تعليمات: كيفية كتابة البائع ل"Aliekspress"

المستخدمين الذين الطلب باستمرار السلع من موقع "Aliekspress" غالبا ما يكون حاجة إلى إرسال رسالة للبائع. يمكن للمشترين تحديد وجود الأشياء المفضلة، أو غيرها من المعلمات من الكثير، وهي ليست في الوصف. ومع ذلك، المستخدمين الجدد للموقع لا يحاط دائما حول كيفية كتابة البائع ل"Aliekspress". هناك أربع طرق للتواصل مع صاحب متجر.

كيفية كتابة رسالة إلى البائع "Aliekspress"

يمكن للمشتري التواصل مع البائع عبر الدردشة على صفحات وصف الكثير وترتيب البضائع والبريد الإلكتروني وبرنامج تراديماناغر. في المراسلات مع صاحب المحل الموصى بها لاستخدام اللغة الإنجليزية.

الدردشة على وصف الصفحة الكثير

لطرح سؤالك، يجب عليك النقر على زر "إرسال رسالة". ثم أنت بحاجة لطلب النص الكامل باللغة الإنجليزية. إذا لزم الأمر، يمكنك استخدام خدمة الترجمة المجانية على الانترنت. لا يمكن للمستخدم إدخال أكثر من 3000 حرفا. ما يلي هو تحميل صورة وانقر على زر "إرسال".

يمكن أن ينظر إليه خطاب الرد في مكتب خاص. لقراءته، كنت ترغب في فتح قسم "مركز الرسائل". هناك يمكنك الاستمرار في محادثة.

رسائل من المحلات التجارية التي لديها تصنيف جيد، يتلقى المشتري في غضون 2 أيام. يحدث ذلك حتى أن البائع لا يستجيب لأكثر من خمسة أيام. في هذه الحالة، فمن المستحسن للبحث عن مخزن آخر.

الدردشة على صفحة الطلب

كيفية الكتابة إلى البائع "Aliekspress" باستخدام هذه الطريقة؟ للقيام بذلك، يجب عليك شراء شيء واحد على الأقل. التالي التالي انتقل إلى صفحة صفا مفصلا للنظام وترك رسالة في مربع التعليقات.

عادة، المستخدمين يتساءلون أسئلة حول وجود الكثير، فضلا عن تحديد اللون والحجم. العضو جودة مستاء من الأشياء التي يمكن أن نعلق صورة. عندما تفاقم المراسلات النزاع بين المشتري والبائع سوف تستخدم كدليل.

البريد الإلكتروني

من أجل العثور على مزود البريد الإلكتروني، يجب فتح صفحة الطلب أو مخزن للإتصال به. بعد ذلك، يجب نسخ ولصق عنوان إلى سلسلة من مستلم الرسالة. التواصل مع المورد عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يكون مضيعة للوقت.

كيفية إرسال بريد إلكتروني إلى البائع "Aliekspress" عبر برنامج تراديماناغر

أنسب طريقة للتواصل مع صاحب المحل هو المراسلات من خلال برنامج خاص. يعمل تطبيق تراديماناغر على الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر. يمكن للمستخدم إنشاء مجموعة وإضافة الباعة المحدد. تطبيق لديه الفرصة لتبادل عدد غير محدود من الملفات، فضلا عن إرسال رسالة نصية من أي طول. في التذييل هناك زر لمكالمات الفيديو.

تحميل برنامج ممكن على trademanager.alibaba.com الموقع. قبل بدء التحميل تريد تحديد نظام التشغيل. ينبغي الإشارة إلى المعرف الشخصي على موقع "Aliekspress" عند مدخل إلى التطبيق. يمكن للمستخدم معرفة الهوية، من خلال زيارة منتدى "علي بابا". ولكن قبل ذلك، يجب عليك تسجيل الدخول إلى موقع "Aliekspress".

بعد نجاح المصادقة، يمكنك تمكين الترجمة التلقائية للرسائل وردت في اللغة الروسية. يجب أن ينقر المستخدم على «الدردشة» زر في «الإعدادات» القسم. في القائمة المنسدلة، حدد العنصر «الترجمة»، تبديل واجهة للغة الروسية وحفظ النتيجة.

بدء التواصل مع المورد في البرنامج

كيفية الكتابة إلى البائع "Aliekspress" باستخدام تطبيق تراديماناغر؟ للقيام بذلك، افتح صفحة من الكثير وانقر على زر «دردش الآن». يمكن للمستخدم الذي ينتظر استجابة فورية، تجدر الإشارة إلى أن المورد يجب أن تكون على الانترنت. مبتسم الأصفر يعني أن شبكة وكلائها.

حتى إذا كان البائع ليس على الموقع، يمكن للمستخدم إرسال له رسالة. متى المقبل البائع السجل رؤية الرسالة. القائمة تماما في اللغة الإنجليزية. لذلك، عند إضافة أسماء إلى قائمة المفضلة لديك، بعض المستخدمين قد تواجه صعوبات.

كيفية الكتابة إلى البائع "Aliekspress" إذا طلب مقدم من الاتصال بهم من خلال هذا البرنامج؟ للقيام بذلك، قم بنسخ ID، افتح علامة التبويب «اتصالات» والصحافة «+ اضافة» في الجزء السفلي من النافذة. بعد ذلك، يجب تحديد معرف وانقر على «بحث» زر. ثم تحتاج إلى الضغط «إضافة جهة اتصال» وتأكيد العمل. بعد ذلك يمكنك البدء في محادثة مع البائع.

شكوى إلى البائع

حتى يحدث ذلك على حل المشكلة مع المورد من خلال فشل نزاع مفتوح. ثم يكون لدى المستخدمين للتفكير في كيفية كتابة شكوى "Aliekspress" إلى البائع. للقيام بذلك، افتح الباب "مساعدة". بعد ذلك، من القائمة المنبثقة التي تريد التحقق من "تقديم شكوى".

بعد قيام المستخدم تحديد سبب لطلب خبراء الدعم الفني، فمن الضروري لملء في شكل خاص. بعد أن وصف الوضع، فيجب عليك النقر على زر "إرسال شكوى". وسيتم النظر في المطالبات في المستقبل القريب.