ملزمة النظر في الطعون المواطنين في أجهزة الدولة في الشروط التي ينص عليها القانون

من المواطنين - ويوفر والبيانات والطلبات التي قدمت إلى السلطات العامة من قبل أي شخص يعيش في روسيا. لديه الحق في اللجوء إلى مختلف السلطات: مكتب المدعي العام والشرطة وسلطات الضرائب ووكالات حكومية أخرى، وكذلك الحكومات المحلية.

لماذا تركت المسؤولين دون الالتفات؟ مواطني بلدنا، هذه المسألة في كثير من الأحيان المحير.

وفقا للقانون الروسي، والشكاوى من المواطنين لا يمكن تجاهلها. مسؤولون ملزمة للنظر في الاستئناف خلال 30 يوما، وتعطي جوابا على الطلب. (لسوء الحظ، فإن القانون لا يحدد ما ينبغي أن يكون الجواب - والسلطات في كثير من الأحيان الخطيئة التي ترسل للمواطنين ردود لا معنى لها) اتخاذ كل من الشكاوى الخطية والشفوية للمواطنين. ولكن إذا كنت ترغب في الحصول من السلطات حل حقيقي للمشكلة، ثم السعي أفضل الكتابة، والحقيقة أن العلاج يجب أن تسجل في مجلة الوثائق الواردة، حيث تم تعيينه عددا. التعامل مع غير المرغوب فيه أن يكتب في نسختين، واحدة يبقى في الأجهزة، والآخر - مع التاريخ وعدد واردة، ومختومة من قبل الشركة - لك. حتى المسؤولين لا يمكن التهرب من الجواب، قائلة إنها لم تتلق أي شيء.

وتنقسم علاج المواطنين على المقترحات والطلبات والشكاوى. اقتراح - مبادرة من فرد لتحسين، ترقية أو تحسين نشاط الهيئات من سلطة الدولة أو الحكومة المحلية. بيان - يرجى في المساعدة على حل أي قضية تتعلق مواطن أو مواطن آخر. شكوى - طلب حماية حقوقه وحرياته.

كيفية كتابة نداء للحصول على استجابة فعالة؟ أولا وقبل كل شيء، يجب أن تحدد بوضوح: من نداء وجهها ومنهم من هو (الاسم الأول، الاسم الأوسط، ومكان الإقامة، ورقم الهاتف). وينبغي أن تتضمن وثيقة مكتوبة وقائع محددة. الاعتبارات العامة أن كل ما هو سيء، وليس جيدا. فمن المستحيل أن روايتها الخيال شخص آخر. في نهاية العلاج فمن المنطقي أن يحذر مسؤولون عن أفعالهم في القضية، وإذا لم يستجب الإشارة. قد يكون، على سبيل المثال، نداء الى مكتب المدعي العام، أو اذا وصل الامر الى الخدمات، والدائرة الاتحادية. إذا كانت المشكلة خطيرة - تهدد إجراءات قانونية، للضغط، إلى المدعي العام وإلى رئيس الاتحاد الروسي. وعادة ما يحفز المسؤولين، وأنها بدأت في التحرك.

النظر في الطلبات المقدمة من المواطنين - واجب المباشر من المسؤولين. نتجاهلها حلها ما لم مسؤولون ذهب بعيدا جدا. أقرب إلى عاصمة المنطقة، وأقل هناك واجه موقفا غير مبال من المسؤولين لطلبات المواطنين. وفي كل مكان المسؤولين يعتمد على محو الأمية القانونية للمواطنين. إذا كان الناس يعرفون حقوقهم، مما أدى إلى حجج قوية، وليس مسؤول واحد، إذا كان يتمتع بكامل قواه العقلية أجرؤ على تجاهل مثل هذه المعاملة، لأنها يمكن أن تؤثر سلبا على حياته المهنية.