خطأ "0" على "ساو باولو تف" - ما يجب القيام به، وكيفية إصلاحه؟

وغالبا ما يطلب من المتخصصين في خدمة دعم العملاء "ساو باولو تف" أن لا يوجد استقبال لقنوات التلفزيون والراديو، و "لا الوصول"، "قناة مشفرة"، "خطأ 0" أو "لا إشارة" تظهر على شاشة التلفزيون، .

خطأ "0" على "ساو باولو تف"

ماذا علي أن أفعل إذا ظهرت رسالة على شاشة التلفزيون؟

غالبا ما يظهر الخطأ "0" عندما يختفي الوصول إلى مشاهدة القنوات. ويرجع ذلك عادة إلى الفشل في برنامج المتلقي. الأسباب يمكن أن تكون كثيرة، وصولا الى انخفاض الجهد في الشبكة الكهربائية.

في أي حال، إذا كان هناك خطأ من "0" على "ساو باولو تف"، ما يجب القيام به - ينصح الخبراء. أولا، افصل جهاز الاستقبال عن مصدر الطاقة لفترة من الوقت. ثم أعد تشغيله. يستغرق هذا الإجراء حوالي خمس دقائق. عند استخدام وحدة الوصول الشرطي، تحتاج إلى إزالته، ومن ثم وضعه مرة أخرى في المتلقي.

في كثير من الأحيان، بدلا من رسالة الخطأ "0"، يتم عرض المعلومات في شكل "قناة دري المشفرة". في الوقت نفسه، فإنه من المستحيل لمشاهدة البث الأثير.

إذا ماذا يعني الخطأ "0" على "ساو باولو تف"؟ وينبغي التماس الجواب في سبب المشكلة. هناك طرق عالمية لحل هذه المشكلة، والتي هي مناسبة لجميع أنواع أجهزة الاستقبال التي تستخدم لتلقي القنوات التي تقدمها ساو باولو تف. ويمكن استخدامها عند عدم عرض القنوات، ولكن "قناة المعلومات" تعمل.

تصحيح الخطأ "0"

إذا تم الكشف عن خطأ "0" على "ساو باولو تف"، كيف يمكنني إصلاحه بنفسي؟

أولا، يجب عليك التحقق ما إذا كان الاشتراك في خدمات الحزمة قد انتهت فجأة. ويتم ذلك في مكتب خاص على الموقع الرسمي أو في قائمة المتلقي نفسه. إذا انتهت فترة الاشتراك، فإن هذا قد يسبب مثل هذا الخطأ.

ربما، يتم تثبيت بطاقة الوصول بشكل غير صحيح في جهاز الاستقبال، وبالتالي فمن الضروري للتحقق من صحة تركيبه في مقبس المقابلة من المتلقي. إذا تم استخدام وحدة الوصول المشروط بدلا من بطاقة، ثم ينبغي إجراء تحقق فيه.

إذا تم إدخال البطاقة بشكل صحيح، عند الضغط على الزر #ID الموجود في وحدة التحكم عن بعد، سيتم عرض رسالة على شاشة التلفزيون تظهر رقمها.

أيضا، إذا حدث خطأ، فإنه لن يكون زائدة عن الحاجة لمحاولة إعادة تعيين جهاز الاستقبال إلى إعدادات المصنع. وبعبارة أخرى، إعادة تعيين لهم.

هذه العملية من الممكن جدا القيام به لوحدك. تحتاج إلى إدخال قائمة المتلقي والذهاب إلى قسم "إعدادات". وسوف يكون من الضروري إدخال رمز من أربعة أرقام - سوف نكتب أربعة أصفار 0000. وبعد ذلك من الضروري العثور على "إعدادات المصنع" وحدد السطر "حذف إعدادات"، في نفس الوقت وقائمة القنوات. لا يوجد شيء خطير في هذه العملية، بعد إعادة تشغيل جهاز الاستقبال باستخدام قنوات البحث التلقائي يمكن العثور عليها مرة أخرى. في معظم الأحيان بعد ذلك، يختفي الخطأ.

إذا اكتمل الاشتراك، وإذا لم يتم قبول القنوات من حزمة "واحد"، فمن الممكن للبحث عن قنوات مجانية. وعادة ما تكون في نهاية القائمة.

في حالة توقف جهاز الاستقبال لفترة طويلة، قد يكون هناك أيضا مشكلة مع الخطأ "0"، بمجرد تشغيل جهاز الاستقبال. كيفية إصلاح "0" خطأ على "ساو باولو تف"؟

لا تقم بإيقاف جهاز الاستقبال، وتركه لمدة ثماني ساعات، انتظر حتى يختفي الخطأ. غالبا ما يحدث هذا في وقت سابق بكثير، في ساعة ونصف. ولكن هذا فقط إذا كان كل من الهوائي والمتلقي في حالة جيدة.

أسباب أخرى للخطأ

إذا كان هناك خطأ "0" على "ساو باولو تف"، ماذا علي أن أفعل إذا كان الخطأ "0" ناجما عن سوء نوعية أو انخفاض مستوى الإشارة المستقبلة من الساتل؟ أو عدم وجود مفاتيح التنشيط. في هذه الحالة، إذا كنت مجرد ترك المتلقي على لفترة طويلة من الزمن، فإنه لا يساعد.

يمكنك إما إرسال طلب إلى خدمة الدعم، أو محاولة إصلاح الهوائي نفسك.

يجب أن نتذكر أنه عندما يتوقع أن يتم تنشيط المستقبل، يجب أن يتم تشغيله إلى القناة الأولى - أي إلى يورت، ولا قناة أخرى. بغض النظر عما إذا كان هناك ترجمة على ذلك أم لا.

في حالة فشل وحدة الوصول المشروط، قد يحدث خطأ أيضا. لتحديد إصدار البرنامج المثبت على جهاز االستقبال، اضغط على وحدة التحكم عن بعد للدخول إلى قائمة "الحالة". يمكنك استئناف البرنامج بنفسك، في حين أنه من الأفضل توفير إصلاح لمركز خدمة متخصص.

في معظم الحالات، يظهر الخطأ "0" أيضا عندما يكون جهاز استقبال الأقمار الصناعية مثقلا.

كيفية إصلاح المشكلة

بعد أن تعاملت مع السؤال ما هو الخطأ "0" على "ساو باولو تف"، ونحن تنفيذ عدة إجراءات للقضاء عليها من تلقاء نفسها:

• انتظر لفترة من الوقت (عادة من 8 إلى 10 دقائق)، ومن المرجح أن تبدأ القناة البث من تلقاء نفسها.
• إعادة تعيين المتلقي عن طريق إيقاف تشغيله لمدة 3-5 دقائق ثم قم بتشغيله مرة أخرى.

لذلك في أي الحالات، في معظم الأحيان يحدث هذا الخطأ.

يظهر التلفزيون "لا إشارة"

أولا، أولا تحتاج إلى محاولة لتحديد من أصدر هذه الرسالة - جهاز تلفزيون أو جهاز استقبال. انقر على جهاز التحكم عن بعد على زر "موافق" - إذا كانت النتيجة مواتية، يجب أن تظهر القنوات "ساو باولو تف" على الشاشة، وإلا فإن النقش تظهر أن قائمة القنوات فارغة (وهو ما يعني الخطأ "0" على "ساو باولو تف").

إذا كان المتلقي يستجيب عادة للضغط على زر، قد يكون مخفيا سبب الخطأ:

1. إذا تم استخدام طبق قمر صناعي بقطر صغير (50 إلى 60 سم)، أو إذا كان مثبتا بشكل سيء ولم يتم ضبطه بشكل صحيح، فقد تكون الإشارة غائبة بسبب هطول الأمطار. يمكن أن يكون المطر والثلوج، حتى الغيوم الكثيفة.
2. يمكن أن تضيع هوائي ضبط. على سبيل المثال، بسبب الرياح القوية أو عواصف ثلجية. سوف تحتاج إما إلى إصلاح تعديل طبق الأقمار الصناعية نفسك، أو استدعاء متخصص.

كيفية إعداد الهوائي نفسك

من حيث المبدأ، ليس هناك صعوبة في تكوين. تحتاج فقط إلى تغيير موقف الهوائي ومشاهدة شاشة التلفزيون. وينبغي نقل الهوائي تدريجيا، ببطء، حرفيا في سنتيمتر. بمجرد ظهور الصورة على قناة المعلومات، يحتاج الهوائي إلى أن يكون ثابتا.

إذا قمت باستدعاء مقياس خاص يشير إلى قوة الإشارة عن طريق الضغط على الزر الأحمر "F1" أو "i" على جهاز التحكم عن بعد مرتين، وقوة الإشارة في الجزء السفلي من الشاشة على اليسار ونوعيته على اليمين. ولكي تقبل القنوات بثبات، من الضروري ألا يقل مستوى الإشارة عن 70 في المائة.

في بعض الأحيان يحدث حالة عندما لا يتم عرض بعض القنوات، تظهر رسالة أنه لا توجد إشارة، في حين يتم عرض الآخرين بشكل طبيعي. وقد يكون السبب في ذلك هو تغير المرسلات المستجيبة - الترددات التي تبث عليها القنوات. تحتاج إلى إعادة فحصها إما في وضع البحث اليدوي أو التلقائي.

فمن الضروري للدخول إلى القائمة وحدد "قناة البحث" ساو باولو تف ". ثم مسح القنوات.

وقد يحدث خطأ أيضا في حالة فشل محول هوائي الساتل. ثم من الضروري استبدال المحول نفسه.

عندما يكون السبب هو تلف الكابل المحوري، فمن الضروري استبدال الكابل. يمكنك إصلاحه، ولكن جودة الإشارة يمكن أن يكون أسوأ. يمكن أن يسبب موقع توصيل الكبل تداخلا إضافيا في استقبال القنوات.

لا يستجيب المتلقي عند الضغط على زر "موافق".

• وإذا استعمل جهاز استقبال غس 8306، تنتقل نواتج المستقبل نفسه عشوائيا. والحقيقة هي أنه على جهاز التحكم عن بعد في الجزء العلوي الأيسر هناك زر، والنقر غير مقصود الذي يسبب المخرجات لتغيير، تختفي الصورة. تحقق ما الإخراج هو الآن نشط، يمكنك التحقق بصريا المؤشر. رسيا - يتم عرض أجراس، هدمي - المؤشر يضيء في الجزء السفلي.
• ومن الممكن أن يكون سبب الخطأ هو المستقبل التلفزيوني نفسه. من الضروري التحقق من عدم توصيل المدخلات الموصولة عشوائيا. فمن الضروري العثور على زر "الموارد" على جهاز التحكم عن بعد والصحافة بحيث الإخراج يتوافق مع الوضع المحدد - سكارت، هدمي أو رسيا.

إذا ظهر أحد ما يلي على شاشة جهاز استقبال التليفزيون: "قناة دري المشفرة"، "عدم الوصول"، "خطأ 0"، فإننا نتحقق مما يلي:

- نشاط الاشتراك "ساو باولو تف". يتم أيضا التحقق من الخطأ "0" على المستقبل الثاني إما من خلال مجلس الوزراء الشخصية على الموقع الرسمي أو في قسم "المنطقة الشخصية" من المتلقي.

الاشتراك في الخدمات نشط

1. يجب التأكد من أن جهاز الاستقبال يحدد البطاقة الذكية ساو باولو.
2. وهل يحدد الرقم التعريفي لمستقبل الساتل.

عنصر القائمة من المتلقي "الحالة"

في حالة عدم وجود رقم الهوية، ثم:

• إذا كنت تستخدم جهاز استقبال يستخدم بطاقة ذكية لاستقبال القنوات، فإن غس 8306 و غس 9303 و غس 8302 و غس 8304 و غس 8300N يجب عليك أولا فصل جهاز الاستقبال عن الشبكة وإزالة البطاقة والتأكد من تثبيتها بشكل صحيح وإدخالها مرة أخرى وتشغيل جهاز الاستقبال في شبكة الكهرباء.
• إذا كان المتلقي يعمل بدون بطاقة، وهذه هي أجهزة الاستقبال التي تستخدم MPEG2-غس 8300، غس 8300M، على الأرجح وحدة الوصول قد كسر. سوف تضطر إلى الاتصال بمركز الخدمة حيث سيتم إصلاح الوحدة.

في الحالة التي يتم فيها تعريف رقم الهوية والاكتتاب لا تنتهي، ثم:

• يجب إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع، وإعادة تشغيل جهاز الاستقبال، ومن ثم سيتم تنشيط معالج الإعداد وسيتم مسح القنوات مرة أخرى.
• إذا لم يتم تشغيل جهاز الاستقبال لأكثر من ثلاثة أيام، سوف تحتاج إلى الحصول على مفاتيح التنشيط مرة أخرى. للقيام بذلك، من خلال إعادة تشغيل جهاز الاستقبال، ينبغي تمكينه على قناة "إنفوكانال"، وإذا كان يظهر، انتقل إلى قناة "فيلم الفرز" - وبعد ذلك عادة ما يتم فك القنوات نفسها.

من أجل تجنب الخطأ "0" على "ساو باولو تف"، ماذا تفعل إذا كان المتلقي لا يزال إيقاف عند مغادرة لفترة طويلة، على سبيل المثال؟ سوف تضطر إلى تفعيل مفاتيح مرة أخرى.

لمنع ظهور رسالة الخطأ، يجب عليك أحيانا ترك جهاز الاستقبال على الشبكة، على سبيل المثال، بين عشية وضحاها.