المنظمات الرسمية وغير الرسمية: المفهوم، الأهداف والغايات

يتكون الاقتصاد تتكون من أنشطة الكيانات المختلفة. المنظمات الرسمية وغير الرسمية هي أساس النظام الاقتصادي. قد يكون لديها بنية مختلفة ومتنوعة الأهداف والغايات، ولكن الغرض الرئيسي منها - الانخراط في أنشطة الإنتاج والأعمال.

مفهوم المنظمة

عرض عن منظمة شكلت عند تقاطع التخصصات مثل الاقتصاد والإدارة. تحت فمن المفهوم ويتم إنشاء العملية التي ويسيطر عليها أي نظام، ومجموعة من بعض تفاعلات مختلف الأنظمة والجماعات في سياق العمل المشترك، والتقريب بين الشعوب لتحقيق أي مشاكل. تقليديا، وهناك ثلاثة أنواع من المنظمات تاريخية: المجتمع والشركات والجمعيات. اعتمادا على البنية الداخلية للمبدأ هناك منظمات رسمية وغير رسمية. ولكن على أية حال، هم مجموعة من الأشخاص يجمعهم أهداف وغايات مشتركة. السمة الرئيسية للمنظمة هو أن يكون هناك عدد قليل من الناس الذين يعملون معا في السعي لتحقيق هدف مهم اجتماعيا، المشترك. المنظمات هي بنية معقدة وعدد كبير من الأنواع.

هيكل المنظمة

تعقيد دراسة المنظمات غير أنها تتميز بنية متنوعة للغاية. إنها معقدة، عناصر نظام مترابطة مع وظائف وبنية مختلفة. هيكل التنظيم يخضع لمنطق الداخلي للعمليات الإنتاج، فإنه يعكس تفاصيل الوظيفية للمؤسسة ويهدف إلى تسهيل الحل الأكثر فعالية من المشاكل الاقتصادية والاجتماعية.

تقليديا، ينظر إلى هيكل المنظمة كمجموعة تحكم. يتم تعريف الهيكل التنظيمي في إدارة المهام والأنشطة للشركة، أنه يتأثر بالعوامل الاقتصادية - الهيكل التنظيمي العقلاني لخفض التكاليف. أيضا، يتأثر الهيكل التنظيمي بعوامل مثل شكل من أشكال السيطرة، ودرجة المركزية من الوحدات الفردية الوظيفية، وتقسيم العمل، والبيئة الخارجية، والعلاقة طرق استراتيجية لإدارة الموظفين.

هيكل المنظمة يساهم في فعالية وكفاءة قرارات الإنتاج وإدارة الحرجة القرار. الهيكل التنظيمي ينبغي أن تكون مرنة، ولكن مستقرة، لزيادة القدرة التنافسية للشركة في السوق.

أنواع الهياكل التنظيمية

على دراسة الهيكل التنظيمي ، وهناك عدة طرق. في الجانب الفني للهيكل المنظمة - نظام الأشياء والعمليات المادية التي هي أساس لتنفيذ جميع العمليات. يوفر البنية التقنية أساسا للعلاقات الوظيفية بين الموظفين، والتأثير على مضمون وطبيعة العمل، ويحدد نوع من العلاقات الشخصية والعمل بين الموظفين وتأثيرها على البنية الاجتماعية للمنظمة.

البنية الاجتماعية للمنظمة يغطي التفاعلات بين الأفراد والجماعات، ويمتد إلى الأهداف والقيم والسلطة. ويتأثر الهيكل الاجتماعي من خلال عدة عوامل: قدرة القيادة وقدرته على بناء استراتيجية والعلاقات والمصداقية والمهنية والمناخ المعنوي والنفسي في الإمكانيات الجماعية، الإبداعية والمهنية للموظفين، على المبادرة والقدرة والرغبة في البحث عن طرق غير تقليدية لصنع المشاكل الصناعية.

المكون الثالث من هيكل المنظمة - sociotechnical، هذا الهيكل يتكون من الطرق المكانية لتجميع الموظفين في وظائفهم، وضمان ترابطهم.

ويمكن تقسيم الهيكل التنظيمي للشركة في إدارة إلى الهرمية وadhokraticheskie. في المقابل، فإن هيكل هرمي ينقسم إلى الخطية، وظيفية، الخطية وظيفية، والشعب، وغيرها. وتنقسم A إلى مصفوفة العضوية والتصميم ولواء.

الهياكل الهرمية هي شائعة نوع من المنظمات التي تطورت تدريجيا في سياق تطور الإدارة. الهيكل التنظيمي خطي بسيط ونموذجية للشركات مع دورة الإنتاج بسيطة. في هذه المنظمات، يتم الجمع بين جميع دورات تحت رأسه، والتي، بدورها، يخضع لمديري العالي. تفترض رئيس وحدة المسؤولية الكاملة عن أعمال وزارته. وميزة هذا الهيكل هو فعالية واضحة من كل وحدة ومديرها، ونظام vzaimopodchineniya كفاءة وظائف التوزيع، منطقة واضحة للمسؤولية قادة كل وصلة. مساوئ مثل هذه الهياكل التنظيمية هي في تعقيد وحدات الإدارة الاستراتيجية الشاملة، كل منها لا يحل المشكلة، ولكن المشاركة قليلا في تنفيذ الخطط الاستراتيجية، وضعف المرونة والقدرة على الاستجابة للتغيرات الداخلية والخارجية، ودرجة عالية من اعتماد النتائج من مديري الاحتراف. الهيكل التنظيمي الوظيفي يختلف عن مبدأ الفصل بين الوحدات الخطية، وقال انه خلق أساس المهام. في هذه المنظمات، وغالبا ما يكون هناك دليل، عبر من قبل الفنان نفسه، مما يعقد كثيرا الإدارة. الخطية والهياكل الوظيفية - هو ترك في الماضي، وأساليب السيطرة، لأنها لا تلبي متطلبات الإدارة الحديثة.

هيكل الخطية وظيفي يجمع بين اثنين من الأنواع السابقة، في هذه الحالة، المديرين التنفيذيين الاعتماد على أنشطة وحدات وظيفية. هذه الهياكل هي مفيدة لنفس النوع من عمليات الإنتاج مع الموظفين لا يزيد عن 3000 شخص. وهناك نوع أكثر حداثة مثل هذا الهيكل هو منظمة خطيا بين الموظفين والذي يتم إنشاء كل نشاط المقر، يساعد المديرين على حل المشاكل الأساسية. هيكل الشعب تتميز الشركات الكبيرة مع دورة الإنتاج المعقدة. القسم الأول - وحدة إنتاج واحدة، برئاسة زعيم غير مسؤولة مسؤولية كاملة عن عمل فريقه. يمكن تخصيص الانقسامات على أساس إقليمي (هذا هو نظام فرع مفهومة) أو على المنتج. الهيكل التنظيمي الهرمي مستقرة، ولكن انخفاض درجة من المرونة تحت تأثير البيئة المتغيرة. في كثير من الأحيان في مثل هذه الهياكل هناك مدة القرار، والحواجز البيروقراطية.

تم تصميم الهياكل العضوية لإزالة التسلسل الهرمي من أوجه القصور، يتم إنشاؤها لحالات محددة والاستجابة بسرعة لأية تغييرات والقدرة على التكيف - وهذا هو الفرق الرئيسي وميزة. Brigadnaya الهيكل الأفقي مختلفة تنطوي على مجموعة العاملين. وميزة هذه الهياكل هي الاستخدام الفعال للوصنع القرار سرعة القدرات، ولكن هناك الصعوبات التي تكمن في تعقيد تنسيق جميع الفرق وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. وبالمثل هناك بنية المشروع، حيث الفريق العامل المحدد ضمن تنفيذ مهمة معينة. يتكون المصفوفة أو برنامج الهدف هيكل نوعين من العناصر: الخدمات الفنية والمشاريع أو البرامج. في نفوسهم هناك تقديم مزدوج، وأن عدم وجود مثل هذه المنظمات. ولكن ميزة هي كفاءة الإدارة، والكفاءة، والأداء الرفيع، والتفاعل من المشاكل الحالية مع استراتيجية التنمية.

أيضا، يتم تقسيم هيكل المنظمة إلى الرسمية وغير الرسمية. رسميا - هو هيكل، الذي هو ثابت في أي وثائق، هيكل رسمي - أنها وضعت بشكل عفوي علاقات الموظفين وتقسيمهم إلى مجموعات داخل الفريق. الهياكل الرئيسية هي العلاقات الاجتماعية غير الرسمية. تحدث مجموعة غير رسمية من تلقاء أنفسهم، عند الحاجة، لذلك يجب النقالة وبنية التكيف. تبعا للحالة، وتوزيع الصلاحيات والمهام في هذه المجموعات يمكن بسهولة أن تتغير.

أهداف ومهام المنظمة

يتم إنشاء المنظمات الرسمية وغير الرسمية باسم غرض معين، وأنها تحدد نوع وهيكل الشركة. ومن المعروف أن المنظمة تتميز أغراض معقدة ومتنوعة، وتشمل هذه:

• الأهداف الاستراتيجية. صياغة والأهداف العالمية على المدى الطويل للشركة - هي جزء مهم من أنشطة الإدارة العليا. وتشمل هذه الأهداف مكانة الشركة في السوق، وصورتها، والأداء الصناعي والتجاري المهم في نمو المدى الطويل.
• أهداف تكتيكية. وسيلة لتحقيق الأهداف العالمية دائما هو من خلال تحقيق أهداف قصيرة الأجل. لهذا النوع من الأهداف والتحديات الجارية والتشغيلية التي من المؤكد أن تنسجم مع التوجه الاستراتيجي العام للتنمية.
• الأهداف الاقتصادية. وقد وضعت أي منظمة لنفسها هدف الربح التجاري، ويجب أن تتجلى في القيمة العددية: في كمية والوقت لتحقيقه.
• أهداف الإنتاج. تطوير الشركة مستحيلة بدون التحديث وتحسين الإنتاج. شراء المعدات، وتطوير التقنيات، والبحث عن مجالات جديدة للتنفيذ - كل ذلك يصب في استراتيجية التصنيع.
• الأهداف الاجتماعية. تهيئة الظروف المواتية لتشكيل ثقافة الشركات، وتأثير ذلك على المجتمع والثقافة - كل هذا هو أيضا جزء هام من المؤسسة.

والغرض من التنظيم الرسمي وثابتة عادة في ميثاق الأمم المتحدة وهي الأيديولوجية وتحفيزية في الطبيعة، وأنها يجب أن تترافق مع مهمة الشركة. أهداف الجماعات غير الرسمية عادة ليست ثابتة في الكتابة وتظهر القيم والمصالح المشتركة كما. جميع أهداف المنظمة صفوف في الترتيب من حيث الأهمية، واستنادا عليها، على صياغة استراتيجيات وتكتيكات العمل.

خصائص وسمات للمنظمة

وعلى الرغم من الفوارق الكبيرة بين المنظمات، إلا أنهما يشتركان الخصائص الكامنة في أي منها. السمة الرئيسية للمنظمة - وجود الهدف، والتي هي قريبة من جميع المشاركين فيه.

سمة هامة من منظمة رسمية - الوضع القانوني والعزلة. يجب أن يكون تنظيم شكل الراسية رسميا من الإدارة، والتي تنص على وضعها الخاص. وينعكس العزلة أيضا في إغلاق إنتاج وإدارة العمليات الداخلية التي تخلق الحدود بين المنظمة والعالم الخارجي. علامة المقبل للمنظمة - هو أمر لا غنى عنه توافر الموارد: البشرية والمالية والمادية والمؤسسات الحكومية كمورد يمكن أن يكون قوة. المنظمة لديها الخصائص مثل التنظيم الذاتي، ولها منطقة خاصة بها من المسؤولية ويتخذ القرارات الرئيسية من تلقاء نفسها. لكنها لا تزال تعتمد على البيئة الخارجية، التي تؤثر على أنشطتها. ميزة هامة هي وجود ثقافة تنظيمية موجود في شكل شركات الأعراف والتقاليد والطقوس والأساطير.

علامات المنظمات الرسمية

منظمة رسمية مزيد من السمات المشتركة المميزة لها ملامحها الخاصة والمميزة. أول هذه السمات هو وجود مجموعة من الوثائق التي تنظم أنشطتها: تعليمات والأنظمة والقوانين واللوائح، ويبين لها دورة معينة للعمل في حالات مختلفة. وهكذا، أنشطتها zaformalizovana في البداية. الهيكل الرسمي للمنظمة، وتشمل مجموعات غير رسمية، ولكن مكوناته الرسمية هي دائما المهيمنة. وهكذا، فإن منظمة رسمية هي دائما أوسع وأكثر رسمية.

علامات على المنظمات غير الرسمية

الخصائص الفريدة للمنظمات غير رسمية تمييزه عن نقيض لها. وتشمل هذه الخصائص:

• توافر الرقابة العامة. المنظمات غير الرسمية تحت إشراف مستمر من أعضائها والبيئة الخارجية، من أجل تحديد السلوك المقبولة وغير المقبولة. أعضاء الجماعات غير الرسمية يصف بعض الأنماط السلوكية، على الانحراف عن المعايير وقواعد ينتظر عضو في المجموعة لوم أو حتى طرد من المجموعة.
• عرقلة التغيير. ميزة أخرى مجموعات غير رسمية هي المقاومة الداخلية للتغيير، تميل المجموعة إلى الحفاظ على الذات والنظر في التغييرات بمثابة تهديد لبقائها.
• بحضور قادة الرسمي. وأهم ما يميز هذه المجموعات هي وجود قادة الرسمي. وقال القيادي في جماعة - بل هو عنصر تشكيل بنية هذه المنظمات، وتفويض بعض الحقوق والمسؤوليات، وكان لديه ثقة واعتراف بين أعضاء المجموعة.

أنواع المنظمات

وبالاضافة الى ذلك هناك منظمات رسمية وغير رسمية، كما يمكن أن تنطلق وغيرها من الأنواع. ويمكن تصنيفها من قبل الصناعة: .. معارض والإنتاج والوساطة والخدمات، وما إلى ذلك ووفقا للوضع القانوني للمنظمة يمكن تقسيمها إلى التجارية وغير التجارية. من حيث الإنتاج يمكن حصرها في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. تصنيف الأساسية تتعلق في المقام الأول منظمة رسمية، لكن قد توجد بعض الأنواع في مجموعة غير رسمية.

بيئة المنظمة الداخلية ل

سمة هامة من سمات المنظمة هي وجود البيئة الداخلية. لها تشمل تقليديا الأهداف والغايات، والهيكل التنظيمي والموارد البشرية والتكنولوجيا. البيئة الداخلية - هيكل المنقولة، لأنها تعتمد بشكل كبير على الوضع. يتكون نظام تنظيم رسمي من مجموعة أنشئت القيادة في أنشطتها يهتدون وفقا للقواعد واللوائح المنصوص عليها في الوثائق. في هذا الجانب من البيئة الداخلية وعادة ما تحدث عن عناصر الثقافة المؤسسية للمنظمة. المجموعة الرسمية في هذه الحالة قد تكون عرضة للتغيير، ولكن البادئ هو مدير. مجموعات غير رسمية هي أيضا جزء من البيئة الداخلية، ولكن أنشطتها إلى حد أقل ومحددة سلفا وخاضعة للرقابة. هنا لعبت دورا هاما من خلال التواصل والمودة والعلاقات، ما يسمى المناخ النفسي للفريق العامل.

الجماعات الرسمية وغير الرسمية داخل المنظمة

بنية معقدة من المنظمات، وخاصة الكبيرة منها، ويشمل اختيار ضمن مجموعات عمل صغيرة للقيام بمهام مختلفة. ويمكن أن تكون رسمية أو غير رسمية. دور الجماعات الرسمية هو حل المشاكل الصناعية والتجارية في دليل التعليمات. هذه المجموعات هي لمدة بأي عمل، على سبيل المثال، لإنشاء المشروع. وينظم أنشطتها وثائق مثل أوامر، التي تخصص القوى والتحدي. ولكن الشركات الكبيرة هي دائما منظمات عفوية وغير الرسمية. ومن الأمثلة على هذه المجموعات يمكن العثور عليها في أي نبات. هم أضعاف من تلقاء أنفسهم على أساس من أمثال الشخصية والمصالح. كما أنها تلعب دورا هاما في تنظيم، وفريق التجمع وتكوين والحفاظ على المناخ في المنظمة، والمساهمة في تحسين ثقافة الشركات.

مفهوم ودور زعيم المجموعة

المنظمات الرسمية وغير الرسمية في عملها على أساس القادة. زعيم مفهوم يفترض مسبقا وجود هذا الرجل الخصائص والصفات النفسية الخاصة. الزعيم - شخص حيازة ثقة المجموعة، يجب أن يكون للسلطة. إذا في مجموعات رسمية قد عين رسميا التنفيذي الذي ليس زعيما، في مجموعات غير رسمية دائما الزعيم، الذي رشح لهذا الدور بسبب صفاته الشخصية. وقال القيادي في جماعة يجلب الناس معا، ويحفزهم على ارتكاب أي عمل، لا بد له لا ضغط عليهم، لأن الموظفين تفويض صلاحياته طوعا. توصي الإدارة الحديثة للسيطرة على زمام المبادرة، والاعتماد على مجموعات موارد قوتهم.

إدارة منظمة رسمية

ويستند الإدارة الرسمية للمنظمة على الوظائف التقليدية الإدارة: التخطيط والتنظيم والرقابة والتحفيز والتنسيق. في هذه المنظمات، فإن العامل الحاسم هو تقسيم العمل الذي يخصص لكل موظف في سلسلة الإنتاج. المنظمات غير الحكومية، على سبيل المثال، تعمل على أساس الوصف الوظيفي، والتي تحدد بشكل واضح جدا في نطاق عمل وصلاحيات وحقوق ومسؤوليات مختلف الموظفين. في مثل هذه التجمعات دور إدارة مرتفع للغاية، كما أن الأداء لم يكن اتخاذ القرارات، ليس من المفترض أن تتلقى تعليمات. تحتاج مجموعة رسمية زعيم سيتم تمكينهم من تحمل المسؤولية. إدارة بسبب ogrstrukturoy بها رسميا منظمة وأهدافها ونطاقها والبيئة الداخلية والخارجية fakotrami.

إدارة مجموعة غير رسمية

التنظيم الاجتماعي غير الرسمية تفترض بعض الحرية، فإنه ليس من التسلسل الهرمي التقليدي للسلطة، والشيء الرئيسي هنا - الاتصالات والعلاقات الاجتماعية. ويتم إدارة هذه مجموعة في عدة اتجاهات، أفقيا، من أسفل إلى أعلى ومن أعلى إلى أسفل. إدارة رسمية للمنظمة قد تحمل من قادة رسمي، ولكن في كثير من الأحيان يتم إعطاء مقاليد إلى قادة الرأي، وهبوا السلطة للمجموعة. في هذه المنظمات، لا يمكنك استخدام أدوات إدارة مألوفة في شكل تعليمات وأوامر وغالبا ما تتم إدارة من قبل وسائل الأساليب النفسية للتأثير وتأثير. يعتمد رسمية إدارة المجموعة على التماسك ومجموعة الحجم ووضعها وتكوينها.