شركة "لصناعة السيارات في الاختيار. الاتحاد الروسي." استعراض، الوصف

لنفترض أنك قررت شراء سيارة مع الأميال. من أجل العثور على سيارة جيدة في السوق الثانوية، فإنه يأخذ الكثير من وقت الفراغ والخبرة. هناك، ومع ذلك، الشركات التي هي على استعداد للقيام بكل شيء بالنسبة لك: التقاط الإعلانات لبيع السيارات. عرض النماذج المقترحة. تقييم حالتهم التقنية؛ لفحص ما إذا كانت السيارات في القيادة في عدد مسجلة. وتقدم مثل هذه الخدمة، على سبيل المثال، من قبل شركة موسكو "لصناعة السيارات في الاختيار. الاتحاد الروسي ". وسوف تناقش ملاحظات حول هذا الموضوع في هذه المادة.

من نحن

كثير من الناس، مشغول العمل والأسرة الشؤون، في كثير من الأحيان ليس لديهم وقت الفراغ للعثور على سيارة مناسبة. وبالإضافة إلى ذلك، عند شراء من السهل جدا أن تجعل من الخطأ - شراء سيارة مع عيوب خطيرة، غير محسوس للوهلة الأولى. هناك خطر من أن النموذج المقترح للبيع مدرج كخطف أو تم التعهد به للبنك. وحتى لو كانت السيارة كل الحق، كنت لا تريد أن تدفع ثمنها أكثر مما يكلف حقا.

لحل هذه المشاكل، لا يمكن تحملها لكثير من المشترين، الشركة "لصناعة السيارات في Select.RF" تأسست. مراجعات حول الشركة غالبا ما توجد في منتديات السيارات.

موظفي الشركة موجهة بشكل جيد في واقع السوق. انهم على استعداد لتحمل تماما مهمة العثور على سيارة التي تلبي متطلبات العملاء. خبراء المؤسسة "لصناعة السيارات في الاختيار. رف (استعراض تأكيد) قادرون على الاختيار بسرعة من مجموعة متنوعة من الإعلانات لبيع السيارات التي هي حقا تستحق الاهتمام ل. يقيمون الحالة الفنية للسيارة، والتحقق من وجود مطالبات من أطراف ثالثة. في عملية إبرام صفقة، وهو متخصص في شركة "لصناعة السيارات في الاختيار. رف "سوف يحقق انخفاضا كبيرا في سعر السيارة، كما سيكون لها معلومات شاملة عن حالته وعيوب طفيفة. ونتيجة لذلك، فإن خدمات الخبير نفسه ستكون حرة تقريبا. سيتم تعويضهم بخصم من البائع.

خلال الشهرين الأولين بعد شراء السيارة، يتم تزويد العميل بخدمة ضمان مجانية في مركز خدمة فوكس-أوتو. هذه الشركة تنتمي إلى نفس مالك "السيارات في Select.RF"، وهو رجل الأعمال الشاب سيبغاتولين إلدار.

عن صاحب الشركة

ولد إلدار في موسكو في عام 1988. في هذه اللحظة رجل الأعمال هو أقل من 30 سنة. رجل الأعمال من هذا العمر، على الأرجح، لن تكون موثوقة للغاية كخبير في السياسة أو الاستشارات المالية. ولكن هنا لرجال الأعمال السيارات هذه هي الفترة الأكثر مناسبة من الحياة. ورائد الأعمال الشباب في هذا المجال موثوق به. بعد كل شيء، من وجهة نظر العميل، لديه بالفعل ما يكفي من الخبرة، ولكن لم يتعلم بعد كيفية الغش.

كما يتحدث إلدار نفسه عن نفسه، وقال انه كان يعمل في قطاع السيارات منذ كان يبلغ من العمر 15 عاما. في السابق، كان مهندس في مركز خدمة فولكس واجن. سيبغاتولين نفسه هو متخصص في التحقق من الحالة الفنية للسيارات ولديه العديد من معارفه في هذا المجال.

ما هو، صاحب الشركة "السيارات-podbor.RF"، إلدار؟ وتظهر الاستعراضات أن سيبغاتولين لا يمكن أن يسمى مدير "عظيم". في كثير من الأحيان، وقال انه شخصيا الوفاء أوامر العملاء. على أية حال، إلدار مفتوح للاتصال ولا يرفض البحث عن حلول بناءة لتسوية الصراعات. سيبغاتولين مستعدة لتلبية العميل، وإعطاء شروطه في حدود معقولة، وجعل الخصم. وقد احتلت الشركة بثبات مكانتها في السوق لعدة سنوات.

قائمة الخدمات التي تقدمها الشركة

حتى الآن المدينة الوحيدة التي تعمل فيها الشركة هي موسكو. "لصناعة السيارات في Select.RF" (استعراض تميز هذه الشركة بين تلك مماثلة) يقدم خدمات على اختيار السيارات في السوق الثانوية، جديرة بالاهتمام من المشتري. وهذا يعني أن البحث عن نموذج مناسب ليس العميل نفسه، ولكن ممثلي الشركة.

العميل يخبر الخبراء "لصناعة السيارات في Select.RF" عن رغباتهم: ما النماذج انه على استعداد للنظر وفي حدود أي تكلفة. يتم مناقشة السن المسموح به للسيارة، والخيارات والمعلمات الضرورية. يتم مناقشة عيوب الجهاز أيضا، والتي ليس لها أهمية خاصة للعميل ولن تؤثر على قرار الشراء.

في مرحلة إعداد قائمة رغبة، الموظف في شركة "السيارات في podbor.RF" يعبر عن رأيه الخاص ما إذا كان من الممكن العثور على مثل هذه السيارة كما يريد العميل. وإذا اقتضى الأمر، يقترح الخبير النظر في إمكانية الحصول على علامة تجارية أو نموذج آخر. في بعض الحالات، كما يقولون عن الشركة "السيارات-Select.RF" شهادات العملاء، يحذر الاستشاريون مقدما أن سعر السيارة للمتطلبات المطالب بها قد تكون أعلى قليلا من أصلا يحسب من قبل المشتري.

كما تقدم الشركة خدمات للتحقق من الحالة الفنية للسيارة. ويقدر ما مجموعه حوالي 100 المعلمات. تحكم، بما في ذلك:

• إذا الأميال على العداد هو حقيقي،
• هو المحرك بسلاسة،
• كيف تعمل علبة التروس بشكل واضح،
• في أي دولة هي أنظمة الأمن،
• ما إذا كان التوجيه والمكابح معطوبة.

يتم تقييم حالة صالون أيضا، وفقا التي يمكنك أن ترى بوضوح الموقف إلى السيارة من أصحابها السابقين. وعلی سبیل المثال، فإن العلامات الصحیحة ستخبر الخبیر بأن السیارة کانت تستخدم کسيارة أجرة.

أيضا، شركة سيبغاتولين إلدار تقدم خدمات لتقييم "النظافة" القانونية للآلات. وتمتلك الشركة الوصول الرسمي إلى موارد البرمجيات، مما يسمح لك للتحقق:

• الذين في الواقع حتى لحظة الشراء هو صاحب السيارة ولها كل الحقوق في ذلك،
• سواء كانت السيارة في الخطف،
• ما إذا كان قد تم التعهد لمؤسسات الائتمان.

وتمتلك الشركة مركزا لصيانة السيارات التي تم شراؤها بموجب توصية من شركة "لصناعة السيارات في الاختيار. الاتحاد الروسي ". وتشير تعليقات الخبراء إلى أن التشخيص الشامل للآلات في المؤسسة يتم تنفيذه نوعيا. وكقاعدة عامة، اثنين أو أكثر من الماجستير تحقق في نفس الوقت السيارة. وهذا يقلل من مخاطر الأخطاء عن طريق الرقابة.

عملية اختيار السيارات

إذا كنت من أجل مجموعة كاملة من خدمات الشركة، بما في ذلك البحث واختيار سيارة، يتم بناء التعاون وفقا للمخطط التالي:

1. معكم متخصص في شركة "لصناعة السيارات في Select.RF" يتصل. تحتوي تعليقات العملاء على معلومات تفيد بأن هذه المحادثة مفيدة ومفصلة عادة. يستغرق الأمر ساعة واحدة على الأقل. موظف الشركة يجد على وجه التحديد رغبات العميل فيما يتعلق بالشراء في المستقبل.

2. يتم توقيع عقد. كملحق إلزامي للوثيقة، ممثل "أوتو-Select.RF" يملأ في قائمة الاختيار، الذي يحدد قائمة كاملة من متطلبات العملاء للسيارة.

3. يقوم العميل بتحويل الأموال إلى المؤسسة للخدمة. تعمل الشركة على أساس الدفع المسبق الكامل أو الجزئي. يقرر على شكل آخر من أشكال التسويات المتبادلة مع الكيان القانوني "أوتو-Select.RF" إلدار. تقارير ردود الفعل أن المدير في كثير من الأحيان تلبية طلبات العملاء.

4. متخصص في الشركة يبحث عن السيارات التي تلبي متطلبات العملاء. لهذا يستخدم كل المعرفة والخبرة المتاحة.

تراقب الشركة بانتظام السوق الثانوية للسيارات، لذلك الخبراء بالفعل في مرحلة مشاهدة الإعلانات فهم تلك التي تستحق الاستجابة، والتي هي ليست كذلك. على سبيل المثال، فإن موظفي الشركة "السيارات في podbor.RF" مقدما تحديد العنوان، والتي يجب أن تصل إلى تفتيش السيارة. ويمكن أن تجد على الفور أنها تعطى إحداثيات تاجر السيارات لبيع السيارات المستعملة، والتي لديها مجد واحد لا يمكن الاعتماد عليها. ويرفض الخبراء على الفور هذه المقترحات.

ماذا يتم الإبلاغ عن عمل "أوتو-Select.RF" التعليقات؟ صورة السيارة المنشورة على شبكة الإنترنت يمكن أن تظهر العين المتخصص المدربين أن السيارة لديها أضرار جسيمة ولا ينبغي شراؤها. ويأخذ أخصائيو الشركة بعين الاعتبار كل التفاصيل.

ونتيجة لذلك، يتم بناء 8-10 سيارات، من المحتمل أن تلبي متطلبات العملاء. إذا كان العميل لا يصر على علامة تجارية معينة ونموذج معين، والخيارات المناسبة هي في غضون بضعة أيام. خلاف ذلك، وهذا العمل، واختيار السيارات (رف، ويقول استعراض كيف أن السوق لديها مثل هذه السمة المميزة)، يمكن أن تمتد لعدة أشهر.

5. مدير الشركة "أوتو-podbor.RF" يوافق على القائمة الناتجة مع العميل ويبدأ في السفر إلى الاجتماعات مع البائعين. وهو يدرس جميع النماذج التي يحب العميل. ونتيجة لذلك، يتم اختيار 1-2 آلات، والتي تلبي أفضل متطلبات المشتري.

إذا رغبت في ذلك، يمكن للعميل المشاركة في التفتيش والتفتيش على جميع الآلات. إذا لم يكن لدى العميل وقت فراغ، وقال انه يترك مع الخبير لتفقد فقط تلك النماذج 1-2 أن الشركة توصي لشراء. هذه هي السيارات، وتقييمها من قبل خبراء مناسبة للتشغيل وموثوق بها.

6. يتم إجراء مفاوضات مع البائع من السيارة، والتي يحب العميل أكثر من غيرها. الخبير في شركة "السيارات في podbor.RF" في هذه المرحلة يمثل مصالح العميل. وجود معرفة كاملة من الخصائص الفنية والصفات للسيارة، وقال انه معقول الصفقات ويحقق تخفيض كبير في الأسعار للمشتري. بسبب الخصم المستلم، في معظم الحالات يتم تعويض السعر المدفوع مقابل خدمات الشركة.

7. قبل الانتهاء من الصفقة، "النظافة" القانونية للآلة، وحرمانها من المطالبات والأعباء من قبل أطراف ثالثة يتم التحقق أيضا.

8. العقد مع شركة "السيارات في podbor.RF" يوفر خدمة الضمان من السيارة التي تم شراؤها لمدة 2 أشهر من تاريخ الشراء. خلال هذه الفترة الشركة على استعداد للقضاء مجانا على الأعطال والعيوب والعيوب، والتي، لأي سبب من الأسباب، لم يتم الكشف عنها في وقت إبرام الصفقة بين البائع والمشتري.

جودة الآلات

كيف حقا هي السيارات التي توصي "لصناعة السيارات في Select.RF"؟ ردود الفعل وتبادل الخبرات من العملاء تشير إلى أن يتم تقديم آلات نوعية مختلفة.

العديد من العملاء راضون عن السيارات التي تم شراؤها بمساعدة "أوتو-Select.RF". الاستعراضات هي بهيجة من العملاء الذين تلقوا السيارات التي كانت تستغل قليلا من قبل أصحابها السابقين. وأشار هؤلاء المشترين إلى أن النتيجة تجاوزت توقعاتهم.

ومع ذلك، هناك أيضا العملاء الذين ترك تعليقات أن ممثلي الشركة "السيارات في podbor.RF" سارع لهم وعرضت بصرامة لشراء سيارة ليست أفضل نوعية. في هذه الحالة كان في كثير من الأحيان أن الجهاز لديه عيوب خطيرة.

هل من المنطقي أن تتصرف بشكل غير شريفة إلى الخبير "لصناعة السيارات في Select.RF"؟ ردود الفعل من الموظفين تحتوي على معلومات أن مكافأة أحد المتخصصين في شركة يعتمد على عدد وكمية المعاملات التي يختتمها. لذلك، رغبة الخبير في أقرب وقت ممكن لبيع السيارة بشكل طبيعي. نظام الأجر القائم على قطعة يشجع عموما متخصص في اختيار آلات عجلوا العميل، حتى تقدم له في نفس الوقت خيارات غير لائقة بوضوح.

وقال بعض العملاء أن السيارات الموصى بها من قبل خبراء "لصناعة السيارات في Select.RF" (ردود الفعل الموظفين التعبير عن الرأي المعاكس) هي بعيدة كل البعد عن في حالة ممتازة. تم التقاط السيارات مع عيوب واضحة، والتي سادة، كما كان، تجاهلها عن طريق الخطأ أو لم نعلق أهمية كبيرة بالنسبة لهم.

وفي وقت لاحق، اكتشف العملاء أوجه القصور في الجهاز، والتي كان الخبراء الصمت حول. ويمكن أن يكون الطلاء متشققة، الكشط في المقصورة، ضرر الجسم الصغيرة. فمن ناحية، فإن أوجه القصور هذه في عمل أخصائي تبدو تافهة؛ ومن ناحية أخرى، فإنه من غير المستحب جدا للعملاء العثور على مثل هذا "ناقص" في السيارة التي تم شراؤها بالفعل، والتي دفعت لتكلفة التشخيص واختبار السيارة.

تكلفة الخدمات

هناك ثلاثة خيارات لسعر خدمات الخبراء:

1. إذا كنت تعرف أي نوع من السيارات كنت ترغب في شراء وتحتاج فقط للتحقق من الحالة التقنية للجهاز وجود العوائق على ذلك. التفتيش معقدة من سيارة واحدة تكلف 3000 روبل.
2. إذا كنت نفسك وجدت العديد من السيارات التي كنت تحب وترغب في اختيار أفضل منها. في هذه الحالة، فإن الخبير معكم سوف تفقد السيارات (عدد غير محدود ليوم واحد) وسوف يصدر كل حكم على حالته والاستعداد للعمل. إذا كنت لا تعرف كيفية بناء محادثة مع البائع، لا تتردد في المساومة، خبير مؤهل "لصناعة السيارات في اختيار" سوف تساعد في هذا. تكلفة الخدمة هي 10 ألف روبل.
3. خدمة معقدة من اختيار الإعلانات على المعايير والبحث عن سيارة جنبا إلى جنب مع تكاليف التشخيص الكامل 25 ألف روبل.

كيف تقوم الشركة "أوتو-Select.RF" بتقييم سياسة التسعير الخاصة بها؟ ردود الفعل من موظفي الشركة تعبر عن رأي مفاده أن خدمتهم لا ينبغي أن تكون رخيصة. بعد كل شيء، يقوم الخبراء بعمل عظيم للعثور على العميل بالضبط نوع الجهاز الذي يريد. يستغرق الكثير من الوقت والجهد لحل هذه المشكلة. وبالإضافة إلى ذلك، ينبغي أيضا تقدير الخبرة المكتسبة من قبل أخصائي على النحو الواجب.

من وجهة نظر الموظفين، والمكافآت السخية جدا تستحق العمل المؤهل - اختيار السيارات (رف). شهادات العملاء تحتوي بالضبط على عكس الرأي.

العديد من المشترين النظر في أسعار خدمات اختيار السيارات مرتفعة جدا. ولذلك، فإنهم يفضلون اختيار البحث عن سيارة من تلقاء نفسها، بدلا من إنفاق المال على خدمات وسيط. بعض العملاء الانتباه إلى أن الأسعار غير متناسبة لأولئك الذين يشترون سيارة ل 200-250 ألف روبل.

ويشيرون إلى أن هناك شركات منافسة "لصناعة السيارات في Select.RF"، وتقدم انخفاض الأسعار، والذي يعتمد أيضا على تكلفة السيارة.

يوصي العديد من العملاء بإصرار شركة إلدار سيبغاتولين لتقديم سياسة تسعير مماثلة.

ويشير بعضهم أيضا إلى أن هناك خدمات على شبكة الإنترنت التي تختار تلقائيا الإعلانات لبيع السيارات وفقا لمعايير محددة. استخدام هذه البرامج مجاني.

على نوعية عمل الخبراء

أما بالنسبة لتشخيص الآلات، في حالة أن أمر واحد فقط، وضعت معظم العملاء على أعلى الدرجات لأسياد "لصناعة السيارات في Select.RF" لعملهم. الآراء حول هذه الخدمة إيجابية حتى من بعض العملاء الذين ظلوا غير راضين عن اختيار السيارات. ويقول العملاء أن الفحص، من الناحية التقنية، قد أجري على أعلى مستوى. العديد من العملاء أحب أن قبل شراء سيارة، خبير آخر من الشركة يتفقد.

إصلاح الضمان

كما ذكرنا سابقا، يوفر "أوتو-Select.RF" ضمانا لمدة شهرين لخدماتها. وهذا يعني أنه إذا تم تشخيص السيارة وظهر خطأ جديد أثناء التشغيل، فإن الشركة تزيله مجانا. يغطي الضمان فترة شهرين من تاريخ الشراء.

ومع ذلك، تتضمن تعليقات العملاء معلومات تفيد بأن الضمان المطالب به لم يتم تنفيذه عمليا. في حالة الكشف عن خطأ فعلا، اتضح أن الضمان لا يغطي هذا العيب.

إذا كنت تقرأ بعناية العقد، يصبح من الواضح أن الشركة "السيارات في podbor.RF" هي المسؤولة عن خدمة فقط الأجزاء الرئيسية للسيارة: المحرك، علبة التروس، والتوجيه.

يتم تقديم نص شروط خدمة الضمان بذكاء أن الاتفاق على الضمان يمكن اعتبار خدعة الإعلان.

مؤلف واحد من الاستعراضات يشارك التاريخ، على سبيل المثال، أنه خلال الشهرين الأولين، وآلة فشلت المولد. واتضح أن لا ينطبق الضمان على هذا البند.

بعض العملاء نكتة أن لا عجب أن مدة العقد هو فقط 2 أشهر، لأن السيارة ينهار في كثير من الأحيان على الشهر الثالث.

قانوني "نقاء" المعاملة

العديد من الزبائن تقاسم قصص غير سارة لهم أن خبراء "لصناعة السيارات في الاختيار. الروسي "اقترح بشدة أن تقوم بشراء سيارة، والتي، كما اتضح، كان تعهد لدى البنوك. حسنا، أن العملاء في جميع الحالات على التصرف بحذر وليس في عجلة من الاتفاق على صفقة.

وذكرت أيضا بعض الاستعراضات أن نشاط "يجري في الرمادي." العميل لديه حق الوصول إلى نظام الإبلاغ "SPARK"، قال إن الشركة تحاول عدم إظهار الإيرادات والأرباح.

عميل لديه شهادة في القانون، غضب أن شركة خدمات الدفع لا تقدم أية مستندات مؤيدة.

ردود الفعل من الموظفين

"لصناعة السيارات في podbor.RF" لديها حاليا مكتبا فقط في موسكو. في رأس مال الشركة غالبا ما تبحث عن موظفين جدد. في هذه اللحظة، والأيدي ليست كافية وتحتاج إلى تجديد. الأكثر حاجة، وبطبيعة الحال، وخبراء في التشخيص التقنية في شركة "لصناعة السيارات في podbor.RF".

ردود الفعل من الموظفين توفير المعلومات التي دخلها يتكون من جزء ثابت والجوائز. راتب الحد الأدنى، والراتب الأساسي تلقى كنسبة مئوية من المعاملات مع العملاء. الدخل الشخصي من كل متخصص تعتمد على فعالية عملها، والقدرة للعملاء للعثور على الآلات المطلوبة وبسرعة التحقق منها.

وكم كنت يمكن أن يحصل في الواقع بوصفه عضوا في فريق "لصناعة السيارات في podbor.RF"؟ العمال الضيوف الذين زاروا مقابلة، نظرا لفهم أن الرواتب في الشركة الصغيرة. المرشحين للعمل تحت انطباع أن يقدم زعيم العمل "للفكرة".

استنتاج

الآن عليك أن تعرف ما هي الخدمات المقدمة من قبل شركة "لصناعة السيارات في podbor.RF" للعملاء. استعراض لعمل الشركة هي دائما مثيرة للاهتمام لمعرفة، على الرغم من أن هناك كثيرا ما وجدت الكثير من المشكوك فيه أو عاطفية جدا.

تلك التي الآن يمكن العثور عليها على شبكة الإنترنت، تجعل من الممكن استخلاص هذه النتيجة: شركة "لصناعة السيارات في podbor.RF" يمكنك بضمير مرتاح يعهد تشخيص الجهاز الذي يكون العميل قد وجدت بالفعل تلقاء نفسها. ويجوز أيضا لطلب المساعدة من الخبراء لالمساومة مع البائع للسيارة، وبطبيعة الحال، ودفع لهذه الخدمة. ولكن الآن وضع على البحث واختيار الجهاز يجب أن يكون حذرا.

جدا القليل من المعلومات بقدر ما هو صالح ويقرر الخبراء "لصناعة السيارات في podbor.RF". ردود الفعل من الموظفين لا تسمح انطباع دقيق لنوعية هذه الخدمات.