وقد دفعت مايكروسوفت 10،000 $ إلى العميل بسبب التحديثات غير المرغوب فيها ويندوز 10

تحديث نظام التشغيل لم يبدأ في اللحظة المناسبة. أبدا! بالطبع، يمكنك تهيج صغيرة النوافذ المنبثقة، ونحن نوصي بشدة أن تقوم بترقية نظام التشغيل الخاص بك. يجب عليك أن تنظر شركة مايكروسوفت، التي كان عليها أن تدفع تعويضات عشرة آلاف دولار لأحد سكان ولاية كاليفورنيا التي OS يتم تحديث تلقائيا.

حدث غير عادي

وقال تيري غولدشتين، رئيسة شركة تعمل في النقل السياحي أن جهاز الكمبيوتر الخاص بها وحاول لتحميل التحديث، ويندوز 10 دون إذن منها. على الرغم من أنها ضغطت مرارا وتكرارا عبر لإغلاق نافذة منبثقة، التحديث لا يزال تحميل. ومع ذلك، بعد بضعة أيام، ولدت هذا التحديث خطأ، مما أدى إلى فشل الكمبيوتر الخاص به. كما اتضح فيما بعد، إطار إعلام في نظام التشغيل Windows 10 - وهي واحدة من عدد قليل من الأمثلة حيث النقر على الصليب الموجود في الجزء العلوي الأيمن من النافذة لتأكيد تحميل التحديثات. هذا لا يكاد ما تتوقعون من صليب أحمر كبير.

تحديث الطوعي؟

دعم الموقع لويندوز 10، ويكتب: "التنبيه يعني أن التحديث لن يحدث في الوقت المناسب. يمكنك أيضا النقر فوق إما "تحديث الآن" أو "انقر هنا لتغيير الجدول الزمني للتحديث أو إلغاء التحديث المقرر". إذا نقرت على "OK" أو الصليب الأحمر، فهذا يعني أنك على استعداد لرفع مستوى، وأية تغييرات لن يكون ". على الرغم من أن مايكروسوفت تدعي أن التحديث هو اختياري تماما، فقد سبق أن انتقد مرارا إلى حقيقة أن الشركة حققت إجراء مربكة وصعبة لرفض ذلك.

الفوز في المحكمة

ولكن ماذا عن تيري؟ مع خلل الكمبيوتر أدى إلى حقيقة أنها لا يمكن أن تنجح. ذهب غولدشتاين إلى المحكمة أملا في الحصول على تعويض عن وقتهم خلالها أنها لا يمكن أن تعمل بشكل جيد من المال للحصول على جهاز كمبيوتر جديد. بعد الروتين القضائي طويل والطعون من Microsoft وافقت حتى الآن على دفع امرأة 10000 $، ولكن الشعور بالذنب ولم تعترف، قائلا إن القرار اتخذ لتجنب المزيد من التقاضي.