المهارات الإدارية الأساسية الحديثة

بيئة العمل غير المستقرة تتطلب التحديث الدائم للمعرفة وتطوير المهارات الإدارية. المهارات الإدارية الأساسية - وهذه هي مبادئ السلوك اللازمة لأداء المهام بشكل فعال. استخدامها بشكل فردي أو جماعي حسب الحالة الخاصة. دعونا نحلل نقاط رئيسية هي:

1. مع العلم عملك وشعبك. مدير يجب أن يفهم رجال الأعمال، ومعرفة العمليات والفروق الدقيقة المرتبطة به. الطريقة الوحيدة التي سوف تتعلم على التفكير في المخاطر. وبالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى معرفة المرؤوسين. مساعدتهم على فهم تقييم دقيق وردود الفعل. وفيما يلي المهارات الإدارية الأساسية المفيدة مثل القدرة على الاستماع، وتحليل الحقائق، وجمع الأفكار والآراء. الاستماع إلى الموظفين، يمكنك تخمين الذي يحدد الذي يتغلب على كل العقبات في طريقها. كما أنه من الضروري أن تعرف موظفي الرأس: يجب أن تبقى مدير في الأفق، تشع الثقة وراحة البال.
2. إصرار على الواقعية. يعترف الواقعي وعدم اليقين. المدير هو على استعداد للعيش مع عدم اليقين. تتطلب خطط لك لأداء، حتى لو تغيرت الظروف نحو الأسوأ. مجرد دراسة التقارير ليست كافية. القائد الجيد بجمع المعلومات الميدانية ومراقبة سلوك المستهلكين في نقاط البيع.
3. تحديد الأهداف والأولويات. هذا مفتاح مدير المبيعات المهارات يؤثر على الشركة ككل. من الرأس من الانتظار لأغراض محددة، واختيار خاطئ يدمر ثابت. ولكن لصياغة الهدف - أنها ليست سوى البداية، لأن ثم تحتاج إلى تنفيذ المقرر الموظفين. لذلك، والأولويات ومعالم واضحة - مفتاح النجاح.
4. السيطرة على التنفيذ. دون رقابة منهجية من الفنانين هناك حول دورهم في هذه القضية. تقليل فترات بين نقاط الاختبار يسمح لك لمواكبة الخطة: وصول البيانات بسرعة وبشكل تفصيلي. ويشمل تحليل الوضع العمل. المهارات الإدارية الأساسية في وضع خطير وينبغي أن تستخدم بأمان ولإجراء تعديلات.
5. مكافأة الموظفين ناجحة. المكافآت - حافز للنجاح في تنفيذ هذه الخطط. ومع ذلك، في السعي لتحقيق الخطة قد ترتكب معاملات مشكوك فيها أو محفوفة بالمخاطر. لتجنب هذا، وتحديد الموظفين الناجح - أولئك الذين يؤدون المهام والأهداف على نحو فعال. رئيس وجود المهارات الإدارية، هو دائما مسؤولة عن دفع الأجر المناسب للموظفين المتميزين.
6. تطوير قدرات الموظفين. تدريب، تدريب إضافي والتطوير المهني، وإثراء المعرفة - وهو استثمار في مستقبل الشركة. الناس الذين لا يفقد القلب، والحفاظ على هذه الضربة، ويتمتع بخبرة واسعة، هي دعم ومساندة الشركة في ظروف صعبة.
7. اكتشاف الذات. تتحسن باستمرار المهارات الإدارية الأساسية. وتظهر التجربة أن رئيس هناك طريقتان: يستريح على أمجاد الماضي والعمل على نفسك. يجب أن تكون قادرا على التعرف على أوجه القصور فيها، لأن الناس ليست مثالية، ونحن فقط نسعى للكمال. تعرف كيف تصغي اليه وتسمعه. هذا وسوف توفر الاتصال وتدفق المعلومات المتنوعة.

مدير، وإيجاد الحلول المناسبة في هذا العالم المتغير للأعمال التجارية، وتعزيز شركاتهم إلى الأمام. زعيم يعرف الناس وأعمالهم، وقال انه مستمر يتعلم، ويضيف إلى المعرفة. إنه شخص مرن قادر على التكيف مع الظروف الجديدة. الشيء الأكثر أهمية للزعيم - وهو موقف إيجابي، و القدرة على تنشيط ويوحي بالثقة.