خبير التقييم: الميزات وأساليب ونتائج

خبير التقييم - هو اسم النظام برمته من طرق التشخيص، والتي تستخدم على نطاق واسع جدا في الإدارة والتحليل الاقتصادي، وعلم النفس، والتسويق وغيرها من المجالات. هذه الأساليب تسمح لنا لوصف وتصنيف، تعيين مرتبة معينة أو تقدير للأحداث والمفاهيم التي ليست قابلة للقياس الكمي.

في بعض الحالات، واستعراض الأقران

في سياق أي تحقيق في أي من مراحلها يمكن تطبيق طريقة تقييم الخبراء. النشاط الإداري، وقال انه يمكن أن تأتي في متناول اليدين:

• في خطوة تحديد الأهداف عملية البحث.
• عند إنشاء أو اختبار الفرضية.
• للحصول على شرح الوضع المشكلة. لتفسير العمليات والأحداث.
• من أجل تبرير كفاية الأدوات المستخدمة.
• لتوليد التوصيات، وكذلك لتحقيق أغراض أخرى كثيرة.

له ما يبرره تقييم الخبراء في الحالات التي يكون من المستحيل اتخاذ قرار بناء على حسابات دقيقة (لتجميع صورة نفسية، والأداء، وتقييم الاقتصادي اليقين والمخاطر).

في معظم الأحيان، واستخدام هذه التقييمات تصبح ذات أهمية في وضع اختيار واحد أو أكثر من تجسيد لمجموعات المقترحة:

• إطلاق في إنتاج واحد من المتغيرات المنتج المتقدمة.
• اختيار رواد الفضاء من العديد من المتقدمين.
• تعريف المشروع البحوث، والتي سيتم تمويلها.
• اختيار الشركة التي سوف تتلقى الائتمان البيئي.
• تقرير المشروع الاستثماري لصناديق الاستثمار.

من هم الخبراء، وكيفية عملها

وبما أن اسم الأسلوب، ومن المتوقع أن يستقطب احد أو أكثر من المتخصصين والخبراء والأفراد المختصين لإجراء تقييمات، فضلا عن آرائهم معالجة استعراض الأقران. يتم تنفيذ اختيار الخبراء مع مراعاة حكم كفاية وخبرة في الفن.

تقييم الخبراء يمكن التعبير عنها كما ونوعا. هذه الدراسات الخبراء تحتاج القادة والمديرين والعاملين في وحدة التحكم كأساس لاتخاذ القرارات.

وغالبا ما تقوم التنمية لاستعراض الأقران من قبل مجموعة العمل التي تنظم أنشطة الخبير (أو عدد من الخبراء). إذا كان لديك لاستخدام أكثر من شخص واحد، فإنها متحدون في لجنة الخبراء.

كم عدد الخبراء في حاجة؟

اعتمادا على المهام المحددة والفرص للشركات لخبراء استعراض الأقران واحد أو أكثر ويجوز دعوة. تقدير الخبير المشار إليها بشكل فردي أو جماعي.

يصبح الفرد التقييم، الذي يميز عمق طالب معرفة المعلم. يشير أيضا إلى هذا النوع من التشخيص الذي أدلى به الطبيب. ومع ذلك، إذا الحالات المثيرة للجدل أو صعبة (مرض خطير، تثير قضية فصل الطالب)، لجأت إلى قرار جماعي من هذه المسألة. حاجة هناك الندوات الطبية واللجنة المنظمة للمعلمين.

وتنطبق نفس الخوارزمية في الجيش، وغالبا ما يتم اتخاذ قرار القائد وحده، ولكن يجتمع مجلس الحرب، إذا لزم الأمر.

تسلسل إجراء تقدير

تسلسل تاريخ تشكيل وعيب متحيز يمثل المراحل التالية:

1. تحليل الوضع الذي كنت ترغب في استكشاف.
2. اختيار الخبراء لتنفيذ هذا الإجراء.
3. دراسة الطرق القائمة التي سيتم تنفيذ تقييمات الخبراء القياس بها.
4. حمل أكثر من إجراء تقدير.
5. تخفيض وتحليل المعلومات التي تم الحصول عليها خلال عملية التقييم.

وهذا قد يتطلب تنفيذ التحقق من صحة المدخلات، التي سيكون مقرها تقييم الخبراء. في بعض الحالات، من الضروري الفريق العامل لتغيير فريق الخبراء أو اللجوء إلى القياس المتكرر لنفس القضايا (من أجل زيادة مقارنة تقييم موضوعي من البيانات الناتجة من مصادر أخرى).

تقدير من الدورة: مراحل مميزة

أهمية كبيرة لنجاح هذا الإجراء هو القضايا التنظيمية المختصة:

• تخطيط التكلفة لهذا الحدث (دفع الخدمات من الخبراء والمختصين في تحليل البيانات، واستئجار المباني، وشراء اللوازم المكتبية).
• إعداد المواد اللازمة (صياغة وطباعة النماذج والبرامج المخزون).
• اختيار وإحاطة مشرف لهذا الحدث.

في هذه العملية، ينبغي أن يسترشد الخبراء وفقا لقواعد المختار، والوقت الاضافي لاتخاذ قرار لا يؤثر على دقتها.

متى سيتم الحصول على إجابات لجميع المتخصصين والتقدير لرأي الخبراء. وهذا يأخذ في الاعتبار درجة المواءمة بين كل الآراء. إذا لم يكن هناك موافقة صريحة، الفريق العامل ينبغي أن تحدد الفروق سبب، كشف عن تشكيل عدة مجموعات من الرأي وعدم التماسك نتيجة لاستعراض الأقران. ثم دراسة الخطأ التقديري وكنت بناء نموذج استنادا إلى البيانات التي تم الحصول عليها. وهذا ضروري لاحقا يمكن أن تضطلع بها الخبرة التحليلية.

الطرق المستخدمة لإجراء تقييم فردي للخبير: ما هو حديث

ومن بين الأساليب الأكثر فعالية وشيوعا هي:

• المنهج التحليلي.
• طريقة البرمجة.
• المقابلة.

وفقا لمنهجية المقابلة، متنبئا يتحدث مع خبير، وطلب منه الأسئلة. موضوع محادثة هي آفاق تطوير كائن أو الظاهرة في السؤال. تم تطوير برنامج الاستبيان مقدما.

الكفاءة والجودة لاستعراض الأقران تعتمد اعتمادا مباشرا على ما إذا كان الخبير يمكن في فترة زمنية محدودة لتوفير الاستنتاج.

دراسة المنهج التحليلي

عند اختيار المنهج التحليلي للتقييم، الخبراء، أن تعد لتنفيذ صارم من العمل المستقل. وهو لتحليل الاتجاهات ولتقييم الوضع والسبل الممكنة لتطوير الكائن، فيما يتعلق التي التنبؤ.

ويشمل نظام تقييم الخبراء لدراسة جميع المعلومات حول الكائن، والذي يتوفر للخبير. يتم تسجيل النتيجة على النحو مذكرة.

والميزة الرئيسية لالمنهج التحليلي يصبح ما الخبير يمكن أن تظهر كل قدراتهم الفردية. ومع ذلك، وهذه الطريقة ليست مناسبة لتحليل النظم الكبيرة والمعقدة، والخبير قد تفتقر المعرفة من المجالات ذات الصلة.

تنفيذ الخبرات من خلال كتابة النصوص

بالمعنى الدقيق للكلمة، لا ينبغي أن تنسب هذه الطريقة فقط لهذه الفئة من الأساليب الفردية للتقييم، كما كان قد تم استخدامها بنجاح للعمل الجماعي.

لاستخدام هذا الأسلوب، يجب على المقيم تحديد منطق العمليات والظواهر المدروسة على الوقت والظروف من تركيبات مختلفة. ثم قال انه سوف يكون قادرا على تحديد تسلسل المفترض من الأحداث (تنميتها، والانتقال من الوضع في الوقت الراهن للدولة توقع). يعكس السيناريو كل مراحل حل المشكلة، ويوفر أيضا لظهور العقبات المحتملة.

الخبرة الجماعية لل: طريقة "العصف الذهني"

لتقييم معقدة، وعلى نطاق واسع، ويمكن لأنظمة متعددة المستويات لا تفعل دون مشاركة العديد من الخبراء.

تعيين المهام التي يمكن أن تؤدي، وذلك باستخدام إحدى الطرق:

• الجيل الجماعي للأفكار ( "العصف الذهني").
• "635" الأسلوب.
• طريقة دلفي.
• لجان التقييم.

وبفضل الجهود الجماعية وتنظيم خاص، يمكن للخبراء تحمل بفعالية الإجراءات الأكثر تعقيدا مثل خبير تقييم المخاطر للمشروع استثماري أو أنشطة التنبؤ النظم المختلفة.

"العصف الذهني" يسمح لك لفتح البيانات خبير الإبداعية الكاملة. في المرحلة الأولى المتخصصين توليد الأفكار بنشاط، ثم استخدم الإتلاف (إخضاعها للنقد، وتدمير)، ودفع kontridei وإنتاج وجهة نظر متماسكة.

الشرط الرئيسي للحصول على غياب النقد في بداية وتقول كل الأفكار التي تنشأ من تلقاء أنفسهم.

خصوصية طريقة "635"

وقد تلقت هذه الطريقة اسم بسبب الاستقبال، والذي يستخدم خبراء في استخدامه: كل من الخبير ستة كتب على قطعة من الورق ثلاث أفكار ظهرت من تلقاء أنفسهم على مدى فترة خمس دقائق.

ثم، عائدات الورقة إلى الحزب القادم. مدة العلاج - نصف ساعة. وهكذا، فإن 108 ستتم كتابة المقترحات.

ما هو خاص حول طريقة دلفي

من أجل تطوير هذه الطريقة في تقييم الخبراء فإن الحاجة إلى إجراء أكثر صرامة ومعقول، والذي من شأنه أن يعطي نتيجة أكثر موضوعية ومفيدة.

فهو يستخدم الخبراء المدعوين للمؤسسات العلمية والتقنية والاستثمار والتأمين والشركات، وكذلك في العديد من الحالات الأخرى.

جوهر الأسلوب هو أن mnogoturovye إجراء المقابلات الفردية (في كثير من الأحيان مع مساعدة من الاستبيانات). ثم، وتحليل الكمبيوتر من تقديرات الخبراء لتشكيل الرأي الجماعي. في الوقت نفسه تحديد وتلخيص الحجج لحماية كل حكم.

في المرحلة المقبلة، وتحال النتائج إلى خبراء لإجراء تعديلات. عدم موافقتها على الحكم الجماعي يجب أن يثبت كتابيا. ونتيجة لذلك، وعودة تقييم متعددة على نطاق التعديل الفريق العامل تحقق انكماش متضافرة والأحكام المتعلقة آفاق تطور الكائن الاختبار.

ما طريقة جيدة:

1. الخبراء المشاركين في التقييم، لا يعرفون بعضهم البعض ولا تتصل. وهكذا، تفاعلها ممكن.
2. نتائج الجولات السابقة هي أيضا ذات أهمية وقيمة للفريق العامل.
3. يبدو أنه من الممكن الحصول على الخصائص الإحصائية للرأي المجموعة.

وعلى الرغم من التكلفة العالية نسبيا، والمدة، وهذه الطريقة أصبحت أفضل طريقة حكم مسبق على التنمية طويلة الأجل للطبيعة إشكالية الوضع.

غالبا ما يتم تنظيم تقييم خصيصا (تقنية جنة) أن "طاولة مستديرة" النظر في جميع جوانب المشكلة واتخاذ قرار متفق عليه. يصبح العيب تأثير المشاركين على بعضها البعض وتشويه النتائج. ومن الأمثلة على ذلك تقييم الخبراء من المعلمين والأطباء.

أساليب أخرى

فوق لدينا قائمة من الأساليب الأكثر شيوعا لأداء الامتحان، ولكن في الممارسة المنظمات الصناعية والعلمية والبحثية، وغيرها قابلة للتطبيق.

اعتمادا على الحالة الخاصة التي ترغب في التنبؤ، فضلا عن موارد وقدرات المؤسسة يمكن استخدامها:

• لعبة الأعمال. انها تسمح لك لمحاكاة العدد المطلوب من المواقف لاستكشاف ملامح نظام مراقبة أو غيرها من العمليات.
• "المحكمة" - تصويرا لمحاكمة، والذي بعض خبراء الدفاع عن أنواع من القرارات، والبعض الآخر يحاول دحضها.
• طريقة تقرير - بعد التحليل، وأعرب الخبير عن رأيه في شكل تقرير تحليلي أو التقرير. وهذا أمر مهم عند الحاجة لعملية بسيطة نسبيا (على سبيل المثال، تقييم الخبراء للسيارة للتأمين والضرائب أو أضرار).

وختاما يمكن ملاحظة أن وجود عدد كبير من الطرق والأساليب لاستعراض الأقران يسمح للرئيس المؤسسة ومجموعة العمل لاختيار الخيار الأكثر فعالية لحل مشكلة معينة.