ما هو تجزئة السوق؟

أولا، من الضروري تعريف مفهوم كلمة الجزء نفسه - وهذا هو مجموعة من المشترين مع بعض الاحتياجات أو الرغبات مماثلة. تقسيم السوق إلى قطاعات يسمح للشركات والمنظمات لتركيز جهودها فقط على قطاعات السوق واعدة ومربحة قطع الباقي.

تجزئة السوق يمكن أن تنفذ في كل من الأسواق الصناعية والاستهلاكية.

النظر في تجزئة السوق الاستهلاكية. ويمكن تقسيم هذه السوق في عملية التجزئة من خلال عدة معايير. لذا فإن معايير تقسيم السوق هي: الجغرافية، والنفسية، والديموغرافية، والسلوكية.

دعونا ننظر في كل معيار على حدة.

تجزئة السوق حسب المعيار الجغرافي هو تقسيم السوق إلى مناطق جغرافية مختلفة (وحدات). على سبيل المثال، بالنسبة للسوق الروسية يتم استخدام الوحدات التالية: الكثافة السكانية، حجم المدينة، المنطقة، المنطقة، المنطقة. وبتحليل هذا التجزئة في السوق، ستكون الشركة قادرة على تحديد أين ستكون جهودها التسويقية الأكثر فعالية. في روسيا، حسب المناطق، وينقسم السوق إلى الوحدات التالية: سيبيريا والأورال وموسكو ولينينغراد المناطق، فوسكريسنسكي و كولومينسكي المناطق، ومدن أقل من 5 آلاف شخص، 5-20 ألف شخص، الخ.

ووفقا للمعيار الديموغرافي، فإن تقسيم السوق هو تقسيم السوق وفقا لخصائص مثل الفئة العمرية ونوع الجنس وحجم الأسرة ودورات الحياة والمهنة والجنسية والتعليم والدين وما إلى ذلك. ويتم هذا التقسيم، كقاعدة عامة، من قبل الشركات في مرحلة البحث للتسويق. هذا هو التجزئة التي تسمح لك لتشكيل أكثر دقة الحاجة للسلع من قطاعات معينة من السكان.

وفيما يتعلق بالتقسيم بالعوامل السلوكية ، يأخذ هذا المعيار بعين الاعتبار مجموعات المشترين الموحدين على أساس مؤهلاتهم ومعرفتهم كمستخدمين وردودهم على السلع المقدمة (المروجة). متغيرات هذا التجزئة هي كثافة الاستهلاك (عالية، متوسطة، صغيرة)، الاستعداد لشراء المنتج (يعرف المنتج أو لا يعرف المنتج)، حالة المستخدم لهذا المنتج (مستخدم هذه الفئة من المنتجات وليس مستخدم هذا المنتج)، فائدة الشراء (هيبة ، الضرورة)، ودرجة الولاء للمنتج (غائبة أو هناك متوسط المطلق وقوية).

الآن ماذا عن المعيار النفسي لتجزئة السوق. ويتم هذا النوع من التجزئة مع نهج علمي يستند إلى مثل هذا العلم باسم "الديناميات النفسية". هذا العلم يتناول قضايا مثل تصنيف نمط حياة المستهلكين. وبفضل هذا، فمن الممكن، على أساس البحث في "علم النفس،" لكسر المستهلكين إلى مجموعات معينة وفقا لنمط حياتهم وشخصيته وشخصيته.

ولا يزال هناك تجزئة في السوق حسب المعايير التشغيلية. وهي تتميز بهذه المتغيرات - التكنولوجيا، وحالات المستخدم، وحجم المنتجات أو الخدمات المقدمة.

وكذلك تجزئة ما يسمى بالشراء مميزة مع المتغيرات - تنظيم العرض (المركزية، اللامركزية)، وهيكل السلطة (صلاحيات القسم الذي هو المنتج - المالية والإنتاج، وما إلى ذلك)، وهيكل العلاقات والسياسة وأنواع المشتريات (العقد، التأجير، وما إلى ذلك)

وتجدر الإشارة إلى أن مبادئ تجزئة الأسواق الاستهلاكية لا تسمح دائما لتحديد صحة اختيار السلع لمجموعة معينة من المستهلكين. أنها تساعد فقط المسوق لتحديد فئة مهتمة المحتملة من المشترين، وإلا فإن اختيار وتعريف فئة لكل مجموعة من المنتجات هو فن المسوق. هو على مهارته سواء مجموعة تجزئة الصحيح يختار لمنتجه أم لا.