سنحاول الاتصال بك لمعرفة ما هو في الواقع وظيفة شاغرة في شركة "الخط المباشر". وسيتم تقديم استعراض الموظفين من مختلف المناطق والمجالات المختلفة لاهتمامكم.

أي نوع من الشركة

للبدء، دعونا نتعامل معك، ماذا علينا أن نتعامل معها. بعد كل شيء، وبدون ذلك لا يمكن أن نقدر تماما الاستعراضات التي شملتها الدراسة. مع شركة "الخط المباشر" مألوفة الجميع تقريبا في روسيا. هذه هي واحدة من مشغلي شبكات الهاتف النقال الأكثر شهرة والإنترنت.

بالطبع، مثل أي شركة كبيرة أخرى، هذا المشروع قد تحتاج دائما الموظفين الجدد والمحتملين. ولكن قبل أن تبدأ، وتريد دائما أن يعرف الرأي "من الخارج". وبعد ذلك فقط تقرر ما إذا كنت بحاجة إلى العمل في شركة "الخط المباشر". ردود الفعل من الموظفين، لنكون صادقين، هناك غامض جدا. الآن سنحاول معرفة ما هي وظائف خالية عادة، واستطلاع آراء العملاء والموظفين أنفسهم. من المهم للغاية بالنسبة لأي شركة.

مشغل وظائف

السيناريو الأول - الموعد الذي في وسط -koll "الخط المباشر". استعراض للموظفين في مكان معين والشواغر ليست هي الأكثر الاغراء. فقط للبدء، علينا أن نتعامل معك، ما هي المسؤوليات هناك في انتظارنا، وكذلك من ظروف العمل وسيتم تقديم. وعندها فقط نقرر ما إذا كنا بحاجة للحصول على عمل هنا، وعما إذا كان للاعتقاد استعراض الغرباء.

في مركز الاتصال "الخط المباشر" سيكون لديك للعمل من قبل المشغل. هناك العديد من الخيارات. الأول - مشغل الاتصالات. يستجيب العامل لمكالمات العملاء والتشاور حول مختلف القضايا. لا بأس به "خالية من الغبار" العمل، خاصة إذا ما أخذنا بعين الاعتبار وجود صوت خاص، الروبوت التي سوف تساعدك على (أو بالأحرى، لتحل محل لكم).

ثاني مركز الاتصال الموظف - هو وسيلة مدير المشغل. يجب أن هؤلاء الموظفين جعل "الباردة" و "الساخنة" يدعو لغرض توريد السلع "الخط المباشر". إذا كان في الحالة الأولى، والموظفين يحصلون على راتب ثابت والمكافآت، ومديري شركات أساسا جعل المبيعات الخاصة بها من خدمات الشركة. ومن المعروف أن دعوات مختلفة للهواتف أن يكون العملاء مزعج جدا. وبالتالي، فإنه ليس أفضل مكان للعمل. ولكن ليس محاولة للإعلان عن ذلك. وبدلا من ذلك فإن الحقيقة أعدكم دخل ومهنة نمو جيدة. وليس فقط في شركة "الخط المباشر". استعراض العاملين في عمل مركز الاتصال وتتنوع، ولكن الغالبية هو سلبي. والآن، ونحن على بينة منها.

أفكار العمل

في الواقع، لا نستطيع أن نقول أن يفكر فيه الجميع هو سيء للمشغل العمل "الخط المباشر". الشيء هو أن بعض الأجور بالقطعة راضية حقا وجدول أعماله المزدحم. بعد كل شيء، لا يمكن لأي شخص القيام العمل الروتيني - بعض ينبغي أن يكون إلى حد ما "povykruchivatsya" لبيع أي شيء على الهاتف.

هنا فقط "لدفع" الخدمات وتثير غضب العملاء - ليست هذه هي الخطوة الأكثر نجاحا. وأكثر من ذلك والمزيد من المعلومات عن الشركة تبذل "الخط المباشر" نقد الموظفين ليس في أفضل صورة. في أي حال، وفيما يتعلق مركز الاتصال. لبداية تجدر الإشارة إلى أن هذا الموقف أن يأخذ 16 عاما. ويحلو لها، وخاصة أطفال المدارس. وهي، بالمناسبة، الحديث عن أعمال وأنشطة الشركة أفضل من أي شخص آخر. ثم هل نعد لعمل رسمي - هو حقيقة واقعة. لكن الجدول الزمني للأعمال، واجبات والرواتب هي في بعض الأحيان مجرد خرافة. في الواقع، العديد القول أن المسؤولية والكثير من الحالات، والراتب لمثل هذه الأنشطة هو صغير جدا، ولكن لا يزال جدولة العمل غير المنظم - يمكنك الاتصال بأى مخرج.

وبالإضافة إلى ذلك، بل هو أيضا عمل شاق جدا. الاستعراضات شركة "الخط المباشر" الموظفين وكثيرا ما يقول هذا هو العيب. بعد كل شيء، بعض العملاء المتصلين ليست قادرة على التعبير عن أفكارهم الخاصة والرغبات، ولكن فظ وتطالب جوابا على السؤال بشكل واضح من ذلك بكثير. وهذه الرواية للأحداث هو متعب جدا. لذلك، هناك دوران كبير نسبيا من موظفي مركز الاتصال "الخط المباشر" بين العاملين.

متعهد

الوظيفة المقبلة، التي غالبا ما تكون فارغة في جميع مناطق البلاد - هو المروج. وأنها ليست تافهة توزيع منشورات وملصقات. يختلف كل قليلا.

إذا كنت قد حصلت على وظيفة في "الخط المباشر" كمشجع، لديك للوقوف في "نقاط" -palatkah في جميع أنحاء المدينة وبيع المنتجات من المشغل الخلوي. وعلاوة على ذلك، بالتوازي مع توزيع منشورات مختلفة مع أسهم الشركة، فضلا عن توفير المشورة للعملاء.

أحيانا يكون من الضروري إجراء مسح للمشترين وتنفيذ الترقيات المختلفة. مع كل هذا كنت وعدت والنمو الوظيفي الجيد وتحسين مرور الوقت. الشركة مشاركات "الخط المباشر" الموظفين حول هذا العمل هي أيضا ليست الأكثر إيجابية. ولكن لماذا ذلك؟ الآن سنحاول الاتصال بك لمعرفة ما هو ما. لا يمكن أن يكون سيئا كما يبدو للوهلة الأولى؟

هدم حكايات

العمل في "الخط المباشر" موظف ردود الفعل على وظيفة المروج، كما سبق ذكره، أنها تلقت سلبي في المقام الأول. الشيء هو أن لهذا المنصب، بالضبط تقريبا نفس مكان عامل في مركز الاتصال، مع 14 عاما. وبعبارة أخرى، إذا كان لديك جواز سفر، اهلا وسهلا بكم.

فقط كن حذرا. عند التعاقد سوف أقول لكم أن ستحصل على راتب وعلاوات جيدة ونسبة من المبيعات. ولكن في الواقع، كما لاحظ العديد من الموظفين، كل شيء يعمل بشكل مختلف قليلا. فإن الراتب القياسية يكون حوالي 3000 روبل، والجدول الزمني العمل - ضيقة، وجميع الصناديق الأخرى سوف تتدفق في جيبك فقط كنسبة مئوية من المبيعات. وبائسة.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن معظم العملاء يميلون إلى شراء السلع "الخط المباشر" في المكاتب المتخصصة، وليس في "palatochkah". وهذا هو السبب في مثل هذه الأماكن تعد تستخدم للتشاور. بالنسبة لهم، لا دفع اضافية. لا مهنة (على الرغم من وعد) ليست هنا. بالإضافة إلى ذلك، سوف "مطاردة" اختبار بشأن التعريفات الجمركية والخدمات المعرفية، ولكن سوف تعطي أيضا فترة تجريبية. كم عدد الموظفين أقول لنهاية له، أو هل ترك العمل في الشركة، أو يمكنك الحصول على النار. إذا لم يحدث ذلك، ثم يمكنك العمل على القليل جدا من المال.

شركة "الخط المباشر" بمراجعة الموظفين إيجابية حول هذا العمل فقط بين تلاميذ المدارس. وهي عادة ما تكون بما فيه الكفاية، ومثل هذا الراتب صغير. بالإضافة إلى مهارات في مبيعات الخدمات التي تتطور بسرعة كبيرة. نعم، وذلك هو الممارسة العظيمة للحياة. ولكن أكثر من جيل الكبار هي الموقف السلبي عموما إلى المروج في "الخط المباشر".

مبيعات

ولكن هناك شاغر واحد لأولئك الذين قرروا التعاون مع مشغل للهاتف المحمول. على سبيل المثال، يمكنك العمل كما بدوام جزئي المبيعات. "الخط المباشر" ردود الفعل من الموظفين هنا يحصل إيجابي، أفضل بكثير من المواقف الأخرى. فقط يجب أولا أن نفهم ما لدينا للتعامل.

بطبيعة الحال، سوف تحتاج لبيع المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة. نعم، وهذا سوف يكون مكان عملك متجر دافئة ومريحة أو مكتب متخصص. مع كل هذا سيكون لديك لتمرير اختبار الزمن قليلا، واختبار لمعرفة البضاعة المباعة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن العمل في ردود الفعل "الخط المباشر" من الموظفين في الميدان، وكقاعدة عامة، أصبحت أكثر وأكثر تواترا. ويستند هذا على الأفراد التجديد المستمر.

بيع السلع والخدمات لتشغيل الهاتف المحمول في مخزن خاص غير مريحة للغاية. وعلاوة على ذلك، ومن هنا كثيرا ما طلب المساعدة والمشورة. الإجابة على الأسئلة بسرعة وبسهولة يمكنك مساعدة جهاز كمبيوتر في التي ستعطى بالفعل جميع السيناريوهات المحتملة. كما ترون، هو تماما الشغور مثيرة للاهتمام. معلومات عن شركة "الخط المباشر" نقد الموظفين (موسكو ومناطق أخرى)، وتميل إلى أن تكون جيدة جدا. ولكن ماذا بالضبط؟ دعونا نحاول التعرف عليهم في أقرب وقت ممكن.

الجوانب الإيجابية

أول شيء يجب إيلاء الاهتمام لعمال - هو نوع من العمل. ورشة العمل المساعد رسميا على الاطلاق. وذلك عن الموقف الذي اتخذه أساسا البالغين. ولكن هناك استثناءات. بعض أرباب العمل هم على استعداد للسماح للمهام إلى 16 عاما.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن أجور هؤلاء العمال تميل إلى أن تكون ثابتة. الراتب + العلاوات. بطبيعة الحال، مع نجاح معين في مكان العمل، سوف تتلقى أيضا مجموعة متنوعة من المكافآت. لذلك، على سبيل المثال، في المدن الكبيرة، "الخط المباشر" (سانت بطرسبورغ)، وردود الفعل من الموظفين يتلقون أكثر من الاغراء. لأن الأجور هنا عالية جدا.

أيضا، مستشارو المبيعات، تعمل عادة على نقطة واحدة للبيع، وبطبيعة الحال، لدينا مجموعة كاملة من المزايا المنصوص عليها بموجب القانون - اجازة، والإجازة المرضية، وهلم جرا. أعمال الصيانة هنا، وكقاعدة عامة، لا. بعد توقف كل هذه الظواهر بشكل سريع جدا.

الزبائن العمل

استعراض من موظفي شركة "الخط المباشر" لقد علمت للتو. بشكل عام أنها ليست جيدة جدا، وخاصة في المناطق الصغيرة. ولكن التفكير في عمل المشغل وغيرهم من الموظفين من العملاء أنفسهم؟ بل هو أيضا عامل مهم جدا في نجاح الشركة. بعد كل شيء، فإنه غالبا ما يكون الزبائن الرئيسيون هم موظفي الشركة.

رأي واحد هو ليس هنا. يقول أحدهم أن المشغل "الخط المباشر" هو ببساطة رائع، وشخص لا يتفق مع هذا البيان. في الحقيقة، نظرا خدمات الشركة مكلفة جدا. ويصد الكثير.

الموظفين يميلون إلى التحدث في ضوء جيد. أساسا على مستشارو المبيعات. لكن مشغلي توجد عادة الشكاوى. طلب هنا والجهل من جوهر أسئلة العملاء وقاحة، والانتظار الطويل للرد. وباختصار، فإن الصورة العامة فيما يتعلق "الخط المباشر" هو إيجابي، إن لم يكن لتأخذ في الاعتبار تكلفة العديد من الخدمات وسلوك بعض العمال الفردية.

تلخيص

لذلك نحن اليوم سوف تتعلم حول المشغل "الخط المباشر". ردود الفعل من الموظفين والزوار، كما يمكنك أن ترى، في نواح كثيرة على خلاف. ومع ذلك، فإنها لا تزال غامضة. وفي بعض المناطق كانت جيدة جدا، ولكن في مكان ما مجرد الرهيبة.

معظم الاستعراضات أن نكون صادقين، فإنه يعتمد على الموقع الجغرافي لمكتب مشغل للهاتف المحمول. بعد كل شيء، في مناطق مختلفة استخدام مختلف ظروف العمل والرواتب. ويعد الوفاء بالوعد، وترك أفضل الردود.

ومع ذلك، إذا كنت طالب وتريد أن تجعل بعض المال، ومن ثم يمكن ترتيبها في "الخط المباشر" بدوام جزئي. محاولة يدك - يمكن أن يكون أي دعاوى الشغور المجانية التي وروحك.