"الضفة اليسرى" البنك: استعراض

في روسيا هناك المؤسسات المصرفية التي تكون موجودة في السوق منذ عام 1991 - في أقرب وقت بداية للخروج كل الفضل والنظام المالي ككل. تميل هذه الكيانات لدينا نموذج مستقر الإدارة، الاتصالات المعمول بها، قاعدة عريضة من العملاء وإلى حد ما ذات جودة عالية، والمنتجات شعبية في السوق.

واحدة من هذه هو البنك "الضفة اليسرى"، التي تعمل في منطقة سيبيريا. ومن المعروف جيدا إلى حد ما هناك، وشبكة واسعة - 19 مكتبا و 7 مكاتب للحصول على ائتمانات إصدار، فضلا عن 100 وATM المحطات.

في هذه المقالة، وصفنا أن هذه المؤسسة تقدم المستوى الذي يتم توفير الخدمات التي يمكن أن تقدم للعميل وهلم جرا.

الإنجازات

دعونا نبدأ مع الجوائز والتصنيفات التي لوحظت هذه المؤسسة بشكل إيجابي. للوقوف على الوضع أكثر موضوعية، مع الأخذ بعين الاعتبار فقط تلك الإنجازات التي تم الحصول عليها في عام 2015. لذا، فإن مركز Rusipoteka المحللين "، وخلق تصنيف من أهم المؤسسات المصرفية المتقدمة تشارك في صدور الرهن العقاري، ووضع البنك" الضفة اليسرى "(كيميروفو) إلى المركز ال33. في منظور مختلف - من حيث محفظة القروض - طبعة موثوقة (التصويت RIA) تحديد الموضح في أحد البنوك المادة في المكان ال 120. إجمالي الأصول هو وعزت الوكالة نفسها "الضفة اليسرى" إلى المكان 136-ال. وأخيرا، موسكو للأوراق المالية في فئة "كبار مشغلي التداول" تعريف البنك على المركز ال35.

كما ترون، هذه المؤسسة لديها بعض الإنجازات، التي تدعمها المناصب القيادية في السوق، وأوسع قاعدة العملاء.

الودائع

الودائع بنك الأداة المفضلة لديك من الناس القادرين وترغب في توفير المال. بنك "الضفة اليسرى" تقدم حوالي 10 أنواع الودائع - أنهم جميعا تختلف في العملة، والحد الأدنى للاستثمار، ومعدل الفائدة وشروط أخرى (إمكانية تجديد، سحب الأموال، وفتح من خلال شبكة الإنترنت). كل عميل، اعتمادا على ما إذا كان مهتما يمكن اختيار أفضل لأنفسهم والمساهمة في الحفاظ على المال في البنك. أمثلة على خطط الاستثمار: "الاستثمار" (على الأقل للاستثمارات - 10 000، سوف يتم احتساب الودائع 12٪ سنويا، والمودع لديه الفرصة للاستفادة من البنك الإنترنت لها، وبالإضافة إلى ذلك، جعل التجديد)؛ "المفضلة" (الحد الأدنى - 50000، 10،5-11،5 في المائة من الأرباح لهذا العام، بالإضافة إلى "المحفظة" واتهم 7٪). وهناك أيضا خطط لكبار السن، للأطفال، ودائع العملات، الودائع تحت الطلب.

ائتمانات

كما هو موضح من قبل المؤسسة يأخذ الاستثمار، على التوالي، ويمكن أن "اليسار بنك" بنك الائتمان ترتيب لعدة معدلات اعتمادا على ما إذا كان العميل هو مستخدم العادي أو يأتي أولا. أيضا يلعب دور وسيلة الدفع من خلالها العميل سيحصل على الأموال المقترضة - هو الائتمان، بطاقة العميل بسيطة أو أي شكل آخر.

في حالة وجود بنك التسليف ينفذ الفصل بين العملاء إلى فئات. لذا، فمن أصحاب بطاقات الرواتب، و المتقاعدين، والزبائن الجدد الذين يرغبون في إصدار "بطاقة الائتمان"، والعملاء مع الائتمان التاريخ الإيجابي، والعاملين في الشركات، والنظراء غير المصرفية. وفقا لذلك، وشروط الإقراض لكل من هذه الفئات المختلفة. وعلى الرغم من مختلف الإدارات يثير نفس الفوائد المصرفية "الضفة اليسرى". نوفوسيبيرسك، كيميروفو وبارناول - بغض النظر عن مكان المكاتب الفرعية.

غيرها من المنتجات

بالإضافة إلى الإقراض و الأنشطة وديعة، البنك أيضا بإجراء عدد من العمليات الأخرى. على وجه الخصوص، وهذا صرف العملات، تنفيذ البطاقات المصرفية، فتح حسابات لصناديق الادخار، وفتح الرهن العقاري لشراء العقارات، وتقديم خدمات خاصة بعد وضع الأشياء الثمينة في صناديق الأمانات، وهلم جرا. كل هذا يسمح للعميل للعمل مع واحد ونفس البنك، بغض النظر عن الخدمات التي تتطلبها.

مراجعات العملاء

قائمة شاملة من الميزات التي توفر لعملائها مع مؤسسة - انها جيدة بالتأكيد. ولكن لكي نفهم كيف يمكن للمرء أو بنك آخر، فمن الممكن إلا بعد التعارف مع العملاء الاستعراضات الحقيقي. ويمكن أن يتم ذلك على الموارد المتخصصة، مثل المنتديات والمودعين والمقترضين. ما قمنا به من أجل فهم ما هو البنك هو "الضفة اليسرى".

نوفوكوزنتسك وكيميروفو، بارناول، أو أي مدينة أخرى حيث يوجد مكتب فرع مصلحة لنا، لا يهم - الاستعراضات على الانترنت التوصيات التي تم جمعها من الناس من جميع انحاء البلاد. ويمكن العثور عليها، على سبيل المثال، التي يتم تقديمها في بعض الفروع من العملاء لتبادل العملات في 5 روبل أرخص، ولكن قائمة الانتظار. في حالات أخرى - تأخر دفع الفائدة على الوديعة. لكن في مكان ما - هددت بعد صدور القرض. كل هذه الاستعراضات السلبية تركت أولئك الذين بقوا غير راضين عن الخدمة في "الضفة اليسرى". في الواقع، العديد من هذه التوصيات: في مكان ما يلوم موظفي البنك، في بعض الحالات، ويكمن الخطأ مع العميل.

ومع ذلك، هناك بعض السمات الإيجابية - العمليات، التي تهتم العميل، قد نفذت بنجاح، وفصل في نهاية المطاف الزائر يشعر بالرضا.

وهذا هو في الواقع نقول بالتأكيد أنه في هذه المؤسسة التي سيتم تقديم "على أعلى مستوى" أو "الرهيب"، فإنه من المستحيل. ربما كل هذا يتوقف على الشعب، التي تواجه العملاء.

ردود الفعل من الموظفين

ومن المثير للاهتمام أيضا أن نفهم كيف سيقوم البنك الموظفين الاستعراضات. كما أنه يمكن أن ينظر إليه من خلال العمل في أي شركة. الإيجابية خصائص العاملين تشير، على سبيل المثال، على الموظفين ودية، وظيفة مثيرة للاهتمام، وجدولا زمنيا جيد والمتعلقة بالأخلاقيات المؤسسية في البنك. بالرغم من وجود ملاحظات سلبية، التي تتحدث عن وقاحة من جانب السلطات، والعمل ليس على العمل، وعلى عقد مدني (وهو ما يعني قدرا من الحماية للمصالح الموظفين)، والراتب "المغلف" (كما دفع رسميا الحد الأدنى ق / ن والموظف يحصل على كمية مختلفة تماما) بشأن هذه المسألة. اذا حكمنا من خلال الاستعراضات، كل ذلك هو، ما يسمى ظروف العمل الحالية أيضا لا يمكن أن تكون مثالية. ولكن هناك استقرار، فرصة النمو و، في النهاية، والخبرة.