كيفية زيادة المبيعات. مؤشرات المبيعات

مبيعات التجزئة هي الأكثر شيوعا النوع من الأعمال. وهكذا، على اتصال مباشر مع العملاء يتيح فرصة لإعطاء نقطة التجزئة للجاذبية. ومع ذلك، أظهرت الممارسة أن بعض الكيانات التجارية لم يسكن في تلك الأنشطة التي يمكن أن تحقق أكبر قدر من الأرباح. الحديث أصحاب منافذ البيع بالتجزئة في كثير من الأحيان لا نفكر ما هي الأساليب أو الأدوات اللازمة لاستخدامها لزيادة المبيعات. ومع ذلك، وحتى الجهات العاملة في الجملة، ويكون في بعض الأحيان إلى التفكير في تجارة التجزئة.

التواصل بين الكيانات والتجارة وبالجملة

هناك بعض العلاقة بين هاتين الفئتين، وهما:

- مع زيادة في مبيعات التجزئة لوحظ زيادة في مؤشرات كل من تجار الجملة.

- حجم المبيعات من تفعيل تاجر الجملة توصيات يزيد من مستوى الولاء والانتماء لدى منافذ البيع بالتجزئة.

- إذا ما أخذ في الاعتبار خصوصيات الأعمال تجارة التجزئة زيادة المبيعات من تجار الجملة نظرا لتحسن الطلب الوفاء.

مبيعات المراقبة

الطلب، سواء بشكل عام أو في منتج معين في إدارة اليوم هو ذات أهمية خاصة، وبالتالي يتطلب مراقبة مستمرة. لتهيئة جميع الظروف التي بيع سوف تكون ناجحة، تحتاج إلى تنظيم نفسها بشكل صحيح عملية التنفيذ، مع مراعاة بعض العوامل، بدءا من المظهر و التعبئة والتغليف للسلع و إنهاء الأسعار (الجملة والتجزئة) وكذلك نقاط البيع.

ما ينبغي أن تؤخذ في الاعتبار وتخضع للسيطرة على نطاق إدارة التجارة؟ وتظهر التجربة أن جعل حلول صحيحة وفعالة ينبغي أن يكون واضحا تنظيم المعلومات ذات الصلة بالنشاط. في هذه المرحلة الأولى من الرصد - جمع البيانات وتحليلها. التالي - قرار فوري.

مؤشرات الأداء الرئيسية لنقطة البيع بالتجزئة

أن مبيعات لا تراجع، فمن الضروري رصد مؤشري كفاءة التجزئة:

- عدد من العملاء الذين يزورون متجر.

- عدد من المشترين، وهو ما اشترى في المحل.

يتم حساب المؤشر الأول ببساطة. يمكنك التسوق في مدخل لوضع أجهزة الاستشعار المناسب لحساب العملاء على حد سواء الواردة والصادرة. يمكن أن يحدث الخطأ في هذه الحالة إلا إذا كان المشتري نفسه والدخول والخروج عدة مرات. لكنها ستكون طفيفة.

المؤشرات التي لعدد من العملاء في المتجر يعتمد

من بينها التمييز أهمها:

- موقع منفذ البيع بالتجزئة.

- وجود علامات.

- فريد اقتراح بيع.

- تنظيم الدعاية؛

- الخدمات الأخرى.

في كثير من الأحيان، وتركز متاجر التجزئة مع افتتاح نقطة على واحد فقط من العوامل المذكورة أعلاه. وأثبت الخبراء أن فقط مع النظر في هذه المؤشرات في المجمع سوف تكون قادرة على الحفاظ على مستوى ثابت من المبيعات.

ومع ذلك، فإن أهم عامل هو موقع المأخذ. في المرتبة الثانية هو اختيار تفاصيل البضاعة. على هذا العامل والمؤشر الأول فإنه يعتمد. لذلك، عندما يتعلق الأمر السلع اليومية، وموقع مخزن هو المهم. إذا كان من المفترض كيان تجاري لبيع المنتجات مع تفرد معين، في هذه الحالة موقع منفذ ليست مهمة جدا. فإنه من المستحسن أن الأداء في المبيعات إلى زيادة محلات الحضور للنظر في مزيد من التفاصيل.

passability

موقع نقطة البيع تأثير على عوامل مثل النفاذية. يتم تحديد هذا الأخير من قبل عدد من الزوار المحتملين. ولهذه الغاية، يمكن للممثل كيان تجاري يقف عند باب المحل، والاعتماد على الناس الذين اجتازوا هذا مخرج وبدا الغريب في وجهها. ممكن جميع المشترين المحتملين للحصول على بيانات أكثر اكتمالا مقسمة إلى الرجال والنساء، فضلا عن توزيعها حسب العمر.

لافتات

بعد تأسيس عبر متجر فمن الضروري لجذب الزوار المحتملين لعرضها. يتم استخدام علامة كأداة فعالة لتكون:

- يكون ملحوظا واضح.

- تحديد واضح لتفاصيل البضائع، والتي يمكن للشخص شراء في متجر.

- أعلن فوائد بعض المشتريات (انخفاض الأسعار، وتنوع وجودة عالية).

تحديد مدى فعالية علامات، لسوء الحظ، فإنه من الصعب. ويمكن أن يتم هذا الأسلوب تجريبيا فقط.

عرض البيع الفريد

إذا لم تتمكن من تنظيم نقاط البيع مع ارتفاع حركة المرور، ولكن الرغبة في بدء أعمالهم التجارية الخاصة، في هذا وسوف يساعد هذا العامل. موقف بيع فريدة من نوعها - وهو الأمر الذي أي المشتري يريد أن يذهب إلى المتجر، الذي يقع حتى في الزقاق. وهكذا، فإن أول شيء ما هو ضروري، حتى أن المبيعات كانت دائما ذات طابع مستقر، - لتوفير السلع أو الخدمات التي هي فريدة من نوعها من حيث التعريف. والنتيجة يمكن أن يكون مثالا على النحو التالي:

- العرض مباشرة من الشاي الصيني (أكثر من 1000 صنف)؛

- تنظيف الأوروبي (5 ساعات فقط)؛

- أكثر من 100 نماذج من سخانات المياه مع التركيب المجاني.

- belyashi لذيذة ذات جودة عالية بأقل الأسعار، وما إلى ذلك

تنظيم الإعلانات

ليس كل الكيانات الاقتصادية لا يستطيعون إزالة الإعلانات التجارية للبث لاحقا على شاشات التلفزيون. كما أنها مكلفة جدا لوحات على الشوارع الرئيسية. لذلك، سوف تركز هذه المادة على وطرق أخرى فعالة بنفس القدر من الترويج للمنتجات الإعلان.

هو وضع طريقة فعالة الإعلانات ذات الصلة على الإنترنت وفي الصحف المحلية. بل هو أيضا مساعدة جيدة يمكن أن يكون لها ردود فعل إيجابية من العملاء الذين راض عن الشراء والخدمة، والتي يتم ترتيب، والسعر. المبيعات يمكن أن تحسن بشكل كبير إذا كان النظام الطباعة منشورات وكتيبات المقابلة. يقع المعلومات حول المنتج أو الخدمة، جنبا إلى جنب مع غيرها من البيانات التي قد تكون مطلوبة لمشتر محتمل - الإعلان المثالي. على سبيل المثال، على خلفية نشرة، يمكنك طباعة العنوان من أفضل نقاط من الطعام أو الجدول الزمني للقطارات. في هذه الحالة، يتم زيادة محتوى المعلومات من هذا الكتيب بشكل كبير، على التوالي، واحتمال حفظه أيضا.

أما بالنسبة لشبكة الإنترنت، والإعلان في واسع الشبكة العالمية هي ميزة واضحة واحدة. ومن بأسعار في متناول الجميع. مبيعات يمكن زيادة كبيرة إذا كان المحل لإنشاء الموقع المناسب الذي سيتم تحديثه بشكل منتظم.

خدمات أخرى

على سبيل المثال، قرر رجل الأعمال لفتح صالون تجميل في بلدة صغيرة. كيفية إعلام البلدة كلها؟ ببساطة شديدة - لدعوة المصمم الذي يمكن انتقاء وضبط المشترين صورة مجانا، على سبيل المثال، في غضون شهر، وإخطار أكبر عدد ممكن من الناس الممكن الركاب. انها حقا لعمل، وخلال شهر واحد، فإن العديد من النساء يعرفن عن هذا المنتج.

آخر مثال واضح - بيع نوافذ من البلاستيك التقليدية. سوف مبيعات التجزئة زيادة كبيرة في المستقبل، إذا كنت تقدم لاستئجار جهاز خاص، والذي يقيس التوصيل الحراري من النافذة وفقدان الحرارة المحسوبة. مع هذا الجهاز سيتم زيادة كبيرة كيان التصنيف.

وهكذا، ونمو المبيعات يمكن تحقيقه باستخدام التوصيات الواردة أعلاه.

أسباب الخراب من بعض المحلات التجارية

وأظهرت الدراسات التي أجريت في تجارة التجزئة أن 80٪ من الشركات الصغيرة تفشل في السنوات الخمس الأولى من العملية. وكثيرا ما يرتبط مع تكاليف كبيرة المرتبطة بها، في المقابل، على سبيل المثال، مع مساحة الإيجار للمحل. حجم مبيعات التجزئة تعتمد بشكل وثيق على مجموعة من السلع. وغالبا ما تفتقر إلى المتخصصين الجيدين الذين يعرفون كيفية العمل بشكل فعال مع العملاء.

نجاح تطوير الأعمال التجارية الخاصة بك لا يمكن تجاهل المنافسة، ولكن لا ينصح أن ننظر باستمرار عليهم. ما هو المقصود في هذه الحالة:

- الاعتماد على أنفسهم فقط.

- التعامل مع العدد المتزايد من العملاء (المشترين تجلب به، وليس مجرد متفرجين، وزيادة الإنتاجية وفي محاولة لإنشاء قائمة انتظار للمشترين).

- لزيادة حجم أعمالها بسبب قناعات كل زائر لجعل نوع من الشراء، وزيادة حجم متوسط الاختيار وعدد من المنتجات في ذلك، ضمان تكرار مشتريات القصوى.

- القضاء على أي مشاكل مع الموظفين: العثور على الموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا، لمنع أي سرقة بين الموظفين، لتثقيف المهنيين لإنشاء نظام فعال لمراقبة كل من البائعين والإداريين.

- بناء التسويق الفعال (للتخلي عن انخفاض كفاءة الإعلان، ونهج متوازن لبيع، لوضع التسعير مربحة).

للحصول على معلومات حول كيفية الحصول على حجم المبيعات المخطط لها مستقر، وسوف تستمر المحادثة.

مبيعات صيغة

ينبغي أن يحسب حجم المبيعات من أجل تحليل نمو أو تراجع هذا المؤشر. وهذا سيمكن أي كيان تجاري لمراقبة نجاحها والقرارات في الوقت المناسب في الانخفاض السريع في معاملات المقابلة.

هناك صيغة معروفة للمبيعات:

OP = (CTRL + العلاقات العامة) / (C - P)، حيث

RVP - التكاليف الثابتة مشروط من طبيعة الإنتاج؛

الخ - الأرباح قبل الفائدة،

C - سعر الوحدة.

P - التكاليف المتغيرة لكل وحدة من الناتج.

مؤشرا هاما في إجراء تحليل المبيعات هو حجم الإجمالي. حساب الدخل الإجمالي قدم، ولكن لبعض الوقت لأنه يقوم على دوران، الموجودة في شكل قواعد بدلات التجارة. إجمالي الإيرادات للفترة التخطيط استنادا إلى سجل حجم التداول المتوقع.

استنتاج

تلخيص المواد، وتجدر الإشارة إلى أن حجم مبيعات - انها تماما مؤشرا هاما على فعالية المبيعات للمشروع، قيمته تعتمد إلى حد كبير على كل من العوامل الداخلية والخارجية. إلا إذا كيان تجاري سيحاول أخذها في الاعتبار عند التخطيط لأنشطة خاصة بهم، وسوف تكون قادرة على تحقيق نتائج جيدة.