إنشاء مخطط باريتو. مخطط باريتو في الممارسة

لا أحد يريد أن تضيع الطاقة. ونحن نسعى لتحسين كفاءة - مرؤوس، التكنولوجيا المشاريع في نهاية المطاف. وبغض النظر عن الثمن الذي القيام بذلك. واحدة من التقييم الأكثر بسيطة ومفهومة من فعالية أساليب معترف بها من قبل بناء مخطط باريتو.

تاريخ النسب "السحر"

في نهاية القرن التاسع عشر واحد فيلفريدو باريتو، الذي درس الاقتصاد، أن التحقيق في هيكل توزيع الثروة بين الإنجليز. نتيجة له أذهلت: اتضح أن 20٪ من سكان انجلترا تمتلك 80٪ من ثروات البلاد. وقد أظهرت أبحاث أخرى أن مبدأ "الاقلية التي تملكها أكثر" ينطبق على ال 20٪ المتبقية من الثروة: يملك 5٪ 50٪ من رأس المال و 10٪ - 65٪ من مجموع الثروة. بدأ العالم حائرا للتحقق نظريته على سكان البلدان الأوروبية الأخرى، وجاء إلى نفس النتائج - بناء على الرسم البياني باريتو تعطي توزيع التردد نفسه.

ومع ذلك، تجميع البيانات وصياغة نمط معين، وقال انه فشل. لذلك، ذهبت نظرية دون أن يلاحظها أحد. تحولت مرة أخرى لها في عام 1949. اكتشف جورج K. زيبف، الأستاذ في جامعة هارفارد، والقانون التي تنص على 80٪ من النتائج تعطي 20٪ فقط من هذا الجهد. وفي الوقت نفسه، فإن أيوسف يوران الأمريكية، والانخراط في مشكلة الافراج عن المنتجات المعيبة، تلقى مرة أخرى نسبة 80/20. نشر نتائج أبحاثهم، وضعت جوران القانون "عدد قليل، ولها قيمة". وهكذا، تم اكتشافها قانون باريتو وتلقى بيانا واضحا.

ومع ذلك، كانت الصناعيين الولايات المتحدة ليست مستعدة بعد لقبول حكم باريتو، وذهب جوران لإلقاء محاضرة في اليابان. هناك قادة العمل المتفق عليها مع النتائج التي توصل إليها العلماء، ومفهوم "مخطط باريتو في إدارة الجودة." وتجدر الإشارة إلى أن 70 المنشأ من القرن العشرين، تم استخدام هذه التقنية في اليابان فقط. إلا أنه بعد ما يقرب من 20 عاما، عندما المنتجات المصنعة في اليابان، بات يشكل تهديدا خطيرا للتنافسية البضائع الأمريكية، دعي جوران إلى الولايات المتحدة لتصبح مألوفة مع نظرية باريتو.

قانون باريتو والحياة

قبول الادعاء بأن جهد 20٪ للحصول على نتيجة 80٪، يمكن للشخص أن تعيد النظر تماما على الوضع. معظمنا تعتقد أن حركة الجسم أكثر من (جهد) التي نتخذها، وأكثر نجاحا ستحقق في الحياة. ونحن نعتقد أن جميع أصدقائنا لا تقل أهمية (وضرورية) بالنسبة لنا أن جميع العملاء تجلب الدخل متساوية، وبالتالي، فمن الضروري أن تنفق نفس الجهد على الاتصالات مع جميع.

ومع ذلك، على التفكير، وبعد أن درس مخطط باريتو البيانات، نأتي إلى استنتاجات مختلفة. نحن توزيع الجهود ويصبح حرفيا أكثر حرية وأكثر سعادة. لا يبدو أن العمل مرهق جدا، والدردشة مع الأصدقاء - مؤلمة. من خلال دراسة العلاقات السببية أفعالهم، فإننا نستنتج أن جزءا صغيرا جدا من النشاط أعطى نتيجة كبيرة حقا. ولكن كل شيء آخر - سطحية وغير ضرورية.

قانون باريتو في التسويق

في وقت مبكر 60 المنشأ من القرن العشرين، وموظفي IBM، فقد وجد أن الحد الأقصى للوقت تنفق على أجهزة الكمبيوتر التعامل مع الحد الأدنى لعدد من العمليات. تحديد هذه مكلفة من حيث المهام الوقت قد يسمح لزيادة كبيرة في سرعة التكنولوجيا. وهذا يعني أن التخطيط باريتو، مثال الذي اتخذ أساسا من الفنيين IBM، سمح للتغلب على المبيعات المنافسة وزيادة.

عموما، عندما تأخذ مديري حقيقة أن أقصى قدر من الأرباح تأتي من عدد قليل من الزبائن، تبدأ الشركة في التقدم بشكل كبير - سواء من حيث نمو المبيعات، ومن وجهة نظر زيادة ولاء الموظفين (بعد الاعتراف بحقيقة أن ليس كل عميل هو نفسه، وتصدر الكثير من مديري الطاقة ). وبالإضافة إلى ذلك، ودراسة الرسم البياني باريتو، يمكنك توجيه الجهود على هذه المنتجات والصناعات التي لها أكبر نمو الإيرادات وسوف تمكن الشركة من الفوز في جميع الحروب التنافسية.

استعرض واتخاذ

كما لاحظنا بالفعل، والأكثر صعوبة - هو قبول حقيقة أن 80٪ من أعمالنا لا تجلب النتيجة المتوقعة. وغالبا ما تتطلب مديري المؤسسات مديري هم متساوية تماما علاج جميع المشترين، في واقع الأمر تحليل الرسم البياني باريتو سوف تعطي نتيجة طبيعية للمبيعات: الجزء الأكبر من العملاء توفر مديري نشطة، ولكن لا دخل للشركة.

لذلك، ويقولون ان القادة بحاجة إلى التصالح مع فكرة الموظفين "وقت الفراغ". فمن الضروري توحيد عمل مع الغالبية العظمى من العملاء لتطوير المبادئ العامة للالتواصل معهم وتقديم طلباتهم. هذا سيسمح التركيز على عملاء واسعة وزيادة المبيعات.

تحليل جودة الإنتاج

في عام 1979، وأضاف الاتحاد الياباني للعلماء والمهندسين على قائمة من أساليب مراقبة الجودة الموصى بها من تحليل الشركة باريتو الرسم البياني. الممارسات وضعت نوعين من التحليل: نتائج العمليات وعن أسباب المشاكل.

يتم استخدام أول عندما مهمة للتعرف على المشاكل الرئيسية التي تؤدي إلى نتائج غير مرغوب فيها. والثاني هو العثور على السبب الرئيسي لضعف أداء الشركة. وفي كلتا الحالتين لا بد من بناء مخطط باريتو لفهم البصرية العمليات الجارية في المؤسسة وتخصيص الموارد بكفاءة.

في الواقع، فإن التحليل يأخذ قليلا: لتوضيح المشكلة قدر الإمكان إلى تحديد كل عوامل التأثير، وجمع بيانات إحصائية محددة، وتسمى الأسباب الجذرية للمشكلة. من أجل الوضوح، يتم عرض كافة الإحصاءات في شكل رسم بياني. بعد ذلك، تحتاج إلى اتخاذ تدابير للقضاء على (تغيير في) العناصر السلبية لهذا النشاط.

من النظرية إلى التطبيق

من السهل القول - تطبيق طريقة باريتو. ولكن ما هي الخطوات التي يجب القيام به، من أين تبدأ لتحليل فعال الوضع حقا؟ كيفية إنشاء مخطط باريتو؟ هناك لا يمكن الاستغناء الخبرة والحدس، ولكن أيضا يجب مبتدئين لا تخافوا لتحليلها. في المرحلة الأولى فمن الضروري أن نفهم بالضبط ما يصدر (المشاكل وأسبابها) للتحقيق. كيفية تصنيفها، وما هي المعلومات لجمع.

وهو في هذه المرحلة يبدو ويخشى محللون عديم الخبرة: وكل ما أخذت بعين الاعتبار، وكذلك الكشف عن المعلومات سيتم جمعها، الخ. ولكن، وتطبيق قانون باريتو أنشطتها، وتذكر: .. 80٪ من النشاط توفر 20٪ فقط من النتائج. لذلك لا تخافوا، وفي البداية يجب أن تكون مفصلة قدر الإمكان لإصلاح جميع أسباب ما يحدث. مع مرور الوقت سوف تتعلم لتحديد حدسي المصادر المهمة حقا من المشاكل.

في البت في جمع البيانات، ويجب أن توضع بطاقات تسجيل الإحصاءات. وعادة ما تشكل أو جداول لرسم البيانات التي تم التقاطها على فترات زمنية معينة. ثم يتم تجميع هذه البيانات وتطبيقها على متن طائرة في شكل نقاط. لتسريع يجب خطوة أخرى من معالجة المعلومات التي وردت لتكبير (دمج) المؤشرات الأكثر مماثلة.

ونحن لنقل المعلومات على الورق

بناء على الرسم البياني باريتو من الضروري إعداد جدول لديها لتقديم نتائج ranzhirovannnye. في هذه الحالة النظر في سمة التردد تظهر. يجب إدخال البيانات في الجدول في ترتيب تنازلي (مرة أخرى، من أجل تسريع هذه العملية).

إعداد مخطط البناء طائرة ينطوي على تطبيق لجدولين القياس الرأسي والأفقي واحدة. ويشير المحور الرأسي غادر عدد من الحوادث عامل معين، والحق يميز مئوية. يتم رسم المحور الأفقي جميع العوامل في خفض ترتيب تردد. في نهاية المطاف شريط الرسم البياني يجب أن تتحول.

ويعقب ذلك منحنى الإنفاق التراكمي - الربط بين النقاط فوق القضبان تحديد قيمة عامل نسبة (هذه البيانات تعتمد على المحور الأيمن) المنحنى. تم بناء مخطط باريتو! نتيجة التحليل التالي تم الحصول عليها، تكشف عن أن "القليل من القيمة" ولتحسين المؤسسة.

مهم

• فمن الضروري لتحسين الأداء فقط على معايير محددة؛ ليس من الضروري لفهم في كل مرة.
• وتتمثل الخطوة الأولى لإشراك الموارد (العوامل) التي لها أكبر تأثير على إنتاجية الشركة.

• في جميع مراحل عملية بناء مخطط للقيام التحليل، في محاولة لتجاهل جميع الأقل أهمية. حتى من دون خبرة، المحلل يفهم بشكل حدسي ما هو مهم حقا، وهذا - لا.

قانون باريتو ويمكن استخدامها في أي مكان

وتشير النظريات الحديثة أن هناك طريقة عالمية لتقييم "كل شيء" - مخطط باريتو. مثال لشركة في أي صناعة هو لم يكن مفاجئا. وقد نقلت الخبراء حديث نسبة 80/20 في جميع مجالات حياتنا.

وتحقيق الذات، على سبيل المثال، فمن المستحسن أن تفعل ما يعطى هي بسيطة وسهلة. ومن هذه الجهود الحد الأدنى يمكن أن يحقق أقصى قدر من النتائج. تقترح إدارة الوقت لتحليل العمل من اليوم وإلى تحديد الأنشطة "غير مجدية". أنت مندهش حقا أن تجد الكثير من وقت الفراغ.

حتى أكثر إثارة للاهتمام هو أن تطبيق قانون باريتو في حياته الشخصية. بعد الإطلاع على قائمة جهات الاتصال على الهاتف الخاص بك، يمكنك بسهولة تحديد الأشخاص المعنيين ومثيرة للاهتمام 20٪ الذين يساعدون على تطوير. يوصي علماء النفس للتخلص من ال 80٪ المتبقية من السندات. وماذا يمكن أن نقول عن الأشياء التي تحيط بنا في الحياة اليومية! الرأي القائل بأن الشيء لا تعلن في غضون عام، لا تأتي من أي وقت مضى في متناول اليدين - ليست جديدة.

استخدام قانون باريتو - والحياة ستكون أكثر إثارة للاهتمام وأكثر سخونة!