ما هو مؤانسة؟ دعونا نفهم!

ما هو مؤانسة؟ عاجلا أم آجلا، وهذا يعكس كل منها. هذه النوعية ضرورية لجميع الناس لتحقيق النجاح. دون وجود درجة عالية من مؤانسة من الصعب أن نتصور المديرين، والناس في قطاع الخدمات، والمتخصصين في مجال العلاقات العامة، وهلم جرا. وهي تعني القدرة على العثور بسرعة على أرضية مشتركة مع خصومه، وعلى الفور تغيير مسار العمل تبعا للظروف والقدرة على الاستماع إلى نفس الموجة مع أشخاص مختلفين تماما.

معظم العمال من خدمات الموظفين عادة لا تولي اهتماما لقائمة من الصفات الشخصية، وهو ما أشار إليه في الملخص، ومع ذلك، هو عدم وجود هذه النوعية يجب تنبيه صاحب العمل وسوف بالتأكيد تثير الشكوك.

ما هو التواصل من حيث مدير التوظيف؟ أولا وقبل كل شيء، هو التجربة نفسها من عمله، فضلا عن النتائج التي تمكن من تحقيق من قبل. كل التجارة الموجهة لصالح العملاء يعني وجود هذه المهارة، فمن الضروري للنجاح. ضباط الموظفين ذوي الخبرة الأنواع التالية من مهارات الاتصال: الكتابي والشفوي.

كتابي

الحكم يمكن أن يكون على رأس العمل، من خلال وجود في ذلك من الأسلوبية و الأخطاء النحوية، وخصوصا عندما يتعلق الأمر مناصب مسؤولة. الأخطاء - وهذا هو سبب آخر لإقالة ترشيح مقدم الطلب.

آخر مؤشر - وهذا هو كيف منظم، تماما، بوضوح ودقة بتجميع ملخص لكيفية الطلب يصف ظيفية لتحقيق ذلك. ومع ذلك، وهنا أيضا أنه ليس من الضروري أن يصف بالتفصيل جميع.

مهارات الاتصال الشفوي

معرفة ما اذا كان يمكن أن تكون المقابلة الشخصية وتحليل اللغوية النفسية. هناك العديد من المعايير التي يمكن تقييم هذا النوع من مؤانسة.

• القدرة على بشكل واضح ومتاح لصياغة أفكارهم. وينبغي أن يكون منطقي ومنظم. لذلك، ومديري الموارد البشرية في كثير من الأحيان طرح الأسئلة التي تتطلب إجابات نشرها. ما هو التواصل، إن لم يكن الإيجاز؟ بعد كل شيء، كما تعلمون، الإيجاز - أخت المواهب. على سبيل المثال، إذا طلب منك أن تقول لنا عن نفسك. قبل كل شيء سيتم تقييم صغيرة، قصة منظم عن نفسك، وعدم اتخاذ أي أكثر من أربع دقائق.
• كفاية. واحدة من أهم المؤشرات لمقدم الطلب - الموقف السليم على أنفسهم والآخرين. القدرة على تمرير "أنت" من الدقيقة الاولى من محادثة - انها ليست عالية مؤانسة، بدلا من ذلك، لعدم وجود المهنية آداب الرجل.
• القدرة على الاستماع. وبدون ذلك، والناس سوف لن تكون قادرة على إجراء حوار بناء. أولئك الذين باستمرار مثلا أو نسمع من الآخرين، لا تجد المتبادل تفاهم مع رفيقه. فإن فعالية المفاوضات مع الخصم مساويا ل0، وغالبا ما تترك وراءها وانطباعا سلبيا.
• القدرة على الفوز المحاور - هي واحدة من الإجابات على السؤال، ما على التواصل. مع مساعدة من التقنيات النفسية يمكن للشخص أن تعقد انتباه الخصم، وتحديد رد فعله على مختلف العبارات وفي الوقت المناسب تغيير سلوكهم اعتمادا على ذلك. هذا، فضلا عن القدرة على تفسير لغة الجسد بشكل صحيح - على الطريق المؤكد إلى التفاهم.