"TELE2" - المشغل: رقم الهاتف، ومكتب المساعدة

اليوم سنلتقي مع شركة "TELE2". التواصل مع المشغل ويدعم ذلك بطرق عديدة. ولكن ماذا بالضبط؟ كيف يمكنك الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة الدعم الفني؟ لماذا أقوم بإجراء المكالمات لتشغيل الهاتف المحمول الخاصة بهم؟ كل هذا من المهم أن نعرف ونفهم. عندها فقط، إذا لزم الأمر، يمكنك البقاء على اتصال مع "TELE2" من دون مشاكل. تجسيد الفكرة إلى الحياة ليست صعبة كما يبدو. وتقدم للعملاء اليوم مجموعة متنوعة من خيارات الاتصال الاتصالات. بعضها يتطلب اتصال بالإنترنت. ولكن لإتقان كافة الأساليب المقترحة بسهولة تامة.

لماذا الدعوة

إذا ترتبط كثير من الناس إلى "TELE2". التواصل مع المشغل - هو شيء أن العديد مهتما. في الواقع، وأحيانا الدعم الفني يمكن أن يساعد إذا كان لديك أسئلة حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة. فلماذا تحتاج إلى معرفة الأرقام والأسماء الأخرى "TELE2"؟ يمكنك استخدامها إذا كنت ترغب في:

• تقديم المشورة الفنية بشأن إمكانيات المشغل.
• توصيل خدمات / قطع الاتصال.
• تغيير التعرفة.
• تعلم خطة التعريفة الحالية.
• الحصول على معلومات حول مشاكل على الخط؛
• يشكو من عمل المشغل (الثناء، أيضا).
• طلب المشورة فيما يتعلق اتصالات من بعض الخدمات من "TELE2".

أسباب الاتصال كثيرة. ولكن كيف يمكنك تنفيذ ذلك؟ ما هي الفرص لا "TELE2"؟ التواصل مع المشغل قادر على الإبقاء بطرق مختلفة. اختيار واحد الذي يناسبك!

من الجوال

خيارات لحل هذه المشكلة كثيرا. على سبيل المثال، يمكنك إجراء مكالمة من الهاتف المحمول الخاص بك. وأنها خالية تماما. كل مشغل المحمول لديها دعمها الهاتف الخاص التقني. وهو بالضبط ما نحتاج!

كيفية استدعاء في "TELE2" خالية تماما من هاتفك المحمول؟ يمكنك استخدام مزيج من 611 بطلب الرقم، ثم اضغط على زر "دعوة". هذا هو الأسلوب الأسهل والأكثر شيوعا واستخداما من قبل المتصلين. ووفقا لهذا الرقم يمكنك الحصول على مشورة أو إجراء اتصال / قطع خدمات معينة.

تذكر، والمكالمة مجانية تماما. لا يهم كم كنت تفوت أحدا لن تهمة لكم المال. يمكنك الاتصال في أي وقت! تماما مثل الذي يحدث في اتصال "TELE2" مع المشغل. غرفة 611 هو متعدد القنوات، والذي يسمح لتسريع عملية إنشاء اتصال أثناء إجراء مكالمة.

لاحظ أنه سوف "الحديث" لصوت الروبوت. للاتصال مشغل الحية، انقر على مفتاح "0" بعد إجراء الاتصال.

من أي هاتف

الإصدار التالي من الإجابة على السؤال عن كيفية استدعاء "TELE2" - استخدام أرقام الدعم الفني لل هواتف الأرضية، مزيج التي تسمح مجرد كلام الناس، وليس جهاز الرد على المكالمات.

إلى أي من دول المنطقة لاستدعاء مكتب المساعدة، والاتصال الهاتفي على أداتك 8800555 0611. وبالمناسبة، فإن الجمع غير مناسبة لإجراء المكالمات من الهاتف المحمول. المحادثة، كما في الحالة السابقة، ستكون خالية تماما.

لا الأسلوب الأكثر شعبية من حل المشكلة. عادة، للمستخدمين استخدام مزيج من 611 لاستدعاء "TELE2" الهاتف المحمول. هاتف اقترحت في وقت سابق تستخدم إلا في حالات نادرة.

في التجوال

ولكن هذا ليس كل ملامح "TELE2". التواصل مع شركة للهاتف المحمول قادر على القيام بها حتى عندما المشترك والتجوال. ميزة مفيدة جدا مهمة للمسافرين.

إذا كنت في التجوال، يمكنك استخدام التركيبة التالية: +7 951 52 00 611. يرجى ملاحظة أن يتم تعيين تنسيق لتكون دولية. يصل إلى هذا العدد من اتهم في خطة التعريفة المختارة.

فمن غير المستحسن استخدام مزيج من 8800555 0611. وسيتطلب منك أن تدفع من أجل الاتصال. ولذلك، عند السفر خارج روسيا هذا العدد المرغوب فيه أن ننسى لبعض الوقت.

حسب المنطقة

"TELE2" - الشركة التي لديها فروع في مناطق مختلفة من البلاد. ليس من الصعب تخمين أنه في كل مدينة حيث توجد هذه العلاقة، لديها خدمات الدعم الخاصة بها.

حتى إذا كنت تريد أن تعرف مشغل للهاتف المحمول "TELE2"، يرجى زيارة الصفحة الرسمية للشركة، ونتطلع رقم الهاتف الثابت هو متاح في منطقتك.

على سبيل المثال، في تولا، يمكنك الوصول مع مساعدة من 4872 70 37 03، وفي سانت بطرسبرغ ومنطقة لينينغراد يستخدم 8123290 022. جميع الغرف لديك كل الحق في أن ننظر إلى الصفحة الرسمية لشركة "TELE2". من الهاتف المحمول، فمن المستحسن عدم استدعاء. لإجراء مكالمة من الهاتف الخليوي الخاص بك يحتوي على رمز قصيرة منفصلة.

وصلة أخرى

ولكن هذا ليس كل ملامح بيان اليوم. ما يعني من دعم التواصل مع المشتركين المستخدمة في الممارسة؟ بالطبع، بالإضافة إلى المكالمات الهاتفية!

في اتصال "TELE2" مع المشغل لا يمكن أن يؤديها من خلال الموقع الرسمي للشركة. لا أسرع، ولكن ذلك لا يتطلب أي دعوات الأسلوب. بحث عن شكل من أشكال الاتصال وتعبئة جميع الحقول التي تظهر. هذه الطريقة جيدة إذا كان يمكنك تحديد واضح للمشكلة، وليسوا في عجلة من امرنا لقرارها. بعد إرسال الطلب سوف تضطر إلى الانتظار لبعض الوقت. فإن الجواب يأتي لك عن طريق البريد الإلكتروني.

بالمناسبة، دعم البريد الإلكتروني هو طريقة أخرى للتواصل مع المشغل. اكتبوا إلى russia.vopros@tele2.com العنوان. يمكنك أيضا استخدام العنوان التالي:

• t2info@tele2.com.
• infokz@tele2.com (لسكان كازاخستان).

الكتابة على بيانات البريد الإلكتروني حول المشكلة، انتظر جوابا. وتجدر الإشارة إلى أن توقع الحصول على تلقي رسائل البريد الإلكتروني من "TELE2" في هذه الحالة قادرة على أن تصل إلى عدة أيام. وهناك طريقة جيدة، مرة أخرى، إذا كنت لا تحتاج إلى حل فوري لهذه المشكلة. تقبل الشكاوى والتوصيات أيضا على العناوين المذكورة أعلاه.

هذا الأخير، على الرغم من غير رسمي، وسيلة لدعم الاتصالات مع "TELE2" - استخدام المجموعات في الشبكات الاجتماعية. على سبيل المثال، في "VC" هي المشغل الرسمي للمجتمع. هناك يمكنك أن تسأل أي سؤال. سوف يجيب قريبا. وعلاوة على ذلك، يمكن للمعلومات تبادل كمستخدم عادي، وموظف في شركة "TELE2".

الآن أنت تعرف كل الخيارات للتواصل مع المشغل الخلوي. اختيار واحد الذي يبدو لك أكثر بسيطة، ومن ثم تنفيذها. المكالمات الموصى بها ل"TELE2" من خلال الجمع بين 611.