كيفية إلغاء نقاش حول "Aliekspress": بيان

موقع "Aliekspress" هي أكبر منصة التداول عبر الإنترنت يجمع بين مئات المتاجر وممثليهم من الصين. هناك حالات عندما، بدلا من الملابس الجديدة المطلوب مشترين الحصول على الأشياء خلل أو كسر. لحل هذه المشكلة يمكن أن يكون بسبب الخلافات بين النظام المستخدم والمورد. ونتيجة لذلك، فإن صاحب متجر والعملاء وعادة ما تأتي إلى اتفاق متبادل. في مثل هذه الحالات، ويحتاج المشتري إلى معرفة كيفية إلغاء نقاش حول "Aliekspress".

عندما لا ينبغي إغلاق هذا النزاع؟

قد واجهت وضعا حيث أمر يفترض شحنها، إلا أن صاحب متجر المعرف الإلكتروني لن تقدم. فمن المستحسن لفتح النقاش ونرى رد الفعل من قبل البائع. لا يمكنك أن تصدق صاحب المحل إذا كان يحاول إقناع لفظيا المشتري أن تم شحنها النظام، ويذهب إلى المستخدم. إلغاء ما إذا كان النزاع إلى "Aliekspress" بعد البائع سوف تقدم ID بريد إلكتروني صحيح؟ في هذه الحالة، يجب إغلاق النزاع.

إذا محتويات تلقي الطرود لا تتناسب مع الطلب، يحق للمستخدم لاسترداد المبلغ المدفوع بالكامل. للمنتج بشكل جزئي، يجوز للمشتري على العودة سوى جزء من الوسائل. لإرجاع كامل المبلغ، سيكون لديك لإرسال الحزمة مرة أخرى.

وليس من الضروري إلغاء النزاع في أقرب وقت لأن البائع سوف تقدم لإرسال بديل لغيرها من البنود. فتح النقاش مرة أخرى، إذا تم العثور على منتج لتكون معيبة، وإذا لم يكن سيتم إرسالها، فإن المشتري لن تكون قادرة. يحتاج المستخدم لانتظار وصول البضاعة في شكل سليم. لا ينصح لإغلاق النزاع حتى الآن.

عندما نزاع يمكن التراجع عنها؟

هناك أوقات عندما بالمعرف الإلكتروني هو كل الحق، ولكن يأتي مصطلح من أجل الحماية من نهايته. وعلى المشتري أن فتح النقاش. هل يمكنني إلغاء نقاش حول "Aliekspress" إذا سأل البائع عن ذلك؟ حتى اقفال النقاش يجب أن يكون فقط عند صاحب المحل ستمتد حماية النظام.

في حالة إرسال المنتج كان معيب، والمشتري يفتح النزاع. إلغاء أنه يمكن أن يكون في حالة أن المستخدم هو راض تماما مع شروط البائع.

الباعة عديمي الضمير

أحيانا يطلب من أصحاب المحال التجارية غير شريفة لإغلاق النزاع. يمكنك تنفيذ هذا الإجراء، ولكن فقط في الحالة التي يكون فيها الحماية أجل غير التي لم تكتمل بعد. إذا انتهت المهلة، فإن النزاع تغلق تلقائيا، وسوف صاحب متجر الحصول على المال. البائع أن يطلب الكثير من الأوقات أن المشتري إلغاء النزاع. لا يمكنك إغلاق النقاش، إذا كنت قد مرت بالفعل وقت تقديم الطلب.

مخزن أصحاب وعد بارسال تلك السلع

ما إذا كان البائع يطلب إلغاء المناقشة "Aliekspress"، متعهدا إرسال منتج آخر؟ عند استلام طلب البضائع المعيبة لإغلاق صاحب محل النقاش ينبغي تجاهلها. خلاف ذلك، يمكن للعميل تبقى دون المال. ومن الجدير بالذكر أن البائعين هم على استعداد لتلقي دفع ثمن البضائع في أسرع وقت ممكن. وبالتالي، فإنها تحتاج إلى أن ألغيت النزاع.

وبالنسبة للسلع المعيبة البائع يعاقب إدارة منصة التداول "Aliekspress". إذا تم فتح الخلافات حول المنتجات المعيبة في كثير من الأحيان، مخزن قد أغلق. لتجنب هذه المشاكل، والباعة من الصين تذهب إلى الخداع.

هناك حالات حيث يطلب من أصحاب المحال التجارية لإلغاء المناقشة "Aliekspress"، واعدا بالعودة المال للمستخدمين عن طريق باي بال. مع مثل هذه العروض للمشترين معالجة البائعين عديمي الضمير. في مثل هذه الحالات، وإدارة موقع لا تضمن أمن المعاملة. يمكن البائعين حصول على المال وتختفي مباشرة بعد إلغاء للنزاع. يجب إغلاق النقاش العام إلا بعد استرداد.

تطلب البائعين تأكيد استلام البضاعة مقدما

هناك حالات عندما قام أحد العملاء الأماكن أمر، ثم يتلقى رسالة من البائع. صاحب المحل التكرم باستلام الطرود. يقول البائع انه هناك حاجة ماسة المال. أنواع من الأسباب قد تكون مختلفة: علاج قريب، وشراء المواد الغذائية للأطفال، والتعليم.

يرى المستخدم أن البريد معرف تماما رصدها ويقر استلام الطرود. للمشتري ثم يكتشف أنه قد تم إرسال الطلب إلى عنوان مختلف. وبالتالي فإننا لا يمكن أن نعترف استلام الطرود، طالما أنه لن يأتي ولن يتم التحقق منها.

كيفية التعرف على البائعين عديمي الضمير؟

يمكن للمشتري تخمين نوايا صاحب المحل للأسباب التالية. البائع يرسل رسالة مع طلب إقفال باب المناقشة، وتقدم لإعادة الأموال عبر باي بال. ويمكن أيضا بداية اللعب لوقت، مرارا وتكرارا تمديد مدة حماية النظام. ماذا لو ألغى البائع النزاع إلى "Aliekspress" وكتب أن المشتري هو محاولة لخداع له؟ في مثل هذه الحالات، تحتاج لتحرير المعلومات، إضافة أدلة جديدة وتحويل النزاع إلى مطالبة.

في هذه المرحلة، يجب أن المساعدات وصول إلى إدارة الموقع "Aliekspress". جنبا إلى جنب مع الانتهاء من الخلاف سيتم إغلاق النظام. والنتيجة مزيد من الأحداث يعتمد على مسؤولي الموقع. اذا كان المشتري يفقد النزاع، وقال انه سوف يخسر ماله.

كيفية إلغاء نقاش حول "Aliekspress"؟

للبدء، يجب عليك تسجيل الدخول إلى منطقة الأعضاء. ثم انتقل إلى صفحة النظام. المستخدم سوف نرى أن النقاش مفتوح. كيفية إلغاء نقاش حول "Aliekspress"؟ للقيام بذلك، انقر على زر إلغاء النزاع.

سوف تظهر نافذة مع القائمة المنسدلة وخانة التعليقات. يجب تحديد سبب الإلغاء للنزاع من القائمة، إضافة وصف وانقر على زر "تأكيد". في هذه الحالة جميع المشاكل مع البائع لحلها.

الإغلاق الذاتي للنزاع لا يمكن أن يكون ضمان عودة الأموال أو استبدال البضاعة. الباعة لا ضمير لهم ويمكن العثور في كل مكان. عند إغلاق الحاجة النزاع إلى الحرص على عدم أن تترك دون أن تأمر وقضى فهذا يعني.

يمكنني فتح نقاش حول "Aliekspress" بعد إلغائه؟

كل حالة لها قواعدها الخاصة. ينبغي توخي الحذر لحماية أوامر توقيت وأفعالهم. إذا كان لا يزال هناك متسع من الوقت، يمكن للمشتري أن إعادة فتح النقاش بعد إلغائها. المشاكل التي يمكن أن تنشأ في أي مرحلة من مراحل تسليم الطرود. إذا كان النقاش حول البريدية معرفات بنجاح حلها، فإنه لا يضمن أن أوامر سوف تصل بأمان.

لذلك، يتم تطبيق نظام خيار فتح نزاع للمرة الثانية. يمكنك أن تطلب من صاحب المحل لتمديد الوقت إذا لزم الأمر. بعد انقضاء مدة الحماية من أجل من نزاع لن يكون ممكنا مرة أخرى. ومن الضروري التمييز بين الرموز إلى "قبول" و "إلغاء" نقاش. اذا كان المشتري ينقر على الزر الأول، فإن ذلك يعني أنه يتفق مع كل الشروط من صاحب المحل وإغلاق النزاع.

بعد انتهاء مدة أوامر الحماية المستخدم لن يكون قادرا على فتح النقاش مرة أخرى. إذا كانت الظروف التاجر من قبل المشتري، ويعتبر النزاع مغلقة. لذلك، لا يمكنك النقر على أيقونة "لاتخاذ" حتى الاختيار والنظام شامل.

إغلاق النقاش المتصاعد

كيفية إلغاء نقاش حول "Aliekspress" عندما تم نقله إلى المستخدم في المطالبة؟ للقيام بذلك، افتح النزاع الصفحة. ثم تحتاج إلى الضغط على رابط "مركز معالجة الشكاوى." ثم تحتاج إلى الضغط على زر "إلغاء المطالبة". يفتح نافذة مع قائمة من الظروف التي دفعت تنفيذ هذا الإجراء.

تحتوي القائمة على النحو التالي: حلا وسطا، رد على المستخدم، واستلام البضاعة من قبل المشتري، وغيرها. من هذه القائمة، يجب تحديد سبب إلغاء النزاع يتفاقم. وصف موجز ينبغي أن تدخل الميدان "الرسالة". التالي تحتاج إلى الضغط على زر "تأكيد". بعد رحيل فشل للملوثات العضوية الثابتة نافذة حيث كنت في حاجة للاحتفال خط "نعم، أريد أن إلغاء المطالبة".

من خلال النقر على هذا الزر، يغلق المستخدم الشكوى. النزاع سيتوقف. وينبغي أن يوضع في الاعتبار أن إعادة الأموال إلى المشتري لا يتم تنفيذ البائع بها، وإدارة موقع "Aliekspress". وسيتم تحويل الأموال إلى حساب عضو في غضون أيام قليلة.

النتائج

الإداريين ليست مسؤولة عن وعد البائعين. لذلك، المشترين قد لا تكون 100٪ على يقين من أن أصحاب المحلات نقول لهم الحقيقة. الوضع غير المستقر ينبغي أن تترك مناقشة مفتوحة. أم لا لإلغاء المناقشة "Aliekspress"؟ فمن غير المستحسن القيام بذلك طالما ويأتي هذا الأمر.

خلاف ذلك، يمكن للمشتري أن تضلوا. وتجدر الإشارة إلى أن الخلاف هو آلية ممتازة لمكافحة أصحاب المحال التجارية عديمي الضمير. ومع ذلك، ينبغي أن يكون قادرا على استخدامها بشكل صحيح. قبل التراجع عن يشترط النزاع من ضمانات البائع موثوق.