حيث أن يرفع شكوى إلى شركة التأمين التي كتبها CTP؟

انطلاقا من العديد من التعليقات، التي يمكن العثور عليها على شبكة الإنترنت، يصبح من الواضح أن ليس كل سائقي السيارات في روسيا يعرف أين أن يرفع شكوى إلى شركة التأمين، وإذا انتهكت حقوقهم القانونية. ويحدث هذا على سبيل التأمين الإجباري والطوعي.

وفي الوقت نفسه تواجه الناس يعانون من مشاكل مماثلة، مما يهدد بمقاضاة والتعامل مع SC الإهمال. ولكن لا ننسى أن مثل هذا التطور يتطلب ليس فقط المال ولكن الوقت أيضا، وللأسف، والأعصاب. ولذلك، فإننا نعتبر حيث أن يرفع شكوى إلى شركة التأمين، دون توجيه الأمر إلى المحكمة.

الخطوات الأولى

في بعض الأحيان أنه من الممكن التعامل مع الوضع في غاية البساطة. بعد كل شيء، وتتكون شركة التأمين للموظفين. وإذا كان سوء تصرف من أي منها أدت إلى الإخلال بحقوق أصحاب السيارات، وIC نفسها، وهذه هي النقطة الأولى حيث أن يرفع شكوى إلى شركة التأمين. Rosgosstrakh، RESO-GARANTIA التأمين أو أي التزام آخر لإعطاء رد مكتوب. إذا تحولت أنت إلى أسفل أو أنك لا نرد على كل شيء، فأنت بحاجة إلى تقديم شكوى أكثر. وبالتالي فمن الأفضل إذا كنت البقاء في حالة تأهب لارسال شكوى الى شركة التأمين.

CBR

يشرف على أنشطة شركات التأمين حاليا المؤسسة الحكومية الوحيدة التي يناط به الواجبات المقابلة. تنتمي أيضا إلى، وإصدار تراخيص لشركات التأمين. هذه المنظمة هي البنك المركزي للاتحاد الروسي. وهي مسؤولة أيضا عن وضع التعريفات CTP ومرجعية أجزاء. البنك المركزي التحقق من الجدوى المالية لشركات التأمين. إذا لزم الأمر، وقال انه قد وقف الترخيص، أو حتى سحبها. وعلاوة على ذلك، فإن البنك المركزي في السنوات الأخيرة أكثر وكثيرا ما يعين التوجيه المؤقت لتلك الشركات التي تعتبر إشكالية.

فهو يساعد على حاملي وثائق التأمين؟

وتبين أن شركات التأمين الروسية تعتمد اعتمادا كليا على البنك المركزي. وهكذا، فإن السلطة الرئيسية، حيث أن يرفع شكوى إلى شركة التأمين في حالة الضرورة، فمن كان.

إذا كنت دقيق وصحيح صياغة وإرسال شكوى خطية، وسوف قريبا الحصول على إجابة والاطلاع على التدابير المتخذة فيما يتعلق شركة التأمين. بين المملكة المتحدة يمكن أن نتوقع عقوبات فرض غرامات مالية كبيرة.

وFAS

دائرة مكافحة الاحتكار الاتحادي - مؤسسة أخرى أن وهبت مع واجبات الرقابة على شركات التأمين وحتى حالة واحدة حيث أن يرفع شكوى إلى شركة التأمين. وFAS غالبا ما يعاقب موتور شركات التأمين، إذا تنتهك الأخير للقانون، بما في ذلك تلك المتعلقة CTP.

ربما معظم إن لم يكن جميع مالكي السيارات، على دراية إلى فرض خدمات المسؤولية السيارات إضافية. يجب أن ننظر من خلال مواقع التأمين، ويمكنك العثور على السمعة العقوبات المفروضة على شركات التأمين في هذا الصدد. وهناك كمية كبيرة تضطر لدفع الشركة التي سيتم القبض في بيع بطاقة التشخيص، أو التأمين على الحياة تفرض على شراء بوليصة تأمين.

وبطبيعة الحال، وعادة في المملكة المتحدة لا توافق على دفع الغرامة ومحاولة لاستئناف القرار أمام المحكمة. ولكن في معظم الحالات، وهذه الأعمال هي الهزيمة الذاتية لهم. لا يزال لديك لدفع بالتالي. وهكذا شركات التأمين هناك حافزا قويا لجعل الأكثر فائدة لتوفير الخدمات بكفاءة، من أي وقت مضى لتحمل المخاطر وتكون متورطة في أنشطة غير مشروعة.

وبالتالي، هناك خيار آخر من حيث تقديم شكوى إلى شركة التأمين CTP هو FAS إذا كان هناك مشاكل على حيازة أو تمديد العقد. وعلاوة على ذلك، فإنه يجب على الجهة الحكومية الاتصال إذا كنت فرض خدمات إضافية عند إجراء قرض السيارة. في الوقت نفسه لا ننسى أن هنا، كما في الواقع، لحالات أخرى، لا بد من العثور على أدلة لجعل المملكة المتحدة إلى العدالة.

PCA

الجمعية الروسية للسيارات شركات التأمين هي جمعية مهنية لشركات التأمين. والغرض الرئيسي من هذه المنظمة غير ربحية هو مراقبة أنشطة أعضائها وأداء تشريعات التأمين. ومع ذلك، في واقع الامر انه تبين أن أنشطة مختلفة نوعا ما. يدفع PCA التعويض عن تلك شركات التأمين التي سحبت الترخيص. فمن مساعدة فعالة جدا لكثير من اصحاب السيارات. ولكن في الوقت نفسه ينبغي أن يوضع في الاعتبار أن تتكون إدارة تنظيم الأحزاب الرئيسية من أكبر شركات التأمين. ولذلك، فإن الشكوى يمكن أن تنظر نفس الشركات التي يتم عرضها عليها.

BCC

منظمة أخرى، ودعا "جميع الروسية اتحاد شركات التأمين،" مشابه للمشكلة السابقة. على أساس المهام الرئيسية التي zadeklamirovany هذه المنظمات، فمن الواضح، حيث أنه من الممكن أن يشكو عمل شركة التأمين. الوقت نفسه الثلاثاء يثير مسألة كيف سيتم النظر في الشكاوى التي وردت الهدف.

بالطبع، وسوف تأخذ منهم. ومع ذلك، فإن فعالية هذه التدابير تأثير على شركات التأمين لديها كل الأسباب للشك. بعد دراسة الواقع، يمكن أن نخلص إلى أن أكثر فعالية بكثير سوف نداء الى محكمة امن الدولة، بدلا من مناشدة مكتوبة للجمعية شركات التأمين.

ولكن شيئا للمساعدة؟

ومع ذلك، فإننا لا يمكن تحديد والمساعدة التي سائقي السيارات الحصول عليها من الجمعيات المهنية لشركات التأمين. على الرغم من أن الدعم الرئيسية - معلومات، ولكن حتى هذا هو فعالة جدا. على الموقع، على سبيل المثال، يحتوي على جميع القوانين والأنظمة الأخرى المتعلقة قطاع التأمين على السيارات. يمكنك أيضا العثور على غيرها من المعلومات المفيدة.

يمكنك حساب كم سيكلف السياسة المستقبلية من التأمين الإلزامي. أيضا على الموقع الدلائل، الذي يحتوي على تكاليف قطع الغيار. وهذا ما يسمح لحساب أكثر دقة مبلغ من المال لجميع التفاصيل اللازمة لأعمال الترميم المطلوبة بعد حادث سيارة.

ولكن من الواضح أن هذه ليست محكمة، حيث أن يرفع شكوى إلى شركة التأمين أو التأمين على الحياة LCA ينبغي، إذا تم فرض هذه الخدمات عند شراء هذه السياسة.

Rospotrebnadzor

يمكن أن نعول على مساعدة من Rospotrebnadzor، إذا بين المؤمن والمؤمن نزاعات تنشأ؟ ونظرا لطبيعة هذه السياسة، صاحب السيارة هو المستهلك. وهذا هو السبب في أن المحكمة لها الحق في مساعدتهم. وكانت هذه الحقائق، حيث تقف المنظمة من أجل حقوق اصحاب السيارات.

وزارة المالية، في المقابل، في حالة وجود مشاكل مع CTP أو فرض التأمين الإضافي ديه توصياتها الخاصة بشأن مكان لتقديم شكوى حول عمل شركة التأمين. شكاوى على أساس هذه التوصيات، وينبغي أن تقدم فقط للبنك المركزي. وفي الوقت نفسه يمكن أن ينطبق اصحاب السيارات في الدائرة الاتحادية.

إذا فشل كل شيء آخر

وبالإضافة إلى ذلك، هناك سلطة أخرى قوية. ومن مكتب المدعي العام. هناك حاجة موظفيها للرد على انتهاك الحقوق والحريات من اصحاب السيارات. هذا هو مثيل حيث أن يرفع شكوى إلى شركة التأمين CASCO أو MTPL ممكن. ولكن فقط إذا كانت الأدلة بالذنب هو عدم وجود إشارة إلى عديمة الفائدة. أدلة يمكن أن يكون، على سبيل المثال، شهادة الشهود من انتهاكات. وإلى جانب شكاوى هال وMTPL، وهنا يمكنك تقديم شكوى حول سلوك غير صحيح من الموظفين في المملكة المتحدة، على سبيل المثال، إذا كان هناك معاملة خشنة للعملاء. في هذه الحالة، يمكن للمجرمين يتوقع غرامة إدارية كبيرة.

استنتاج

وهكذا، اتضح أنه على الرغم من توصية رسمية للتعامل مع شكاوى موتور شركات التأمين فقط tsenralnoy بنك الاتحاد الروسي، هناك العديد من الحالات التي يمكن أن يشكو اصحاب السيارات إذا تم انتهاك حقوقهم.

اختيار مكان تذهب استنادا إلى حقيقة ما سجلت النوع من الانتهاكات ضدك. ومن المستحسن أيضا أن الشكوى لا أساس لها. ثم أخرج من شركة التأمين لن تنجح.