أنواع الخدمات والضيوف الاجتماعية - في الطريق إلى الكمال.

وينظر الى الخدمات الاجتماعية في روسيا باعتبارها جزءا لا يتجزأ من العمل الاجتماعي. حاليا، وهذا مجال النشاط (سواء الحكومية وغير الحكومية) هي في مرحلة الكمال.

الاهتمام الآن على نوعية الخدمات الاجتماعية العامة في مجال الخدمات الاجتماعية. طريقة واحدة لتحسين نوعية لتوحيد الخدمات الاجتماعية المقدمة للفئات مختلفة من المواطنين.

وفي عام 2007، تمت الموافقة على معايير الخدمة الاجتماعية ولاية (الضيوف) السكان، وتحديد المصطلحات والمفاهيم الأساسية لهذا المجال من النشاط، والخدمات الاجتماعية الأساسية لفئات مختلفة من الناس، وأنواع المرافق ومتطلبات جودة الخدمة، لموظفي المؤسسات وغيرها

اعتمدت من قبل القانون الاتحادي بشأن "أصول الخدمات الاجتماعية" حددت نوع من الخدمات الاجتماعية.

وتشمل هذه:

أ) المساعدة المالية، أي المال والطعام والملابس والأحذية والمنتجات الصحية، والضروريات اليومية والمركبات الخاصة والوقود ومواد وغيرها من التأهيل.

ب) الخدمات الاجتماعية في الداخل، والغرض منه هو ضمان حق العميل على البقاء في بيئة اجتماعية مألوفة في أفضل الظروف الممكنة.

ج) يتم توفير الخدمات الاجتماعية شبه ثابتة في اليوم (ليلة) بقاء المواطنين في مؤسسات الرعاية الاجتماعية.

د) الخدمات الاجتماعية الثابتة - مساعدة شاملة للأشخاص الذين يحتاجون إلى رعاية مستمرة.

ه) توفير مأوى مؤقت للمواطنين من جميع الأعمار بسبب الوضع الصعب الحياة.

ه) تنظيم الرعاية النهارية والمشورة في مؤسسات الرعاية الاجتماعية.

ز) خدمات إعادة التأهيل للمواطنين في المواقف الصعبة، بما في ذلك الأشخاص المعوقين والمعوقين والجناة الشباب والنساء والأطفال ضحايا العنف، الخ

النظام الاجتماعي تركز الخدمات العامة في المقام الأول على الفئات المحمية من المواطنين. ولذلك، فإن أنواع الخدمات الاجتماعية تخضع لتوحيد. الغرض من تطبيق معايير الجودة واضح - لضمان ارتفاع مستويات المعيشة الأسرة والمرأة والأطفال وكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة الذين هم في حالة حياة صعبة.

الدولة وفقا للقانون الاتحادي، وتشجع على تطوير الخدمات الاجتماعية للأشكال غير الحكومية للملكية. ومع ذلك، فإن أي شركة أو مؤسسة أو المواطنين تشارك في أنشطة تنظيم المشاريع (بغض النظر عن الملكية)، بغض النظر عن ما لم يتم توفير أنواع من الخدمات الاجتماعية، يجب أن أنشطتها تركز على معايير الدولة من الخدمات الاجتماعية.

معايير الخدمة الاجتماعية تجسيد نطاق ونوعية الخدمات: الرعاية الاجتماعية والصحية، والرعاية والاجتماعية وpsihlogicheskih والاجتماعية والاقتصادية والاجتماعية والقانونية.

الخدمات الاجتماعية يتطور ويحافظ على نظام الجودة الخاص بها بما يتماشى مع المعايير الوطنية. معايير الجودة القياسية هي: توافر وحالة من الوثائق، وحيث وضع خدمة الاجتماعية، والمتخصصين في التوظيف والمعدات التقنية للمنظمة، فإن المعلومات الدولة على توفير الخدمات الاجتماعية من قبل المنظمة، وتوافر الأنشطة الخاصة والخارجية لأنظمة التحكم.

سيؤدي تحسين المعايير القياسية جودة البيانات لتحسين نوعية الخدمات الاجتماعية للمواطنين.