"Turskidki.ru": استعراضات ونصائح للمسافرين

الروس يحبون السفر. في العديد من المراكز السياحية في العالم تهيمن اللغة الروسية لغات الأمم الأخرى. ويرجع ذلك إلى النشاط الكبير من المواطنين الروس على السفر إلى الخارج تكتسب زخما مختلف الخدمات الإلكترونية المتعلقة بتوفير خدمات السفر. واحدة من أكثر الشركات المعروفة التي تعمل في هذا الاتجاه - شركة "Turskidki TOCHKA رو" (الموقع الرسمي للعثور عليه ليس من الصعب). مدعوون السياح لتصميم رحلات بخصم كبير.

حول

شركة "Turskidki TOCHKA رو" والتعليقات التي كثيرا ما يمكن العثور على المنتديات على الانترنت والمواقع للمسافرين، وظلت تعمل منذ بداية من 2000s. موقع الشركة أو في المكتب (الشركة لديها مكاتب في المدن الروسية الكبرى) يمكنك حجز رحلات سياحية إلى مختلف البلدان عن طريق مجموعة واسعة من المشغلين مع خصم كبير.

من بين أكبر وجودها في السوق الإقليمي لشركة "Turskidki.ru" - موسكو (التغذية المرتدة من السكان حول تجربة استخدام خدمات العاصمة وجدت في الشبكة على أساس منتظم).

نموذج العمل

نظام "Turskidki.ru" تهدف الى حد كبير للمسافرين الذين هم مستخدمي إنترنت نشط. أنهم اعتادوا على حجز الجولات على الانترنت باستخدام أي جهاز متوفر - الذكي أو الجهاز اللوحي، وأجهزة الكمبيوتر. شكلت الروسي السوق الحجز عبر الإنترنت ثلاثة نماذج أساسية للتفاعل بين مقدمي الخدمات السياحية والمسافرين العملاء. أولا، يمكنك الذهاب إلى موقع المشغل - مباشر لتوفير الخدمات. ثانيا، هناك خيار مع شراء هذه الجولة مع وسيط (وكالة). ثالثا، يمكنك الجمع بين يدويا جولة، حجز مكان في أحد الفنادق، وشراء التذاكر والتأشيرات.

شركة "Turskidki.ru" تعمل في الجزء الثاني - هي وسيط بين عدد وافر من المشغلين والعملاء. وفقا للاتفاقات وكالة، وتتلقى شركة مئوية من المبيعات من هذه الجولة، حتى مع الخصم من المشغل. أيضا، إيرادات كبيرة يجلب بيع بطاقات ولاء وصفت.

تخفيض خصوصية

شركة "Turskidki.ru" (تؤكد استعراضات العديد من المسافرين هذا) قد تقدم خصومات للتعويض، وفقا لمصادر مختلفة، وتصل إلى 50٪ من التكلفة الأصلية للجولة.

النسخة القياسية - عندما يشتري مسافر بطاقة، وذلك باستخدام والتي يمكن الحصول على خصومات على السفر إلى بلدان معينة على مشغلي محددة. خصم في "Turskidki.ru" النظام (ردود الفعل من العديد من العملاء غالبا ما تشير إلى هذا الجانب) يمكن أن تقدم ليس فقط إلى السفر، ولكن أيضا على الرحلات الجوية.

بطاقات الخصم

من وقت لآخر، "Turskidki.ru"، ناهيك عن تخفيضات قياسية في الحجز والسفر، ويقدم أيضا نموذج خصم خاص على أساس المبيعات والرسوم البيانية. على سبيل المثال، مثل الكلاسيكية (في إشارة إلى خصم 5٪)، الذهب (خصم 7٪)، والأعمال (خصم 10٪). بطاقة الكلاسيكية - أرخص، على التوالي، والأعمال التجارية - كل أكثر تكلفة. ربما عقد أسهم التي المسافر يمكن الحصول على بعض أنواع من البطاقات مجانا (تحت ظروف معينة - على سبيل المثال، إذا قمت بإدخال في "Turskidki.ru" تدار من قبل مجموعة في الشبكة الاجتماعية).

كيفية اختيار المرشدين السياحيين مع الخصم؟

أساسا ما يقدم موقع "Turskidki.ru" - بحث جولة بين العديد من المقترحات المقدمة من المشغلين. ويعتقد خبراء سوق السياحة أن المعيار الرئيسي لاختيار اقتراحا محددا يجب أن تكون في السعر والشروط والشروط المقدمة من قبل المشغل الأخرى. ينصح خبراء السوق أن تولي اهتماما لعدد من العوامل التي تحدد موثوقية مورد خدمات السفر.

أولا، هي مدة الشركة في السوق. الشركات التي لديها الكثير من الخبرة في الأعمال التجارية، وكقاعدة عامة، حاول وشبكة شركاء اختبارها، وبالتالي فإن احتمال حل المشاكل المحتملة هو أعلى من منظمات الشباب. وبالإضافة إلى ذلك، كما يقول المحللون، فإن حقيقة أن الشركة قد ذهب من خلال صعبة أزمة 2008-2009 سنوات عندما سوق السياحة قد انخفض بشكل كبير، قد يشير الاستقرار النسبي.

ثانيا، ينصح الخبراء أن نكون حذرين من العروض مكلفة للغاية (ومكلفة للغاية). بالنسبة للبعض، على الأرجح على موضوعي وهام أسباب الناس لا يريدون أن تذهب في اتجاه معين، في مدينة معينة أو فندق، مما يجعل السقوط وثمن المرشدين السياحيين (أو زيادة الخصم من وكالة السفر).

ثالثا، قبل اختيار العرض على بوابات مثل "Turskidki.ru"، فمن المستحسن أن تذهب على موقع المشغل ومعرفة الشروط اللازمة لمنح الخدمات، مقارنتها. قد يكون جيدا أن مشغلي مختلفة يمكن أن تقدم مجموعة مختلفة من الخدمات (على سبيل المثال، شركة واحدة في سعر جولة تشمل النقل من المطار، والآخر - لا) بتكلفة متساوية من هذه الجولة في نفس المكان. بطبيعة الحال، فإنه من المفيد قراءة، والنظر في مقترحات "Turskidki.ru" المسافرين من الآراء حول تجربة الرحلات الشراء.

الاتجاهات

من المرجح أن تجد جولة بأسعار مخفضة لدول مثل اليونان ومصر وتايلاند والإمارات العربية المتحدة، ولكن أيضا تخفيضات متكررة والصين وإسرائيل وهولندا وجمهورية الدومينيكان.

وهناك أيضا العروض قسيمة لمنتجعات التزلج على الجليد شعبية في فرنسا وسويسرا ورحلات إلى الدول الاسكندنافية. في معظم الحالات، الحد الأدنى لحجم خصومات للسفر - 10٪.

كيف اعد هذا النموذج التجاري؟

ووفقا لتقديرات المحللين، على الخط حجز الجولات إلى روسيا يصبح في كل عام أكثر وأكثر شعبية أداة للمسافرين. نمو السوق، ويقول الخبراء، يرجع ذلك إلى حقيقة أن زيادة انتشار الإنترنت (سواء السلكية والمتنقلة)، بنشاط تطوير التداول عبر الإنترنت، لتنمية عادة كثير من الروس لشراء في المحلات التجارية.

في البلدان الأجنبية، بلغت حصة الحجز عبر الإنترنت في سوق السياحة قيمة مؤثرة: حوالي 60٪، في أوروبا، في الولايات المتحدة - 30-50٪. شعبية كبيرة لهذا القطاع في الهند - حيث تبلغ نسبة الحجز عبر الإنترنت من أجل من 30٪. ويعتقد المحللون أن هناك كل سبب لتوقع أن السوق الروسية سوف تنمو لأداء مماثلا. الاحصائيات يعطي سببا للحديث عن ذلك بثقة جدا: وفقا لبعض الباحثين، في 2009-2012، نما هذا القطاع في روسيا بنسبة 4.6 مرات.

وإذا أخذنا فقط جزء من التحفظ على الانترنت، ثم كان حجمه في عام 2013 وفقا لحسابات في RBC 36200000000 روبل. (حوالي 34.8٪ من سوق المعاملات الفورية المتعلقة بتسجيل السفر). في الواقع، لأن مثل هذه الجولات ( "حزمة") فاز 30.5٪ مع الرقم 31.7 مليار روبل. كما تم تسجيل المحللين أن حوالي 80-90٪ من الخدمات السياحية المختارة من خلال شبكة الإنترنت، والروس يفضلون دفع في مكاتب شركات ووكلاء السفر. ربما، لذلك، وجود نشط في "حاليا" عن طريق فتح مكاتب في العديد من المدن، وتوفر الشركة "Turskidki.ru". هي استعراض عملاء الشركة المتاحة على شبكة الإنترنت، وغالبا ما تتضمن تعليقات بشأن مستوى الخدمة في مكتب معين.

ملامح السوق الروسية من الحجز عبر الإنترنت من خدمات السفر

وفقا للخبراء، فإن العديد من شركات السياحة الروسية لا تملك البنية التحتية للإنترنت المتقدمة بما فيه الكفاية لحجز رحلاتهم بشكل ملائم. ويقول الروس أنفسهم محللين، لا يميل بعد أن نثق المدفوعات عبر الإنترنت، وبالتالي الذهاب الى مكاتب شركات ووكالات. ومع ذلك، كما لوحظ في الاستعراضات على الانترنت العديد من عملاء الشركة "Turskidki.ru"، في الموقع الرسمي للشركة هو مناسب جدا للاستخدام.

شريحة الراقية في الحجز عبر الإنترنت من خدمات السفر - هو بيع تذاكر (في عام 2013، قضى الروس على شراء عبر الإنترنت من 4.7 مليار $). ثاني أكبر شريحة - حجز الفنادق (2،4 مليار دولار). كما مثل هذه الجولات - 0300000000 وهو أصغر من الزخم شريحة المرتبطة بيع تذاكر السكة الحديد (0.9 مليار دولار). ويقدر إجمالي حجم سوق خدمات السفر عبر الإنترنت في RBC، المحرز في 2013 من 8.3 مليار $ (في حين أن سوق السياحة ككل - 45 مليار دولار).

سوق توقعات

ووفقا لبعض الخبراء، فإن المسافرين الروس حساسة جدا للأخبار من مجال الأعمال السياحية. إفلاس أكبر مشغلي يؤثر على مستوى الثقة الروس لشراء جولات، خاصة على الانترنت. ومع ذلك، هناك جهة النظر المعارضة.

ويعتقد أنصارها أن انخفاض تكلفة الرحلات على شبكة الإنترنت (فضلا عن تحقيق مكاسب أعلى بكثير في خطاب وجهه إلى منظمي الرحلات السياحية بالمقارنة مع التخطيط للسفر مستقل) لا يزال يحتفظ دورها كعامل هام للمسافرين الروسي. العديد من الاستعراضات من "Turskidki.ru" تؤكد بشكل غير مباشر هذا - الناس مهتمون الفرصة للذهاب إلى الخارج أرخص.