Qlean.ru: استعراض لشركة تنظيف في موسكو

قطاع الخدمات يقدم مفاجآت جديدة - وجود مستمر للاهتمام بعض الشركات التي لا تجلب الربح فقط، ولكن أيضا الاستفادة الناس. واحد فقط من هذه النماذج التجارية هو مفهوم الشركة، ونحن الآن صفها. تلبية هذا - Qlean.ru. التعليقات تشير إلى أن الخدمة قد تم تنظيف مقابل المال. اليوم يطلق عليه "التنظيف"، وصدقوني، هذا تعمل الشركة شكل يختلف كثيرا عن ما تعودنا أن اقترانه خدمة "تنظيف". قراءة المزيد عن ذلك في هذه المقالة.

"نظيف" التنظيف

فكرة عمل خدمة بنيت الأصلية تماما. ويوفر ليس فقط تنظيف الشقة، ولكن أيضا القيام بذلك في "النمط البيئي"، أي استخدام مواد غير ضارة الخاصة. كما يقول واضعو المشروع هو - المنظفات التي لا تضر بصحة من خدمة العملاء. أولئك الذين تركوا على نظرات Qlean.ru، ويزعمون أن ذلك هو - بعد واحدة من مزايا واضحة للشركة، والذي هو للعمل فقط مع ذلك.

بالإضافة إلى الحفاظ على البيئة، وهنا تقديم المزيد من الراحة. مخطط العمل هو بسيط جدا - تحتاج إلى إصدار أمر وتوضيح بالضبط عندما كنت تريد أن تبدأ عمال النظافة Qlean.ru. استعراض تثبت ذلك، وكقاعدة عامة، فإن أي شخص دون تأخير الخدمة سوف يأتي في الوقت المحدد، وسوف تجلب لك هذا الأمر. كما ورد على الموقع الإلكتروني، فإنها يمكن أن تفعل ذلك على الرغم من "صباح الغد".

الخدمات

على الفور السؤال الذي يطرح نفسه: "من يحتاج إلى تنظيف المهنية؟ وهو ذاهب لدفع المال لشيء لتنظيف شقته "الجواب - هذا الخيار هو المثير للاهتمام أن مجموعة واسعة من الناس. دعونا نبدأ مع المكاتب. في بعض الأحيان أنها أرخص لاستخدام الاشتراك عن طريق Qlean.ru (ترتيب خدمات التنظيف لمنزلك ويسمح لك ترتيب ذلك، وذلك للعمل معه على أساس منتظم)، لزيارة دورية للموظفين لاستعادة النظام. من كل مرة لتوظيف بدوام كامل التنظيف.

وثمة خيار آخر - هو ضيق الوقت بسبب العمل والارتباك قد نشأ في شقتك. لماذا لا نستفيد من خدمات الخدمة في ذلك الوقت، حيث يترك أصحاب لعطلة نهاية الأسبوع أو يذهب إلى العمل؟

في الواقع، قد تكون حتى مجرد كسول جدا لتنظيف في شقته الخاصة، وبالتالي زيادة أهمية أجل Qlean.ru. ردود الفعل استطعنا العثور عليها، على الأقل، تشير إلى أن مثل هؤلاء الناس كثيرة.

الضمانات

نعم، إذا كنا نتحدث عن تنظيف المنزل أو في المكتب، في أي حال، لأنها تتعلق يتم ترك جود شخص آخر غير المراقب من قبل مالك المبنى. كما يمكن أن تكون بمثابة نوع من حجة ضدها للعمل مع الخدمة. ولكن الشركة توفر عدد من الضمانات التي من شأنها تهدئة العملاء.

أولا، فإنه - على الاختيار الدقيق للموظفين. للتحقق من ذلك، وقراءة ما يكفي من الموظفين المكرسين استعراض Qlean.ru. لأنها لا تأخذ الناس "من الشارع" - لكل مرشح يجري اختبارها. وهو يتألف من جزأين - تم تصميم أول لاختبار المعرفة والمهارات العملية (شيء من هذا القبيل ما هي المواد الأكثر ملاءمة للعمل على سطح معين). والثانية تتعلق الصفات النفسية والشخصية للموظف - أي أنها تهدف لتحديد فقط الموظفين الدؤوب.

ثانيا، المعلومات: "كل شيء عن Qlean تنظيف تنظيف" (ذلك كنا قادرين على العثور على الموقع الرسمي للخدمة) يشير إلى حقيقة أنه لا يوجد خوف من مسؤولية كل من موظفيها. ومن الواضح أننا نتحدث عن كيفية تعويض عن الأضرار (في حالة لو كان خطأ من الموظف). وذكر الموقع أن الشركة المؤمن من مسؤولية الأفراد في مبلغ يصل إلى 5 ملايين روبل. ولعل هذا هو حجة أكثر إقناعا من الاختبارات والتفتيش.

ثالثا، وأخيرا، هناك قاعدة التي تسمح لك لعدم دفع إذا كنت لا تحب شيئا في الخدمات المقدمة. ربما استغرق الموظف لهذه المهمة غير مسئول تماما، وكان عمله دون المستوى المطلوب. ثم، وخدمة لا يأخذ المال منك، وتنظيف أماكن مجانية.

كيف يمكن للشركة

وهكذا، فإن تنظيم خدمة العمل بسيطة جدا: مكالمات العملاء وتطلب عقد في تنظيف شقته، وتحديد ما في الوقت الذي ترغب في أن تأمر - ثم وتأتي موظف Qlean. استعراضات للعمل في الشركة Qlean تشير إلى أن الحكومة تولي الكثير من الاهتمام من حقيقة أن الموظفين لم يفت لأوامر. وهذا يضمن مستوى عال من الالتزام بالمواعيد.

بحيث كان الناس من الشركة في الغرفة التي يجب إزالتها، يجب أن تظهر العميل شخصيا أو ترك المفتاح في مكان آمن. في المستقبل، الموظف ينظف الغرفة باستخدام وسائل صديقة للبيئة فقط، لا تضر بصحة أولئك الذين يعيشون هنا والعمل. يتلقى العميل العمل المنجز ويجعل تقييم الطريقة التي تم تقديم الخدمة. كما سبقت الإشارة، إذا رأى الانتهاكات الجسيمة حقيقية من قبل عمال النظافة، قد يثور سؤال حول رد.

وبالمناسبة، فيما يتعلق الدفع، ثم خدمة يمكن أن يسمى تقدما إلى حد ما في هذه المسألة. ويوفر الكثير من طرق حساب، بما في ذلك بطاقات الائتمان.

عملاء

الذي يعمل مع Qlean؟ استعراضات للشركة تنظيف (موسكو) تشير إلى أن قائمة خدمة العملاء، وكقاعدة عامة، الأفراد - أصحاب الشقق في المدينة حيث تعمل هذه الخدمة. هذه التوصيات يمكن الاطلاع على الموقع الرسمي - الناس وصف مدى رضاهم بعد في وطنهم تنظيف. كثير يشيرون أيضا إلى أن في البداية يخشى أن تصل إلى الشقة من شخص غير مألوف غير المراقب، ولكن يعتقد في وقت لاحق Qlean.

"Klinery.rf" (لتنظيف وعمال النظافة) - بوابة لمناقشة القضايا الأكثر موضوعية من نطاق تنظيف للحصول على المال، ويشمل أيضا استعراضات كيف يوصف من قبل شركتنا تعمل. وهنا إرسال كل ما عمل عمال النظافة سعداء، ولكن أولا وخافوا على ممتلكاتهم.

ترتيب الخدمات

إذا كنت لا تزال ترغب في الحصول في شقتك ووضع الأمور في النظام، فإنه يكفي لإصدار أمر على الموقع، وذلك باستخدام استمارة خاصة على الانترنت. هنا يجب تحديد رقم الهاتف الخاص بك، تفاصيل الغرفة (كمية الحمامات وبصورة عامة من حدة سكنية)، وكذلك التاريخ والوقت الذي من المتوقع أن يصل الموظف. كل ذلك! بعد أن منزلك سيكون أنظف بكثير وأكثر إتقانا من دون أي جهد على الجزء الخاص بك!

أسعار

في البداية قد يعتقد أن التنظيف ستكون تستحق الكثير من المال، تم تصميم الخدمة لالأثرياء والرجل العادي لطلب هذه الخدمات لن تكون سهلة. ولكن هذا الرأي خاطئ. الموقع الرسمي للQlean محدد سعر تقريبي، والتي ينبغي أن تكون مستهدفة. على وجه الخصوص، والحفاظ على شقة من غرفة واحدة تكلف من 1600 روبل، وهو مؤلف من غرفتين - من 2000، وثلاث غرف - من 2400 روبل. قيمة محددة للفرد، في كثير من النواحي فإنه يعتمد على تخطيط الشقة، معداتها، ودرجة الاضطراب. بالإضافة إلى ذلك، لا ننسى أن يمكنك حفظ باستخدام الترويجية كود Qlean.ru والتنظيف والخصومات، والتي غالبا ما تكون عملاء المدللة.

ردود الفعل من الموظفين

اليوم، يعمل كثير من الناس في الشركة - التي تعمل على مبدأ "الذي كان - وتولى". وهذا يعني أن هناك "الشريط"، الذي يحتوي على كل عملية الخروج. الموظف، الذي هو التأكد من شأنها أن التعامل مع هذه المهمة، ويقدم ترشيحه، وبالتالي توفير العمل لحسابهن الخاص. ولما كانت التوصيات المقدمة من قبل الناس الذين لديهم خبرة في الشركة، صعوبات كثيرة هنا. حول لهم اننا سوف نتحدث.

وضع

وكما ذكر أعلاه، واحدة من اصعب الامور هو جهاز لهذا المنصب. إذا كانت مهمة إدارة - لتحديد "أفضل الأفضل"، والغرض من الطلب - للوصول إلى هذه الفئة من الناس. إذا كان الشخص لا يعرف أو لا يفهم السبب وقال انه نظرا لرفض، قد تخل أو الإساءة إليه، وهو ما يحدث. ولذلك، فإن الشركة، مع عمال النظافة، تلتزم إلى نوع من "التوازن": العثور على المهنية ولا يبالغ في التحديد.

عمل فحص

النقطة الثانية، التي ينبغي أن تولي اهتماما - وهذا تقديم العمل. فمن المنطقي أن نفترض أن العميل يجب أن تأخذ نتيجة التنظيف وبعد تقييم عمل يحتاج الى وضع عمال النظافة. صحيح أن صعوبات قد تنشأ في هذا الصدد. على وجه الخصوص، انتقل عدم كفاية استعراض العملاء الذين يمكن أن يشكو كل شيء وترك على توصية السلبية للنظافة حتى لمزاج سيئ. وللأسف، فإن المساعدة التي لا يمكن أن يكون أي شيء - شركة تحمي سمعتها بإعادة المال في مثل هذه الحالات. وهكذا منظف يحصل على "ناقص" في تصنيفها، واتضح، ويعمل مجانا. عليك أن تفهم أن هذا يمكن أن يحدث.

النتائج

وبشكل عام، حول خدمة Qlean.ru من الصعب أن أقول أي شيء سيئ. بدأت الشركة في إجراء النشاط المثير للاهتمام هو ليس على دراية تامة لنا جميع المجالات. نجحوا من خلال خلق عدد كبير من فرص العمل وإزالة عشرات الآلاف من الشقق. تواصل خدمة للعمل والتوسع. عنه حتى كتب العديد من وسائل الإعلام المعروفة لجذب انتباه الجمهور.

إذا كان لديك فجأة الرغبة في محاولة ما هو عليه - قادرة على إزالة المساكن لتكلفة ممكنة، طلب خدمات Qlean. لديهم شيء أن تفعل كل شيء بسرعة وكفاءة وبابتسامة على وجهه!