الجانب التواصلي للاتصال

هيكل التواصل الإنساني يتكون من الجانبين التفاعلية، والتواصل والادراك. كل من هذه الأطراف لديها خصائصها. على سبيل المثال، يتميز الجانب التفاعلي من خلال العمل الصرف، وهذا هو، وتنظيم التفاعل بين الناس التواصل. الإدراك الحسي هو في الإدراك، والإدراك بعضها البعض من خلال التواصل، فضلا عن إقامة علاقة. الجانب التواصلي الاتصالات - بل هو التبادل المباشر للمعلومات بين عدة أفراد. في هذه الحالة، "معلومات" يمكن اعتبار الأفكار والأمزجة والمصالح والمواقف والمشاعر، وهلم جرا.

كل من الطرفين التواصل يتطلب دراسة مفصلة ومتأنية.

إرسال بلاغ دون التواصل مستحيلا. علينا أن نتذكر دائما أن الجانب التواصلي التواصل مهم جدا للمشاركين. وتجدر الإشارة إلى أن طبيعة تبادل أي معلومات مع مساعدة من نظام العلامات يمكن أن تؤثر بشكل كبير كل من الطرفين التواصل. وبعبارة أخرى، فإن تبادل المعلومات ينطوي دائما لها تأثير على سلوك شخص آخر. بعض الإشارات تؤثر تأثيرا كبيرا على شركاء التفاعل التواصلي. علامات في الاتصالات تلعب نفس الدور كأداة في العمل.

وفي المقابل، فإن الجانب التواصلي التواصل اللفظي هو (نقل المعلومات من خلال الكلام) وغير اللفظي (توصيل المعلومات من خلال مختلف الإجراءات).

وسائل لفظية من الاتصالات - هو مكتوب (في معناها الدلالي)، والتحدث.

بعض الناس يعتقدون أن معدل الكلام ونبرة الصوت والمظاهر الأخرى ذات الصلة تنتمي أيضا إلى فئات اللفظية. ومع ذلك، عندما تفكر في أن هذه العوامل لا يمكن أن تكمل فحسب، بل أيضا تدمر تماما معنى المباشر ما سبق، فإنه من الممكن التأكيد بكل ثقة أن وسائل غير لفظية - أولئك الذين ليسوا "كلمات". لذلك، من الضروري التمييز بين الوسائل التالية غير اللفظية للاتصال:

- وسائل okolorechevye، أي الإيقاع، والتجويد، وحجم ونبرة الصوت، الالقاء، إيقاع الكلام، وهلم جرا؛

- منطقة الاتصال، أي مسافة، والمسافة بين الطرفين التواصل.

- وسائل kinesicheskih، أي مشية، والإيماءات، وموقف الهيئة، وتعبيرات الوجه، لمسة للشريك، وما إلى ذلك؛

- المكان ووقت الاتصال؛

- الرائحة: الفرد أو البيئة؛

- الكتابة اليدوية والملابس والاكسسوارات، وأسلوب الشعر وأكثر من ذلك.

وهكذا، فإن علم النفس من الاتصالات هو "فك رموز" الإشارات غير اللفظية والكلامية. واستنادا إلى رأي علماء النفس، يمكن القول أن يدرك المرء حوالي 10٪ من المعلومات التي يملكها الدماغ. ويترتب على ذلك تحليل وفك التشفير تتم ليس فقط على مستوى واعية، ولكن على اللاوعي.

لاحظ أن الجانب التواصلي الاتصالات يمكن أن تشمل أيضا حواجز محددة. هذه الحواجز هي طبيعة نفسية أو اجتماعية. حواجز الاتصال قد تنشأ نتيجة لعدم فهم الوضع. وأسباب ذلك متنوعة. يمكن أن تكون هذه الخلافات المهنية والاجتماعية والسياسية. أنها تؤدي إلى تفسيرات مختلفة من المفاهيم التي يتم استخدامها في عملية الاتصال، ونظرة مختلفة، والنظرة والموقف.

ويمكن أن نخلص إلى أن الجانب التواصلي الاتصالات - فئة النفسية. منذ الاتصالات - شرط مهم بدلا من حياة الإنسان، واحدة من الحاجات الأساسية لكل واحد منا. الاتصالات تشكل النظام البشري العلاقات إلى العالم المحيط. من القدرة على التواصل غالبا ما يحدد مستوى شعبية في مجتمعنا، نجاحنا في الحياة وهلم جرا. وينبغي أن يكون الجميع قادرين على التواصل بشكل صحيح.