أحكام وشروط تذاكر العودة بالقطار

الاتصالات السكك الحديدية - واحدة من الطرق الأكثر ملاءمة للسفر. منذ التخطيط لأي رحلة نفذت في وقت مبكر، الفرصة لأخذ تذكرة لزوم لها وتبقى أهم خدمة لجميع الركاب. لتجنب الارتباك والركاب عاد معظم تكلفة إلغاء الرحلة، وقد وضعت السكك الحديدية الروسية واضح وثائق نظام السفر العودة.

سياسة استرداد تذكرة السكك الحديدية الرئيسي

اعتمادا على الوقت عندما يذهب أحد الركاب لإعادة تسجيل النقدية، وانه يمكن التقدم للحصول على تكلفة تعويضات مختلفة من التذاكر، واشترى في روسيا للسفر بين المحطات في البلاد.

العلاج في وقت سابق من 24 ساعة قبل رحيل تكوين، ويعطي الحق في تجديد تذكرة القطار مع موعد رحيل سابق. ما يصل إلى 8 ساعات ضمان كامل المبلغ قبل موعد المغادرة (ناقص شباك التذاكر).

قبل ما بين 8 و 2 ساعات من بدء رحلة الراكب سيحصل نصف تكلفة المقعد محجوز وكامل تكلفة التذكرة في الراحة من قطار كهربائي. ولكن لديك لدفع رسوم لإصدار رد.

أقل من 2 ساعات يعني أن الراكب لا يستطيع أن يدعي على المبلغ لمقعد محجوز. لكنه سوف تحصل على تذكرة لكامل الثمن.

تنفيذ عودة

قواعد السكك الحديدية تذاكر القطار وتوفير الظروف للعودة إلى مكتب التذاكر في كل محطة، والتي قد تنطبق على أي راكب. يجب أن يقدم لالرسمية ثيقة هوية.

إذا كان الراكب نفسه، الذي أصدر وثيقة السفر، لا يمكن أن تذهب إلى أمين الصندوق، وبالنسبة له يمكن أن تجعل أي شخص آخر لديه قوة مصدقة من المحامي نيابة عنه.

بغض النظر عن الوقت عند العودة تذكرة القطار، يتم سحب عمولة من العملية في مجملها. إلا إذا كان خطأ الناقل لا يمكن أن يكون تنفيذ هذه الرحلة والركاب يعود إلى السعر الكامل دون عمولات والخصومات.

الدفع للاستخدام البياضات وغيرها من الخدمات المدرجة في تكلفة الرحلة، عاد بالكامل، بغض النظر عن وقت التداول على العودة النقدية.

وفقا لقواعد السكك الحديدية الأموال ترد إلى العميل بالشكل الذي دفعها للتذكرة. السيولة التي يمكن الحصول على الفور في شباك التذاكر، وستقيد بطاقة الخاص بك إلى نفس بطاقة ضمن المهل الزمنية المحددة من أجل هذه العملية.

يتميز استرداد ثمن تذكرة الإلكترونية

من جهة النظر القانونية وثائق السفر الإلكترونية تساوي التقليدية، وتخضع لنفس الشروط لتذاكر العودة بالقطار. ومع ذلك، فإن الوقت سوف يستغرق وقتا أطول قليلا.

لبداية تجدر الإشارة إلى أن التذاكر الإلكترونية هي واحدة التي شباك التذاكر لم تصدر بعد وثيقة داخلية. لعودته هو ضروري في الكتابة لملء الاستبيان، والتي تحدد كل تفاصيل الرحلة وبطاقة البيانات التي تم الدفع.

العودة تذاكر القطار الإلكترونية في شباك التذاكر. وترد المال بالنسبة لهم في الفترة 2-180 أيام. في الممارسة العملية، في المتوسط، لن تكون أكثر من شهر.

تكلفة الخدمة في مكتب هو 162 روبل. المبلغ الذي عاد يعتمد على الوقت المتبقي حتى السفر المقترح، تماما كما هو الحال مع التذاكر الورقية.

مقدار العمولة والرسوم

بغض النظر عن الوقت عند العودة تذاكر القطار، وظروف السكك الحديدية توقع رسوم جمع على يتغذى كل وثيقة في شباك التذاكر العودة، حتى إذا تم تنفيذه من قبل شخص واحد في وقت واحد.

عند شراء وثائق السفر الإلكترونية لم يتم إرجاع إلى لجنة استخدام نظم الدفع الإلكترونية.

شباك التذاكر لإجراء استرداد - شرط مسبق. وفرضه على كل تذكرة، وهذا يتوقف على التكلفة الإجمالية من وثيقة السفر. حجمها يختلف 60-160 روبل.

احتفظ بالضرورة ورسوم الإعلان، وهو ما يعادل 155 روبل اليوم.

إذا، لأسباب موضوعية خارجة عن إرادة الراكب (حادث أو مرض)، وقال انه لم يتمكن من الاستفادة من تذكرة، يحق للعميل الحصول على تعويض من سعر التذكرة. في هذه الحالة، تتطلب قواعد استرداد تذكرة القطار أدلة وثائقية من تأثير القوة القاهرة، وعدم القدرة على القيام بالرحلة.

يعتبر طلب استرداد في الوقت المحدد. في حالة إلغاء الراكب لديه الحق في الطعن في هذا القرار أمام المحكمة.

شروط عودة تذاكر القطار بالوكالة

عندما الرجل نفسه لا يمكن في الوقت المناسب لتمرير وثيقة السفر غير المستخدمة بالنسبة له يمكن أن تجعل أي أذن لهذه العملية.

لجعل تذكرة عودة ضروري بالإضافة إلى تقديم وثيقة سفر لأمين الصندوق جواز السفر الخاص بهم والتوكيل لإجراء عملية، يشهد من قبل كاتب العدل.

عندما استرداد التذاكر الإلكترونية للبدء في الحصول على شكل ورقته. في هذه الحالة، تحتاج إلى القيام حتى التوكيل على استلام الوثيقة. وفي المرحلة المقبلة ستكون عودة تذكرة غير المستخدمة في عودة شباك التذاكر.

في جميع الرسوم والغرامات الأخرى للتذاكر عودة قطار تخضع لنفس القواعد لنداء شخصيا للسلطة القائمة.

إذا كنت بحاجة إلى العودة تذكرة للطفل، يمكن للوالدين القيام بذلك عن طريق تقديم شهادة ميلاد.

تذاكر العودة لحركة المرور الدولي

للحصول على كامل المبلغ لهذا التواصل بين البلدين، فمن الضروري الاتصال شباك التذاكر في موعد لا يتجاوز 24 ساعة قبل رحيل الموظفين من محطة، ونقطة الانطلاق لهذه الرحلة. لن تعاد لجنة لإصدار وثائق السفر الأولية.

أيضا، والعودة تذاكر القطار وتوفير الظروف في هذه الحالة رسوم لهذه العملية.

الراكب لديه الحق في العودة التذاكر وأقاربهم تحت شرط أن واحدة من هذه الوثائق سيكون له تذكرة. كامل المبلغ المصاحبة للدفع انه سيحصل فقط في حالة وجود جواز سفر أو شهادة ميلاد لكل راكب، منها تذاكر الذهاب والعودة.

للتعويض عن نصف تكلفة تذكرة مقعد محجوز وكل ما يمكن أن يدعي إذا ما عادت الوثائق في حدود أقل من 24 ساعة، ولكن ليس قبل أكثر من 6 ساعات المغادرة. 6 ساعات قبل المغادرة وفي موعد لا يتجاوز 3 ساعات بعد تكلفة المقعد محجوز لا يعوض.

إذا تم شراء التذاكر في دول البلطيق وكومنولث الدول المستقلة، والمال للرحلة عاد إلى مكان الشراء، ويتم إلغاء التذاكر. مع هذا سوف تحتاج إلى الوثيقة إلى الاتصال شباك التذاكر من البلاد حيث قمت بشراء وثيقة سفر، وعاد جميع الأموال وفقا للقواعد المحلية للاسترداد التذاكر. وفي الوقت نفسه، يعتبر العلاج لتكون المرة انقطاع وثيقة السفر.